Log på din arbejds- eller skolekonto ved hjælp af totrinsbekræftelse

Log på din arbejds- eller skolekonto med et telefonopkald

Følgende oplysninger beskriver totrinsbekræftelsesoplevelsen med et opkald til din mobil- eller kontortelefon.

1. Log på et program eller en tjeneste som f.eks. Microsoft 365 ved hjælp af dit brugernavn og din adgangskode.

2. Microsoft ringer til dig.

3. Besvar telefonen, og tryk på tasten # .

Log på din arbejds- eller skolekonto med en sms

Følgende oplysninger beskriver den totrinsbekræftelsesoplevelse med en sms-besked til din mobiltelefon:

1. Log på et program eller en tjeneste som f.eks. Microsoft 365 ved hjælp af dit brugernavn og din adgangskode.

2. Microsoft sender dig en sms-besked, der indeholder en bekræftelseskode.

3. Angiv koden i feltet, der er angivet på logonsiden.

Log på din arbejds- eller skolekonto med en adgangsnøgle

Følgende oplysninger beskriver, hvordan du logger på din arbejds- eller skolekonto med en sikkerhedsnøgle:

1. Gå til Office.

2. Log på ved hjælp af en af følgende metoder:

• Angiv dit brugernavn.

• Hvis du senest har brugt en adgangsnøgle til at logge på, bliver du automatisk bedt om at logge på med en adgangsnøgle.

• Ellers skal du vælge Andre måder at logge på på eller vælge Logonindstillinger for at logge på mere bekvemt uden at skulle angive et brugernavn.

• Vælg Ansigt, fingeraftryk, pinkode eller sikkerhedsnøgle. Fortsæt til næste trin.

3. Din enhed åbner et sikkerhedsvindue.

Hvis du vil bruge din sikkerhedsnøgle, skal du følge trinnene i operativsystemet eller browserdialogboksen. Kontrollér, at det er dig, ved at scanne dit fingeraftryk eller indtaste din pinkode.

Log på din arbejds- eller skolekonto med Authenticator 

Følgende oplysninger beskriver oplevelsen ved at bruge Microsoft Authenticator til totrinsbekræftelse. Der er to forskellige måder at bruge appen på. Du kan modtage pushmeddelelser på din enhed, eller du kan åbne appen for at få en bekræftelseskode.

Log på din arbejds- eller skolekonto med en anden metode

Nogle gange har du ikke den telefon eller enhed, du har konfigureret som din foretrukne bekræftelsesmetode. Denne situation er grunden til, at vi anbefaler, at du konfigurerer sikkerhedskopieringsmetoder for din konto. I følgende afsnit kan du se, hvordan du logger på med en alternativ metode, når din primære metode muligvis ikke er tilgængelig.

1. Log på et program eller en tjeneste som f.eks. Microsoft 365 ved hjælp af dit brugernavn og din adgangskode.

2. Vælg Brug en anden bekræftelsesindstilling.

3. Du kan se forskellige bekræftelsesindstillinger baseret på, hvor mange du har konfigureret. Vælg en alternativ metode, og log på.
    

Har du brug for mere hjælp?

• Hvis du har problemer med at logge på med totrinsbekræftelse, kan du få mere at vide under Har problemer med tofaktorgodkendelse.

• Få mere at vide om, hvordan du administrerer dine totrinsbekræftelsesindstillinger.

• Find ud af, hvordan du kommer i gang med appen Microsoft Authenticator, så du kan bruge meddelelser til at logge på i stedet for sms'er og telefonopkald.