回應 Pulse 報表中開啟的文字回應
身為 Viva Pulse 作者，您可以回應 Pulse 報告中收到的文字回應，並與回應者進行一對一交談。 您不會知道您與誰交談，因為他們的可識別數據會從交談中移除。 回應者會收到作者隱藏其身分識別的通知。
這項功能可協助 Pulse 作者瞭解其 Pulse 要求時所收到的公開文字回應，並進一步收集其內容。
附註: 此功能僅適用於 2024 年 9 月 1 日之後傳送的 Pulse 要求。
在 Pulse 報表中開始新的交談
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身為 Pulse 作者，您可以選取其旁邊的交談圖示來檢視回應新開啟文字響應的選項。
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右側的面板隨即開啟，其中會醒目提示開啟的文字回應和訊息方塊，讓您草擬郵件並開始新的交談。
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草擬郵件，然後選取 [ 提交]。
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共用該開啟文字回應的 Pulse 參與者現在會透過電子郵件和 Teams 聊天通知有新交談。
附註:
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第一個交談開始時，報告會自動與所有參與者共用。 您可以選取共用問卷結果並張貼訊息。
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雖然報表已與所有參與者共用，但只有您和共用開放文字回應的使用者才能看到交談。 並非所有共享的報表檢視者都能看到它。
回應 Pulse 交談
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如果作者已開始與您交談，您可以在電子郵件通知中選取 [移至交談 ] 鏈接來開啟 Pulse 報告。
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您可以檢視來自問卷作者的郵件，以及您在 Pulse 要求中提供的開啟文字回應。
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草擬郵件回復草稿，然後選取 [ 提交 ] 將郵件回復傳回給作者。
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脈衝作者現在會透過電子郵件和 Teams 活動摘要通知他們已啟動之交談的訊息回應。
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作者和參與者可以回復他們的訊息。 這兩者都會在張貼新訊息回應時收到通知。
刪除 Pulse 交談訊息
Viva Pulse 系統管理員可以刪除 Pulse 報告中屬於交談的任何訊息。 若要刪除郵件，系統管理員可以流覽至 Pulse 報告，然後選取郵件旁的刪除圖示。
附註: 刪除後，Pulse 作者或 Viva Pulse 系統管理員無法復原郵件。
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