透過 Teams 的外部存取,您可以新增或邀請 Teams 組織以外的任何人使用 Teams、Teams 供個人使用、Skype (供消费者) 使用,以及Skype商務版加入一對一聊天。 

對於使用Teams或Teams進行個人使用的使用者,這包括一對一聊天和新的或現有的群組聊天。

新增或邀請組織外部的人員加入一對一聊天

您可以新增或邀請組織外部的人員加入一對一聊天。 這包括使用Teams、Teams供個人使用、Skype和商務用Skype的任何人。

  1. 在 Teams 左側,選取 [ 聊天 Teams [聊天] 索引標籤圖示 ],然後選取 [ 新增聊天 Teams 新聊天圖示 開始新的聊天。

  2. 輸入您要邀請電子郵件地址 或電話號碼的人員。 

    您可以使用電話號碼來搜尋使用 Teams 進行個人使用的人員。 他們可以接受或封鎖聊天邀請。 您也可以封鎖來自他們的任何傳入通訊。

  3. 如果他們的名稱出現,請從命令行下方選取該名稱。 如果沒有名稱相符的專案,請選取外部搜尋 [電子郵件位址] ,以傳送聊天邀請給他們。 

  4. 若要開始聊天,請在底部的文字框中輸入訊息,然後選 取 [傳送 傳送圖示] 。

  • Skype和商務用 Skype 參與者只能在聊天中使用純文字。

  • 如果您邀請沒有 Teams 帳戶的人,他們會收到啟動未受管理 Teams 帳戶的邀請。 使用 Teams 進行個人使用的人必須接受聊天邀請,才能參與聊天。

將組織外部使用Teams的人員新增至群組聊天

在群組聊天中與最多 250 個人聊天。 組織外部的參與者必須使用Teams或Teams供個人使用。 

開始新的群組聊天並新增參與者

  1. 在 Teams 左側,選取 [ 聊天 Teams [聊天] 索引標籤圖示 ],然後選取 [ 新增聊天 Teams 新聊天圖示 開始新的聊天。

  2. 輸入您要邀請聊天之人員的電子郵件地址電話號碼、群組或標記。 每個人可能來自不同的Teams組織。 

  3. 在底部的文字框中撰寫訊息。 您也可以在新增郵件之前,按下右側的向下箭號來新增組名 (選用) 。

如果您的組織可以與這些組織進行通訊,則來自不同組織、限制或封鎖彼此通訊的聊天參與者可能會成為群組聊天的一部分。

將參與者新增至現有的群組聊天

將外部存取參與者新增至已經包含至少一個外部存取參與者的現有或進行中的聊天。

  1. 在您需要新增參與者的現有群組聊天中選擇或進行使用。

  2. 選取Teams右上角的個人檔案圖片下方 新增參與者圖示檢視並新增參與者 。  您會在它旁邊看到一個小數字,顯示群組中目前有多少成員。 然後選擇 [新增人員 新增參與者圖示

  3. 輸入人員的電子郵件地址、電話號碼或標籤。 然後,選擇您想要包含的聊天記錄是否和多少。 選取 [新增]。接著您會看到那些加入群組聊天的人。

    如果目前沒有與某個人員相符的名稱 (找不到) 結果,請選擇 [人員的電子郵件位址] 外部 搜尋以傳送聊天邀請給他們。

  4. 若要開始或繼續聊天,請在底部的文字框中輸入訊息,然後選取 [傳送 Teams 聊天傳送按鈕圖示] 。

現有的群組必須包含外部參與者。 否則,您會與內部參與者以及您要新增的一或多個外部參與者建立新的群組聊天。

更多要知道的事項

存取聊天

  • 外部 Access 會自動開啟,但組織管理員可以將它關閉或限制。 例如,他們可以封鎖特定位址或網域。

  • 您的組織可能會封鎖某些外部組織或外部存取功能,或您的組織可能遭到封鎖。

適用於外部使用者的功能

  • 當您在受管理的 Teams 組織和供個人使用的 Teams 帳戶之間建立聊天時, 只能使用特定選項

  • 人員的狀態指標一律會顯示給使用Teams和商務用Skype的使用者,只在接受聊天邀請 使用Teams供個人使用的人員顯示,而不會顯示給使用Skype的人員。

  • 使用 Teams 和 Teams 進行個人使用的外部聊天參與者可以編輯和刪除已傳送的訊息、設定傳遞選項、設定文字格式、 在交談中使用 Emoji、貼圖和 GIF使用@mentions,以及在聊天中顯示其狀態。 不過,他們無法共用或附加檔案,或使用索引標籤或應用程式。

  • 在大多數情況下,所有聊天參與者都可以檢視其他人的配置檔。

合規性與外部存取

  • 聊天頂端的外部標籤會指出聊天中是否有任何外部參與者。 您也會在一對一和群組聊天參與者清單中,任何外部參與者的名稱旁邊看到識別標籤。 

  • 即使所有外部參與者都不再是聊天的一部分,外部聊天仍會保持在外部。

  • 當您加入組織內的外部群組聊天時,您會受限於該組織的原則。 此外,也適用最短的保留原則。 這些設定會決定聊天或訊息會保留多久。

  • 如果建立聊天的組織中的所有參與者都從該組織移除,外部聊天就會變成只讀狀態。

  • 數據外洩防護 (DLP)資訊障礙 不適用於外部 Access 聊天。

如需外部存取和相關設定的詳細資訊,請參閱 在 Microsoft Teams 中管理外部存取,或洽詢您的系統管理員。

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群組聊天 的首要事項離開或移除群組聊天中的某個人在 Teams 會議中聊天進階:Microsoft Teams 中外部 (同盟) 使用者的原生聊天體驗

 

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