Ausführen von Problembehandlungen in „Hilfe abrufen“
Hilfe enthält Problembehandlungen, die Sie für viele gängige Szenarien ausführen können. Diese helfen häufig bei der Behebung von Problemen, ohne sich an den Support wenden zu müssen. Wenn eine Problembehandlung für Ihr Problem verfügbar ist, wählen Sie Starten aus, um die Problembehandlung zu starten.
Verfügbare Problembehandlungen
Anzeigen der Ergebnisse der Problembehandlung
Nachdem Sie eine Problembehandlung ausgeführt haben, erhalten Sie Unter Hilfe Details zu allen Ergebnissen und Vorschlägen für mögliche Abhilfemaßnahmen. Wenn das Problem durch eine dieser Schritte behoben wird, schließen Sie die App, und arbeiten Sie weiter.
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