Anzeigen von Nutzungsdaten Ihrer SharePoint-Website

Als SharePoint in Microsoft 365 Websitebesitzer können Sie Informationen darüber anzeigen, wie Benutzer mit Ihrer Website interagieren. Sie können beispielsweise die Anzahl der Personen anzeigen, die die Website besucht haben, wie oft Personen die Website besucht haben, und eine Liste der Dateien, die die meisten Aufrufe erhalten haben.

Um Nutzungsdaten für Ihre Website anzuzeigen, klicken Sie auf das Einstellungsrad Symbol "Einstellungen" und dann auf Websitenutzung. Sie können auch im linken Menü auf Websiteinhalte und dann in der oberen Navigationsleiste auf Websitenutzung klicken.

Wichtig: 

  • Websiteadministratoren, Besitzer, Mitglieder und Besucher können Websitenutzungsdaten anzeigen.

  • Websitebesucher können keine externen Benutzerberichte ausführen oder den 90-tägigen Nutzungsbericht herunterladen.

  • Einige Funktionen werden schrittweise für Organisationen eingeführt, die die Zielversionsoptionen in Microsoft 365 eingerichtet haben. Dies bedeutet, dass dieses Feature möglicherweise noch nicht angezeigt wird oder dass es anders aussieht als in den Hilfeartikeln beschrieben.

  • Lebensdauerstatistiken werden für Websites angezeigt, die nach Februar 2018 erstellt wurden. Websites, die vor diesem Datum erstellt wurden, zeigen Statistiken vom Februar 2018 an.

  • Gastbenutzer mit Websitebesitzerberechtigungen haben keinen Zugriff auf Websiteanalysen oder Websitenutzungsdaten.

  • Gast- und anonyme Ansichten und Besuche sind für Websites nach März 2019 und weiterleiten enthalten.

  • Websitenutzungsberichte werden nur für weltweite Produktionsumgebungen und für einige spezielle Cloudbereitstellungen von Microsoft 365 unterstützt. Weitere Informationen finden Sie unter Nutzungsberichte für spezielle Cloudbereitstellungen von Microsoft 365.

  • Die im Bericht angezeigten Benutzeraktivitäten enthalten keine Nutzungsdaten, die in den letzten 60 Minuten gesammelt wurden.

  • Wenn ein Drittanbietertool verwendet wird, um PDF-Dateien aus einer SharePoint Online-Bibliothek (SPO) zu rendern, werden diese Ansichten weder aufgezeichnet noch in der Dateiansichtsstatistik im Überwachungsprotokoll widergespiegelt. 

Elemente auf der Seite Websitenutzung

Hinweise: 

  • Alle Berichte auf der Websitenutzungsseite schließen einige Dateierweiterungen aus, mit Ausnahme des Berichts Für externe Benutzer freigegeben . Details zur Liste der Erweiterungen, die von jedem Bericht ausgeschlossen sind, werden unter Ausgeschlossene Dateien angezeigt.

  • Um die Namen der Personen anzuzeigen, die auf Ihre Website zugegriffen haben, muss Ihr SharePoint-Administrator die Einstellung SharePoint-Viewer aktivieren.

  • Wenn die SharePoint-Viewer-Einstellung aktiviert ist, werden einzelne Namen in der Bibliothek angezeigt, die auf Karte zeigen, nicht auf der Seite Websiteverwendung.

  • Nutzungsdaten für eindeutige Viewer, Websitebesuche und Durchschnittliche aufgewendete Zeit pro Benutzer werden basierend auf koordinierter Weltzeit (UTC) aggregiert und angezeigt.

Gesamtdatenverkehr

Eindeutige Aufrufer

Der Bericht Eindeutige Viewer zeigt die Gesamtzahl der einzelnen Besucher der Website an, unabhängig davon, wie oft sie besucht haben. Nutzungsdatenkonten für Benutzeraktivitäten für Websiteinhalte wie Seiten, Dokumente und Nachrichten, einschließlich "News für E-Mail"-Posteingangsanzeiger. Diese Daten werden mithilfe der koordinierten Weltzeit (UTC) dargestellt.

Sie können tägliche eindeutige Viewer-Trends auf Ihrer Website für die letzten 7 Tage, die letzten 30 Tage und die letzten 90 Tage überprüfen. Die gesamtzahl der eindeutigen Viewer ist für die letzten 7 Tage und die letzten 30 Tage verfügbar.

Im folgenden Beispiel teilt uns die 7-Tage-Ansicht für diese Website mit, dass es 168 eindeutige Ansichten gab, was ein Anstieg des Datenverkehrs um 30 % seit der letzten Woche ist. Auf der rechten Seite des Diagramms befindet sich die Lebensdauer eindeutiger Viewer, d. h. die Gesamtzahl der Personen, die seit Februar 2018 Inhalte auf dieser Website angesehen haben. In diesem Beispiel beträgt die Anzahl der eindeutigen Viewer für die Lebensdauer 3.468.

