使用屏幕阅读器处理 Outlook 中的文件夹
Applies ToMicrosoft 365 专属 Outlook Outlook 2024 Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016 Outlook for iOS Outlook Web App

本文适用于通过 Microsoft 365 产品使用 Windows 讲述人、JAWS 或 NVDA 等屏幕阅读器程序的人士。 本文是 Microsoft 365 屏幕阅读器支持 内容集的一部分,可在其中找到有关应用的更多辅助功能信息。 有关常规帮助,请访问 Microsoft 支持

将 Outlook 与键盘和屏幕阅读器配合使用,以创建新文件夹并将项目移动到其中。 我们已经通过“讲述人”、JAWS 和 NVDA 对其进行了测试,但它或许还能与其他屏幕阅读器配合使用,只要这些屏幕阅读器遵循常见的辅助功能标准和技术。 你还将了解如何重命名、移动或删除文件夹。

注意: 

本主题内容

显示文件夹窗格

“文件夹窗格”显示 Outlook 中的所有文件夹。 若要开始使用 Outlook 中的文件夹,首先需要确保“文件夹窗格”显示在 Outlook main 视图中。

  1. 若要显示 文件夹窗格,请按 Alt+V、F、N。

创建新文件夹

可以创建一个新文件夹来组织,例如,根据主题或发件人整理电子邮件。

  1. 在 Outlook main 视图中,按 Alt+O、N。将听到:“创建新文件夹对话框,名称,编辑。 焦点位于 “名称” 文本字段上。

  2. 键入文件夹的名称,然后按 Tab 键。 将听到“文件夹包含”,后跟当前所选选项。

  3. 若要选择新文件夹包含的项目类型,请按 Alt+向下键。 按向上或向下键,直到听到所需类型,然后按 Enter。 如果要为电子邮件创建文件夹,请选择“ 邮件和邮寄项目”。

  4. 若要选择创建新文件夹的位置,请按 Tab 键。 将听到:“选择放置文件夹的位置”,后跟当前处于焦点中的文件夹的名称。 按向上或向下键,直到听到所需位置。 稍后可以更改文件夹的位置。 有关说明,请转到 移动文件夹

    提示: 

    • 若要在与收件箱相同的级别上创建新文件夹,请按向上键,直到听到电子邮件帐户的名称。

    • 若要在另一个文件夹中创建新文件夹,请按向上或向下键,直到听到所需的文件夹。

  5. 准备就绪后,按 Enter。 文件夹按字母顺序添加到文件夹树中,或添加到另一个文件夹中,具体取决于你的选择。

将电子邮件移动到文件夹

  1. 在邮件列表中,导航到要移动到文件夹的电子邮件。

  2. 按 Ctrl+Shift+V。 此时将打开 “移动项 ”对话框。

  3. 按向上或向下键,直到听到所需文件夹,然后按 Enter。 如果听到文件夹名称后面的“折叠”,请按向右键展开文件夹。

重命名文件夹

  1. 在 Outlook main 视图中,按 F6,直到听到“邮件文件夹”,然后按当前所选文件夹。

  2. 按向上键或向下键,直到听到要重命名的文件夹,然后按 Shift+F10、R。将听到“编辑框”,后跟当前文件夹名称。

  3. 键入文件夹的新名称,然后按 Enter。

移动文件夹

  1. 在 Outlook main 视图中,按 F6,直到听到“邮件文件夹”,然后按当前所选文件夹。

  2. 按向上或向下键,直到听到要移动的文件夹,然后按 Shift+F10、M。此时会打开“ 移动文件夹 ”对话框。 焦点位于文件夹列表中当前选定的文件夹上。

  3. 按向上或向下键,直到听到要移动文件夹的位置,然后按 Enter。

删除文件夹

删除文件夹时,它首先移动到 Outlook 中的 “已删除邮件” 文件夹。 若要永久删除文件夹,可以清空 “已删除邮件” 文件夹,或仅从“ 已删除邮件 ”文件夹中单独删除一个文件夹。

删除文件夹时,也会删除其中的所有内容。

将文件夹移动到“已删除邮件”文件夹

将文件夹移动到“ 已删除邮件” 文件夹后,仍可以通过将其移动到另一个文件夹来检索它。 有关说明,请转到 移动文件夹

  1. 在 Outlook main 视图中,按 F6,直到听到“邮件文件夹”,然后按当前所选文件夹。

  2. 按向上或向下键,直到听到要删除的文件夹,然后按 Shift+F10、D。将听到:“Microsoft Outlook 对话框,”是“按钮。

  3. 若要将文件夹及其内容移动到“ 已删除邮件” 文件夹,请按 Enter。

清空“已删除邮件”文件夹

清空“ 已删除邮件” 文件夹时,将永久删除其中的所有项目。

  1. 若要转到 “已删除邮件” 文件夹,请按 F6,直到听到“邮件文件夹”,后跟当前所选文件夹,然后按向上或向下键,直到听到:“已删除邮件”。

  2. 按 Shift+F10、Y。将听到:“Microsoft Outlook 对话框,”是“按钮。

  3. 若要永久删除 “已删除邮件”文件夹中的所有项目,请按 Enter。

从“已删除邮件”文件夹中删除单个文件夹

如果不想删除 “已删除邮件” 文件夹中的所有项目,可以单独删除单个文件夹。

  1. 若要转到要永久删除的文件夹,请按 F6,直到听到“邮件文件夹”,后跟当前选定的文件夹,然后按向上或向下键,直到听到所需的文件夹。 如果听到“已删除项目”,然后是“折叠”,请按向右键展开文件夹,然后按向下键,直到找到所需的文件夹。

