هناك بعض الخطوات التي يمكنك اتباعها لتجنب مشاكل مزامنة OneNote على جهاز محمول:
-
تحقق وتأكد من تشغيل OneNote في المقدمة.
-
قم بتسجيل الخروج وتسجيل الدخول مرة أخرى إلى OneNote لإعادة تعيين بيانات الاعتماد وتجنب مشاكل المصادقة.
-
فرض مزامنة OneNote
إعادة تعيين بيانات الاعتماد
-
في Microsoft OneNote for iOS، انتقل إلى الإعدادات على جهازك:
-
على جهاز iPad، اضغط على أيقونة الترس في الزاوية العلوية اليسرى.
-
على جهاز iPhone، اضغط على أيقونة علامة الحذف ( ... ) ثم اضغط على الإعدادات.
افتح OneNote، واضغط على أيقونة< الخلفية في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة حتى ترى قائمة دفاتر الملاحظات، ثم اضغط على أيقونة الترس بجوار اسم الحساب وعنوان البريد الإلكتروني.
-
-
في شاشة الإعدادات ، ضمن حساب، اضغط على اسم الحساب.
-
اضغط على اسم الحساب مرة أخرى ثم اختر إزالة الحساب.
-
اقبل الإعلام الذي يظهر لك لتأكيد تسجيل الخروج.
-
اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الزر الرئيسي للجهاز، واسحب لأعلى على تطبيق OneNote لإغلاقه .
-
ابدأ تشغيل OneNote وسجل الدخول إلى حسابك.
فرض المزامنة لنظام التشغيل iOS
-
لا توجد خيارات لفرض مزامنة دفتر ملاحظات في OneNote for iPad أو iPhone.
إعادة تعيين بيانات الاعتماد
-
افتح OneNote ثم في أسفل اليسار، اضغط على دفاتر الملاحظات.
-
اضغط على القائمة ذات النقاط الثلاث في الزاوية العلوية اليسرى من الشاشة، واختر إعدادات.
-
اضغط على حساب.
-
اضغط على تسجيل الخروج، ثم انقر فوق موافق.
-
اضغط على زر التطبيقات الأخيرة في أسفل الشاشة (الزر الموجود على يسار زر الصفحة الرئيسية)، وابحث عن تطبيق OneNote واسحبه إلى جانبه لإغلاقه.
-
ابدأ تشغيل OneNote وسجل الدخول إلى حسابك.
فرض المزامنة لهاتف Android
-
في OneNote، ابحث عن دفتر الملاحظات الذي يواجه مشكلات المزامنة.
-
اضغط على القائمة ذات النقاط الثلاث في الزاوية العلوية اليسرى من الشاشة، واختر دفتر ملاحظات المزامنة (اسم الحساب).
تلميح: لمزامنة جميع دفاتر الملاحظات، انتقل إلى قائمة دفاتر الملاحظات. اضغط على قائمة النقاط الثلاث ثم اختر مزامنة الكل.
-
اترك الجهاز قيد التشغيل حتى تنتهي المزامنة. قد تضطر إلى ترك الجهاز بين عشية وضحاها، خاصة في حالة دفاتر الملاحظات الكبيرة جدا أو المزامنة لأول مرة.