Kan ikke finde Microsoft Store-appen

Hvis Microsoft Store-appen ikke er på proceslinjen, er den muligvis blevet frigjort. Sådan søger du efter den:

1. Vælg Start, og angiv Microsoft Store. Hvis du kan se de i resultaterne, skal du vælge det.

2. Hvis du vil sikre dig, at du kan finde den senere, skal du højreklikke på Microsoft Store og vælge Fastgør til Start.

Hvis Microsoft Store-appen ikke er søgeresultaterne:

• Sørg for, at du er logget på din Microsoft-konto. Microsoft Store-appen er muligvis ikke tilgængelig, hvis du er logget på en lokal konto.

• Hvis du bruger en arbejdsenhed, skal du kontakte din administrator. Microsoft Store-appen er muligvis blevet slået fra.

Kan du stadig ikke finde Microsoft Store? Send feedback. Vælg Start, søg efter Feedback Hub,  og åbn den. Tjek, at du er logget på med din Microsoft-konto. Angiv en beskrivelse af dit problem, og vælg derefter Tilføj ny feedback, eller stem på en eksisterende feedback, der ligner din.

Se også

Microsoft Store starter ikke

Reparer eller fjern apps i Windows

Løs problemer med apps fra Microsoft Store

Hvis du ikke kan se Microsoft Store-appen på proceslinjen, er den muligvis blevet frigjort. Sådan søger du efter det:

1. Skriv Microsoft Store i søgefeltet  på proceslinjen. Hvis du kan se de i resultaterne, skal du vælge det.

2. Hvis du vil sikre, at du nemt kan finde den senere, skal du trykke og holde (eller højreklikke) på feltet Microsoft Store og vælge Fastgør til Start eller Mere > Fastgør til proceslinje .

Hvis du ikke kan finde Microsoft Store i en søgning:

• Sørg for, at du er logget på din Microsoft-konto på din enhed. Store-appen er muligvis ikke tilgængelig, hvis du er logget på en lokal konto.

• Kontakt din administrator, hvis du bruger en arbejdsenhed. Microsoft Store er muligvis slået fra.

Kan du stadig ikke finde Microsoft Store? Send feedback. Gå til søgefeltet  på proceslinjen, søg efter Feedback Hub, og åbn feedbackappen. Tjek, at du er logget på med din Microsoft-konto. Angiv en beskrivelse af situationen, og vælg Tilføj ny feedback, eller stem på de eksisterende muligheder, der dukker op, som minder om din situation.

Hvis du har fundet Microsoft Store, og det ikke fungerer korrekt, kan du finde flere oplysninger under:

• Microsoft Store starter ikke

• Reparer eller fjern apps i Windows 10 (Reparer Microsoft Store-appen for at geninstallere den).

• Løs problemer med apps fra Microsoft Store

Tryk på Xbox-knappen , og vælg derefter Store. Du kan få mere hjælp til Microsoft Store-appen på Xbox ved at gå til support.xbox.com.