Applies ToOutlook لـ Microsoft 365 Outlook على الويب Outlook.com Outlook الجديد لنظام التشغيل Windows

ضمن أي بريد إلكتروني، يمكنك بدء جلسة دردشة فردية مع المرسل أو دردشة جماعية مع جميع المستلمين. أو حدد اسما من مستلمي البريد الإلكتروني أو من جهات الاتصال لبدء مكالمة Teams.

حدد خيار علامة التبويب أدناه لإصدار Outlook الذي تستخدمه. ما هو إصدار Outlook المتوفر لديّ؟

إذا لم تنجح الخطوات الموجودة ضمن علامة التبويب Outlook الجديدة هذه، فقد لا تستخدم Outlook الجديد لنظام التشغيل Windows بعد. حدد Outlook الكلاسيكي واتبع هذه الخطوات بدلا من ذلك.

الدردشة مع مستلمي البريد الإلكتروني في Outlook الجديد

  1. للدردشة في Outlook الجديد، ابدأ برسائل البريد الإلكتروني المستلمة المفتوحة في جزء القراءة الجديد في Outlook.

  2. في قائمة الشريط، في مجموعة Teams ، حدد دردشة.

  3. في القائمة المنسدلة الناتجة، حدد للدردشة مع مرسل البريد الإلكتروني أو الدردشة فقط مع جميع مستلمي البريد الإلكتروني.

    الدردشة حول عنصر شريط البريد الإلكتروني المحدد للقائمة المنسدلة

  4. سيتم فتح نافذة دردشة Teams جديدة لبدء المحادثة.

إجراء مكالمة Teams من Outlook الجديد

  1. حدد رسالة بريد إلكتروني لفتحها في جزء القراءة الجديد في Outlook.

  2. حدد اسم المستلم لفتح بطاقة جهة الاتصال الخاصة به.

  3. من القائمة المنسدلة مكالمة، حدد مكالمة صوتية أو مكالمة فيديو.

    لقطة شاشة من القائمة المنسدلة مكالمة على بطاقة جهة اتصال Outlook

إرسال رسالة فورية في Outlook الكلاسيكي

يمكنك إرسال رسالة فورية إلى أي شخص تشير حالته عبر الإنترنت إلى أي شيء باستثناء غير متصل.

  1. إلى جانب اسم الشخص، انقر فوق مؤشر الحالة عبر الإنترنت.

  2. على بطاقة جهة الاتصال، انقر فوق أيقونة رسالة فورية أو إرسال رسالة فورية ، كما هو ممثل بواسطة فقاعة الكلام.

    بطاقة جهة الاتصال مع تمييز أيقونة المراسلة الفورية

  3. اكتب رسالتك في القسم السفلي من النافذة، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter لإرسالها.

    إذا كانت لديك رسالة بريد إلكتروني مفتوحة، يمكنك الرد برسالة فورية إلى المرسل أو المرسل وجميع مستلمي الرسالة. على علامة التبويب رسالة ، في المجموعة استجابة ، انقر فوق رسالة فورية. في القائمة المنسدلة، انقر فوق الرد باستخدام المراسلة الفورية أو الرد على الكل باستخدام المراسلة الفورية.

    مجموعة الاستجابة مع فتح القائمة المنسدلة المراسلة الفورية وتمييز الرد باستخدام المراسلة الفورية

إجراء مكالمة Teams من Outlook الكلاسيكي

  1. حدد رسالة بريد إلكتروني لفتحها في جزء القراءة.

  2. حدد اسم المستلم لفتح بطاقة جهة الاتصال الخاصة به.

  3. حدد رقم هاتفه لبدء مكالمة.

الدردشة مع جهات الاتصال في Outlook على الويب

  1. للدردشة في Outlook على الويب حدد 

  2. حدد دردشة Teams في رأس Outlook.

    لقطة شاشة لرأس Outlook مع تحديد دردشة Teams

  3. حدد من قائمة جهات الاتصال أو حدد دردشة جديدة أيقونة دردشة جديدة

  4. في نافذة دردشة جديدة، اكتب اسم الشخص الذي تريد الدردشة معه وابدأ في كتابة رسالتك.

لاستخدام الدردشة في Outlook على الويب، تأكد من تعيين المستعرض للسماح بملفات تعريف الارتباط التابعة لجهة خارجية. 

إذا كنت تستخدم Microsoft Edge، يمكنك التحقق مما إذا كانت ملفات تعريف الارتباط التابعة لجهة خارجية قيد التشغيل بالانتقال إلى الإعدادات والمزيد > الإعدادات > ملفات تعريف الارتباط وأذونات الموقع > إدارة ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع وحذفها. قم بتعيين حظر ملفات تعريف الارتباط التابعة لجهة خارجية إلى موضع إيقاف التشغيل .

إجراء مكالمة Teams من Outlook على الويب

  1. حدد رسالة بريد إلكتروني لفتحها في جزء القراءة.

  2. حدد اسم المستلم لفتح بطاقة جهة الاتصال الخاصة به.

  3. من القائمة المنسدلة مكالمة، حدد مكالمة صوتية أو مكالمة فيديو.

    لقطة شاشة من القائمة المنسدلة مكالمة على بطاقة جهة اتصال Outlook

الدردشة أو الاتصال بجهات الاتصال في Outlook.com

  1. للدردشة في Outlook.com، حدد Teams في رأس Outlook.

  2. يتم فتح تطبيق Teams. من هنا يمكنك بدء دردشة أو مكالمة Teams مع جهات الاتصال الخاصة بك، أو تحديد دعوة إلى Teams واتباع المطالبات.

موضوعات ذات صلة

يساعد Microsoft Teams في & التعلم

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.