疑難排解付款選項問題
Applies ToMicrosoft account Microsoft Store

重要: 

  • 有些銀行和金融機構已實作新的安全措施來打擊詐騙。 交易完成之前,您可能需要先確認您身分。 若要確保付款順利完成,請將您的銀行、信用卡和Microsoft帳戶連絡詳細數據保持在最新狀態。

  • 您也可能會看到一些關於未付款問題的網路釣魚電子郵件。 如果不確定,請勿按兩下電子郵件中的連結,而是直接前往您銀行的網站。 您可以 在 https://account.microsoft.com/profile/ 存取Microsoft帳戶。

如果您無法變更Microsoft帳戶的付款選項,以下是變更付款方式時可能發生的常見問題的一些解答。

我想要為 Microsoft 訂閱新增付款方式

嘗試移除付款選項時,我收到一則需要連絡支援服務的訊息

我無法新增PayPal帳戶

  • 具備信用卡或銀行帳戶經過確認的 PayPal 帳戶才能用來當作資金來源。 若要搭配Microsoft帳戶使用PayPal,請確定您的PayPal帳戶使用公認的資金來源。

無法使用PayPal付款

  • 如果您無法使用PayPal帳戶完成付款,請確定您的連結信用卡有足夠的資金,或尚未過期。

我需要變更我的第三方 Microsoft 365 訂閱的付款方式

附註:  已於 2021 年 10 月 28 日關閉黎巴嫩消費者的 Microsoft Store。 不過, 仍可透過 Microsoft Support 提供客戶支援服務, Microsoft 產品也可透過我們地區的合作夥伴提供。

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