Включване или изключване на повтарящи се плащания за абонамент на Microsoft

Как да включите повтарящи се плащания

Когато повтарящото се фактуриране е включено, ще бъдете таксувани за вашия абонамент на вашата дата за подновяване. Ако изключите повтарящото се фактуриране, абонаментът ви ще изтече на показаната дата и в бъдеще няма да бъдете таксувани.

1. Отидете на страницата на Абонаменти в таблото на вашия акаунт в Microsoft.
   Влизане

2. Намерете абонамента си и след това изберете Управление.

3. Направете едно от следните неща:

   • Ако виждате връзката Включване на повтарящо се фактуриране, изберете я, за да включите повтарящото се фактуриране.

   • Ако виждате връзка Подновяване, изберете я, за да подновите абонамента си. Това също ще включи повтарящото се фактуриране.

   • Ако сте закупили този абонамент чрез друг търговец на дребно, като например Apple или Best Buy, ще видите връзка Управление на фактурирането. Изберете тази връзка, за да управлявате подновяването чрез този търговец на дребно.

   • Ако виждате Платено с предплатена карта до датата на изтичане на абонамента, сте платили за абонамента с предплатен код или маркер, така че не можете да включите повтарящи се плащания. Можете да закупите нов абонамент от Microsoft Store, когато старият изтече.

   • Ако не виждате никоя от връзките, споменати по-горе, но виждате дата за подновяване или известие за предстоящо таксуване, това означава, че повтарящото се фактуриране вече е включено и абонаментът ви ще се поднови на показаната дата.

4. Следвайте подканите, за да настроите повтарящото се фактуриране за вашия абонамент.

Изключване на повтарящо се фактуриране

Когато повтарящото се фактуриране е включено, ще бъдете таксувани за вашия абонамент на вашата дата за подновяване. Ако изключите повтарящото се фактуриране, абонаментът ви ще изтече на показаната дата и в бъдеще няма да бъдете таксувани.

1. Отидете на страницата на Абонаменти в таблото на вашия акаунт в Microsoft.
   Влизане

2. Намерете абонамента си и след това изберете Управление.

3. Направете едно от следните неща:

   • Ако виждате връзката Включване на повтарящо се фактуриране, изберете я, за да включите повтарящото се фактуриране.

   • Ако виждате връзка Отказ, изберете я, за да отмените абонамента. Може да ви бъде дадена възможност сумата за неизползваното време да ви бъде възстановена. Ако изберете сумата да ви бъде възстановена, абонаментът веднага ще премине в режим на ограничена функционалност. В противен случай ще имате достъп до вашия абонамент до изтичане на срока му.

   • Ако виждате връзката Включване на повтарящо се фактуриране, това означава, че повтарящото се фактуриране вече е изключено.

   • Ако не виждате опции за Изключване на повтарящо се фактуриране или Отказ, но вместо това вижте Платено с и Няма, това означава, че вашият абонамент ще приключи на датата, посочена в Изтича на.

4. Следвайте подканите, за да изключите повтарящото се фактуриране. Ще имате достъп до вашия абонамент до изтичане на срока му.

Бяха ли полезни тези стъпки? Ако е така, кажете ни в края на тази тема. Ако не са били полезни и все още имате проблеми, кажете ни какво се опитвате да направите и с какви проблеми сблъсквате.

Вж. също

Разберете кога изтича срокът на абонамента ви за Microsoft 365

Имате нужда от още помощ?

Обърнете се към поддръжката

За техническа поддръжка отидете на Свързване с поддръжката от Microsoft, въведете вашия проблем и изберете Получаване на помощ. Ако все още имате нужда от помощ, изберете Свързване с поддръжката, за да бъдете насочени към най-добрата опция за поддръжка.