Abbildung der komponente "Unique Viewers" der neuen Analyseseite

Websitebesuche

Der Bericht "Websitebesuche" zeigt die Gesamtzahl der Besuche von Inhalten auf dieser Website für die letzten 7 Tage, die letzten 30 Tage und die letzten 90 Tage an. Websiteinhalte umfassen Seiten, Dokumente und Nachrichten, einschließlich Nachrichten für Email Posteingangsansichten. Diese Daten werden mithilfe der koordinierten Weltzeit (UTC) dargestellt.

Der Algorithmus, der zum Berechnen von Websitebesuchen verwendet wird, ist darauf ausgelegt, sich wiederholende, kontinuierliche Vorgänge desselben Benutzers für dasselbe Element (Seite, Dokument oder Nachrichten) herauszufiltern. Beispielsweise, wenn ein Benutzer wiederholt eine Seite, ein Dokument oder einen Newsbeitrag aktualisiert.

Im folgenden Beispiel gibt die 7-Tage-Ansicht für diese Website an, dass es 567 Websitebesuche gab, was ein Rückgang des Datenverkehrs um 10 % seit der letzten Woche ist. Auf der rechten Seite des Diagramms befindet sich die Lebensdauer der Websitebesuche, d. h. die Gesamtzahl der Personen, die seit Februar 2018 Inhalte auf dieser Website angezeigt haben. In diesem Beispiel beträgt die Anzahl der Websitebesuche während der Lebensdauer 125.498.

Abbildung der Websitebesuche in der Websiteanalyse, die die Anzahl der eindeutigen Und Lebensdauer-Viewer zeigt.

Durchschnittliche Zeit pro Benutzer

Hinweis: Eine geringe Menge an Datenverkehr wird in diesem Bericht aufgrund von Webbrowsereinschränkungen nicht berücksichtigt.

Der Bericht Durchschnittliche Aufgewendete Zeit pro Benutzer zeigt den Trend der tatsächlichen Zeit, die von Benutzern auf modernen SharePoint-Websiteseiten und Nachrichtenbeiträgen aufgewendet wurde. Der Bericht berechnet die Zeit, zu der Benutzer tatsächlich auf der Seite oder dem Newsbeitrag aktiv sind, ohne die Zeit zu zählen, zu der die Seite minimiert wird oder wenn der Benutzer die Seite geöffnet hat, aber inaktiv ist. Die durchschnittliche Metrik für einen Zeitraum von 7 Tagen und 30 Tagen wird berechnet, indem die gesamt auf dieser Seite aufgewendete Zeit und die Anzahl der eindeutigen Besucher auf dieser Seite im angegebenen Zeitrahmen gemessen wird. Diese Daten werden mithilfe der koordinierten Weltzeit (UTC) dargestellt.

Dieser Bericht bietet derzeit nicht den Durchschnittswert für einen Zeitraum von 90 Tagen und unterstützt keine Listen, Dokumente, administrativen Seiten (z. B. die Seite "Websitenutzung" oder "Websiteberechtigungen") oder Nachrichten für Email Posteingangsansichten. Die Verwendung in der mobilen App ist derzeit nicht in die Berechnung dieses Berichts integriert.

Im folgenden Beispiel gibt die 7-Tage-Ansicht für diese Website an, dass der Benutzer durchschnittlich 6 Minuten und 45 Sekunden aktiv mit Ihrer Website verbringt, was einem Rückgang von 40 % gegenüber der letzten Woche entspricht. Es gibt keine durchschnittliche Lebensdauerzeit pro Benutzermetrik.

Abbildung der Verweildauer in der Websiteanalyse, die die durchschnittliche Zeit zeigt, die pro Benutzer auf der Seite verbracht wurde.

Beliebte Inhalte in den letzten 7 Tagen

Im Abschnitt Beliebte Inhalte in den letzten 7 Tagen werden die beliebtesten Inhalte auf der Website der letzten sieben Tage in den Berichten Websiteseiten, Nachrichtenbeiträge und Dokumente angezeigt. Beliebte Inhalte für Websiteseiten und Nachrichtenbeiträge können nach eindeutigen Zuschauern, Besuchen oder aufgewendeter Zeit sortiert werden.

Bei beliebten Dokumenten ist die Sortierung nach eindeutigen Viewern oder Besuchen verfügbar.

Screenshot: Seiten auf einer SharePoint-Website, sortiert nach der Anzahl eindeutiger Viewer.

