Wenn Ihre Wiederherstellungsanforderung für Ihr Microsoft-Konto nicht erteilt wurde, können Sie es so oft wie gewünscht bis zu zweimal pro Tag versuchen.

  • Es wird empfohlen, die Anleitung zum Ausfüllen des Wiederherstellungsformulars zu lesen, bevor Sie es erneut versuchen.

  • Wenn Sie das Kontowiederherstellungsformular nicht verwenden können, weil Sie die zusätzlichen Kontosicherheitsinformationen nicht erkennen, verwenden Sie unsere Anmeldehilfe.

  • Zum Schutz Ihres Kontos und dessen Inhalten dürfen unsere Supportmitarbeiter keine Links zum Zurücksetzen des Kennworts senden oder auf Kontodetails zugreifen bzw. diese ändern.

Konto wiederherstellen

Benötigen Sie weitere Hilfe?

Möchten Sie weitere Optionen?

Erkunden Sie die Abonnementvorteile, durchsuchen Sie Trainingskurse, erfahren Sie, wie Sie Ihr Gerät schützen und vieles mehr.

In den Communities können Sie Fragen stellen und beantworten, Feedback geben und von Experten mit umfassendem Wissen hören.