重設忘記的 Microsoft 帳戶密碼

1. 選取 [忘記密碼？]

如果 [輸入密碼] 視窗仍然開啟，請選 取 [忘記密碼？]

如果沒有，請在下方選取 [重設密碼]，輸入您嘗試重設之帳戶的使用者名稱，然後選取 [ 下一步]。

重設密碼

2.驗證您的身分識別

為了保護您，Microsoft 必須先驗證您的身分識別，之後您才能繼續進行重設密碼。

1. 選擇您要如何接收驗證碼。

   

   重要: 

   • 如果您沒有看到傳送驗證碼的位置選項，或是您無法再存取任何顯示的驗證選項，請使用此 登入協助工具。

   • 如果您無法辨識任何驗證電子郵件或電話選項，請使用此登入協助工具。

2. 選取 [下一步]。

3.取得驗證碼

為了保護您，我們會要求您確認所選的驗證詳細數據。 如果您無法取得驗證碼，請參閱 疑難解答驗證碼問題。

1. 重新輸入電子郵件位址的第一部分，或前一個視窗中提示的電話號碼的最後四位數。

2. 選取 [取得代碼]。

3. Microsoft 會傳送驗證碼到您選取的電子郵件或電話號碼。

4. 移至您預期會接收代碼的復原電話或電子郵件。

4.輸入代碼並重設密碼

確認驗證碼以建立新密碼。 瞭解 如何建立強密碼。

1. 貼上或輸入您收到的代碼，然後選取 [下一步]。

2. 輸入您的新密碼，然後選取 [下一步]。