Nutzungserkenntnisse

Nach Gerät

Der Bericht Nach Gerät zeigt die Verteilung der Besuche an den Inhalten der Websites, die von der Plattform (Desktop, mobiles Web, mobile App, Tablet und andere Geräte) organisiert sind. Diese Daten sind für die letzten 7 Tage, die letzten 30 Tage und die letzten 90 Tage verfügbar.

Dieser Bericht wird basierend auf "Benutzer-Agent"-Headern generiert, die Teil der empfangenen Metadaten sind, wenn ein Benutzer Websiteinhalte besucht.

Websitenutzung für beliebte Geräte

Nach Zeit

Der Bericht Nach Zeit zeigt den stündliche Trend der Besuche auf der Website in den letzten 7 Tagen, den letzten 30 Tagen und den letzten 90 Tagen für die lokale Zeitzone des Betrachters. Dunklere Schattierungen im Diagramm beziehen sich auf Zeitslots, wenn mehr Ansichten für den Inhalt der Website vorhanden sind. Verwenden Sie diese Karte, um die beste Zeit für das Veröffentlichen von Nachrichten und großen Ankündigungen zu bestimmen.

Abbildung des Wärmebilds für die Verweilzeit in der Websiteanalyse

Für externe Benutzer freigegeben

Für externe Benutzer freigegeben

Für externe Benutzer freigegeben listet die Dateien auf, auf die Sie Zugriff haben, die für Benutzer außerhalb Ihres organization über einen Freigabelink freigegeben werden, der erfordert, dass sie sich anmelden müssen, bevor sie die Datei anzeigen können.

Screenshot: extern freigegebene SharePoint-Dateien. Die Symbole der ersten Spalte sind Dateitypen, die nächste Spalte ist der Dateiname, die dritte Spalte ist der Zeitpunkt, an dem die Datei zuletzt geändert wurde, und die vierte Spalte zeigt an, wer die Datei zuletzt geändert hat.

Exportieren von Websitenutzungsdaten in eine .csv-Datei

Websitebesitzer können die 90-tägigen Websitenutzungsdaten in eine .csv-Datei exportieren, indem sie auf der Websitenutzungsseite zur Downloadschaltfläche wechseln. Wählen Sie die Schaltfläche aus, um 90-Tage-Daten für eindeutige Zuschauer, Websitebesuche, beliebte Plattformen und Websitedatenverkehr herunterzuladen. Für beliebte Inhalte auf der Website (Nachrichtenbeiträge, Dokumente und Seiten) gilt der Bericht für die letzten 7 Tage.

Um einen Websitenutzungsbericht zu exportieren, wählen Sie das Downloadsymbol in der oberen rechten Ecke der Seite aus, in der Regel auf der gleichen Ebene wie der Text der Websitenutzungsanalyse.

Schaltfläche "Bericht herunterladen"

Hinweise: 

  • Der Download des Websitenutzungsberichts enthält keine Daten für die durchschnittliche Zeit pro Benutzer.

  • Der Download des Websitenutzungsberichts enthält keine Daten für Für externe Benutzer freigegebene Daten im Bericht.

  • Weitere Informationen zum Exportieren des Berichts Freigegeben für externe Benutzer finden Sie unter Exportieren des Berichts Freigegeben für externe Benutzer.

Verwendungsberichte für SharePoint-Hubwebsites

Hinweise: 

  • Hubnutzungsseitenmetriken für beliebte Inhalte variieren je nach Berechtigungsstufe für Zuschauer. Der aggregierte Bericht für Eindeutige Viewer und Hubbesuche spiegelt jedoch Metriken für den gesamten Hub wider, unabhängig von der Berechtigung für den Betrachter.

  • Hub-Analyseberichte unterstützen Analysen für bis zu 200 Websites im Hub. Wenn Ihr Hub mehr als 200 zugeordnete Websites enthält, können Sie nur Daten für die 200 am häufigsten verwendeten Websites in diesem Bericht erstellen.

SharePoint-Hubwebsites helfen Ihnen, die Anforderungen Ihrer organization zu erfüllen, indem Sie Websites basierend auf Projekt, Abteilung, Abteilung, Region usw. verbinden und organisieren. Administratoren und Mitglieder der Hubwebsite können aggregierte Nutzungsdaten für alle zugehörigen Websites im Hub anzeigen, indem sie auf das Einstellungsrad Symbol "Einstellungen" und dann auf Websitenutzung klicken.

Die Berichte Eindeutige Zuschauer und Hubbesuche auf der Seite zeigen aggregierte Nutzungsdaten für alle Websites im Hub für die letzten 7 und 30 Tage an. Der Bericht Beliebte Inhalte zeigt die wichtigsten Seiten, Nachrichtenbeiträge und Dokumente auf allen zugehörigen Websites im Hub in den letzten 7 Tagen an. Ermitteln Sie, welche Websites im Hub am beliebtesten sind, indem Sie den Abschnitt Websites im Bericht Beliebte Inhalte der letzten 7 Tage anzeigen.

