如何將雙步驟驗證與 Microsoft 帳戶搭配使用
Applies To
Microsoft account若要提高帳戶的安全性，您需要兩個步驟才能登入。
開啟或關閉雙步驟驗證
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登入您的Microsoft帳戶 進階安全性選項。登錄
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在 [ 其他安全 性] 和 [雙步驟驗證 ] 下選擇 [ 開啟 ] 或 [關閉]。
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依照畫面上顯示的指示進行。
附註: 在設定此帳戶時，系統會提供QR代碼讓您使用裝置進行掃描;這是我們確保您實際擁有安裝 Authenticator 應用程式之裝置的一種方式。
關於雙步驟驗證或雙步驟驗證
什麼是雙步驟驗證？
雙步驟驗證 (有時稱為多重要素驗證) 讓其他人更難登入您的Microsoft帳戶，以協助保護您。 它使用兩種不同形式的身分識別：您的密碼，以及連絡方法 (也稱為「安全性資訊」)。 即使其他人找出您的密碼，也會因為他們無法存取您的安全性資訊而被阻擋。 這也是為什麼您的所有帳戶都需使用不同密碼的重要原因。
重要: 如果開啟雙步驟驗證，您將一律需要兩種形式的識別碼。 這表示如果您忘記密碼，則您需要兩個連絡方法。 或是說，如果您遺失了連絡方法，單憑密碼並無法讓您取回帳戶，而且可能還需要 30 天才能重新存取。 您甚至可能失去帳戶存取權。 基於這個原因，我們強烈建議保留三項有關您帳戶的安全性資訊，以備不時之需。
當您開啟雙步驟驗證時，會發生什麼情況？
如果您開啟雙步驟驗證，每當您登入 不受信任的裝置時，就會收到電子郵件、手機或驗證器應用程式的安全性驗證碼。 若關閉雙步驟驗證，您便只會定期或是在帳戶安全性有風險時，才需要使用安全性驗證碼驗證身分。
設定需要的項目
雙步驟驗證是從電子郵件地址開始 (我們建議兩個不同的電子郵件位址，一個是您一般使用的位址，另一個是備份，以防) 、電話號碼或任何驗證器應用程式。 當您在新的裝置或從新的位置登入時，我們會傳送安全性驗證碼給您以供您在登入頁面上輸入。 瞭解如何 使用 Microsoft Authenticator 應用程式或 使用 Android 版 Outlook 進行驗證。
深入了解
如果忘記了帳戶開啟雙步驗證時的密碼，只要我們有兩種可與您連絡的方式 (例如您開啟雙步驟驗證時所用備用連絡電子郵件地址或電話號碼的其中之一)，您就可以重設密碼。
根據您新增到帳戶的安全性資訊，此需求可能表示，從您的驗證器 app 輸入安全性驗證碼，並輸入透過電子郵件傳送到您的備用電子郵件帳戶的安全性驗證碼。
若要重設密碼，請依照如何重設 Microsoft 帳戶密碼中的步驟進行。 不過您會收到兩個安全性驗證碼以驗證身分識別，而不是一個。
如果您正在尋找有關變更、移除或更新您接收安全性驗證碼的備用電子郵件地址或電話號碼的資訊，請依照安全性資訊與驗證碼或取代您的 Microsoft 帳戶安全性資訊中的步驟進行。
部分應用程式 (像是部分手機上的郵件應用程式) 或裝置 (像是 Xbox 360 等) 無法使用一般的安全性驗證碼。 如果您在開啟雙步驟驗證之後，在應用程式或裝置上看到「密碼不正確」錯誤，但您確定密碼正確無誤，這表示您需要該應用程式或裝置的應用程式密碼。
只有在使用雙步驟驗證時才會需要應用程式密碼。 如果未開啟雙步驟驗證，在 [其他安全性選項] 頁面將無法看到 [應用程式密碼] 區段。
若要了解如何建立及使用應用程式密碼，請參閱應用程式密碼和雙步驟驗證。
知道嗎，您可以透過移除密碼並改為使用無密碼方法登入來提升帳戶的安全性? 瞭解如何使用 無密碼的Microsoft帳戶。
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無法登入？
如果您無法登入您的 Microsoft 帳戶，大部分的問題都可以透過我們的登入助手工具來識別。登入助手
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如需技術支援，請前往 連絡 Microsoft 支援服務，輸入您的問題，然後選取 [取得協助]。 如果仍需要協助，請選取 [連絡支援服務] 以前往最佳支援選項。
重要: 為了保護您的帳戶及其內容，我們的支援代理程式無法傳送密碼重設連結或存取及變更帳戶詳細資料。
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