Um Nutzungsdaten nur für die Hubwebsite zu analysieren (ohne Daten von den zugeordneten Websites zu aggregieren), können Sie die Dropdownliste im oberen rechten Bereich der Seite neben den Download- und Informationssymbolen verwenden, um nur Daten für die Hubwebsite anzuzeigen.

Screenshot des Dropdownmenüs. Hub-Nutzungsdaten zeigen kumulative Analysen für alle Websites im Hub an. Die Websitenutzungsdaten zeigen nur Analysen für diese Website an.

Nutzungsberichte für spezielle Cloudbereitstellungen von Microsoft 365

Der SharePoint-Mandant Ihres organization enthält je nach speziellen Cloudbereitstellungsszenarien für Microsoft 365 möglicherweise nicht alle Funktionen für websitenutzungsberichte. Fragen Sie Ihren Microsoft 365-Administrator, welche spezielle Cloudbereitstellung Ihr organization verwendet, um zu verstehen, welche Websiteanalyseberichtsdaten ihnen zur Verfügung stehen.

Details zur Websitenutzung

Verfügbarkeit in Abhängigkeit von der Umgebung

Eindeutige Viewer

Websitebesuche

Websitedatenverkehr

Beliebte Inhalte

Verfügbar für alle SharePoint-Bereitstellungstypen mit Ausnahme von Office 365, die von 21Vianet (China) betrieben werden

Durchschnittliche Zeit pro Benutzer

Beliebte Plattformen

Exportieren von Websitenutzungsdaten in einer Excel-Datei

Diese Berichte sind für die folgenden Umgebungen nicht verfügbar:

  • Office 365, betrieben von 21Vianet (China)

  • Office 365 Deutschland

Hubnutzung

Nicht verfügbar für:

  • Office 365, betrieben von 21Vianet (China)

  • Office 365 Deutschland

  • Office 365 GCC

  • Office 365 GCC High

  • Office 365 DoD

Berechtigungen

Um die Berechtigungen für ein beliebiges Element in der Liste zu bearbeiten, klicken Sie neben dem Element auf Weitere Optionen, und wählen Sie Berechtigungen bearbeiten aus. Weitere Informationen finden Sie unter Share SharePoint-Dateien oder -Ordner.

Ausgeschlossene Dateien

Die folgenden Dateien sind derzeit von allen Berichten zur Websitenutzung und Hubnutzung ausgeschlossen (mit Ausnahme des Berichts "Freigegeben für externe Benutzer").

  • .css

  • .Eot

  • GIF

  • ICO

  • .jpeg

  • JPG

  • .jpg5_1

  • JS

  • .one

  • .onebin

  • .onepkg

  • .onetoc2

  • PNG

  • .spcolor

  • .sptheme

  • .spfont

  • .svg

  • .woff

  • .woff2

  • .xsl

Überwachen von Nutzungsdaten für Apps

Sie können untersuchen, wie Personen in Ihrem Unternehmen Microsoft 365-Dienste wie E-Mail, OneDrive oder SharePoint verwenden. Weitere Informationen finden Sie unter Microsoft 365-Berichte im Admin Center.

  1. Wählen Sie auf der Microsoft 365 Startseite die Admin-App aus, um die Microsoft 365 Admin Center zu öffnen.

  2. Wählen Sie imNavigationsmenü Bericht s aus.Wenn berichte im Navigationsmenü nicht angezeigt werden, wählen Sie Alle anzeigen und dann Berichte aus.

  3. Wählen Sie Nutzung aus.

Exportieren des Berichts "Für externe Benutzer freigegeben"

Sie können den Bericht Für externe Benutzer freigegeben zur weiteren Analyse und Berichterstellung exportieren. Websitebesitzer und Administratoren können diese Daten in eine .csv-Datei extrahieren, indem sie im Bereich Für externe Benutzer freigegeben auf der Seite Bericht ausführen auswählen. Sie können keinen Zeitraum auswählen. Die Daten umfassen die Attribute: Ressourcenpfad, Elementtyp, Berechtigung, Benutzername, Benutzer-Email, Benutzer- oder Gruppentyp, Link-ID, Linktyp und AccessViaLinkID.

Abrufen von Nutzungsanalysen für eine SharePoint-Seite oder einen Newsbeitrag

Mit Seitenanalysen können Sie Informationen darüber anzeigen, wie Benutzer mit Ihrer Seite oder Ihrem Newsbeitrag interagieren. Sie können beispielsweise die Anzahl der Personen anzeigen, die die Seite über einen bestimmten Zeitraum hinweg angezeigt haben, die durchschnittliche Zeit, die pro Benutzer für die Seite aufgewendet wurde, und den Seitendatenverkehr nach Zeit.

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