  2. 按 Shift+F10、D。将听到:“Microsoft Outlook 对话框,”是“按钮。

  3. 若要永久删除所选文件夹及其内容,请按 Enter。

另请参阅

使用屏幕阅读器在 Outlook 中创建项目符号列表或编号列表

在 Outlook 中使用屏幕阅读器检查拼写和语法

Outlook 的键盘快捷方式

使用屏幕阅读器在 Outlook 中进行放大或缩小

在 Outlook 电子邮件中使用屏幕阅读器的基本任务

设置设备以使用 Microsoft 365 中的辅助功能

使用屏幕阅读器浏览和导航 Outlook 邮件

将 Outlook iOS 与内置的 iOS 屏幕阅读器 VoiceOver 配合使用,以创建新文件夹并将项目移动到其中。

注意: 

  • Microsoft 365 的新增功能是逐渐向 Microsoft 365 订阅者发布的,因此你的应用可能还没有这些功能。 若要了解如何更快速地获取新功能,请加入 Office 预览体验计划

  • 本主题假定你使用内置 iOS 屏幕阅读器 VoiceOver。 若要深入了解如何使用 VoiceOver,请访问 Apple 辅助功能

本主题内容

创建新文件夹

可以创建一个新文件夹来组织,例如,根据主题或发件人整理电子邮件。

  1. 在邮件列表中,导航到并打开任何电子邮件。

  2. 在电子邮件中,向左轻扫,直到听到“更多对话操作,按钮”,然后双击屏幕。 将听到:“移动到文件夹按钮。 双击屏幕进行选择。 “移动对话 ”对话框随即打开。

  3. 向右轻扫,直到听到“创建新文件夹”,然后双击屏幕。 将听到:“创建,警报,新建文件夹。

  4. 使用屏幕键盘键入新文件夹的名称。 完成后,用四根手指点击屏幕顶部附近的 。

  5. 向右轻扫,直到听到“创建按钮”,然后双击屏幕。 创建文件夹后,焦点将返回到“ 移动对话 ”对话框。 将听到“‘关闭’按钮”。

  6. 执行下列操作之一:

    • 若要将打开的电子邮件移动到新文件夹,请向右轻扫,直到听到文件夹的名称,然后双击屏幕。 焦点将返回到 Outlook main 视图。

    • 若要退出“移动对话 ”对话框并返回到电子邮件而不移动打开的电子邮件,请双击屏幕。 将听到:“后退按钮”。 若要关闭电子邮件并返回到邮件列表,请双击屏幕。

将电子邮件移动到文件夹

  1. 导航到要移动到文件夹的电子邮件,然后双击屏幕将其打开。

  2. 在电子邮件中,向左轻扫,直到听到“更多对话操作,按钮”,然后双击屏幕。 将听到:“移动到文件夹按钮。 双击屏幕进行选择。 “移动对话 ”对话框随即打开。

  3. 向右轻扫,直到听到所需文件夹,然后双击屏幕。 电子邮件将移动到所选文件夹。 焦点将返回到 Outlook main 视图。

另请参阅

在 Outlook 中使用屏幕阅读器检查拼写和语法

使用屏幕阅读器设置 Outlook 中电子邮件文本的格式

在 Outlook 电子邮件中使用屏幕阅读器的基本任务

设置设备以使用 Microsoft 365 中的辅助功能

使用屏幕阅读器浏览和导航 Outlook 邮件

将 Outlook for Android 与内置的 Android 屏幕阅读器 TalkBack 配合使用,以创建新文件夹并将项目移动到其中。

注意: 

  • Microsoft 365 的新增功能是逐渐向 Microsoft 365 订阅者发布的,因此你的应用可能还没有这些功能。 若要了解如何更快速地获取新功能,请加入 Office 预览体验计划

  • 本主题假定你使用内置 Android 屏幕阅读器 TalkBack。 若要深入了解如何使用 TalkBack,请转到 Android 辅助功能

本主题内容

创建新文件夹

可以创建一个新文件夹来组织,例如,根据主题或发件人整理电子邮件。

  1. 在邮件列表中,导航到并打开要移动到新文件夹的电子邮件。

  2. 在电子邮件中,向左轻扫,直到听到“更多选项按钮”,然后双击屏幕。 将听到:“移动到文件夹。 双击屏幕进行选择。 “ 移动对话 ”对话框随即打开。

  3. 向右轻扫,直到听到“创建新文件夹”,然后双击屏幕。 将听到:“新建文件夹名称,编辑框。

  4. 使用屏幕键盘键入文件夹的名称。 完成后,向下然后向左轻扫以关闭屏幕键盘。

  5. 向右轻扫,直到听到“创建并移动”,然后双击屏幕。 将创建文件夹,并将所选电子邮件移动到新创建的文件夹。 焦点将返回到 Outlook main 视图。

将电子邮件移动到文件夹

  1. 在邮件列表中,导航到并打开要移动到文件夹的电子邮件。

  2. 在电子邮件中,向左轻扫,直到听到“更多选项按钮”,然后双击屏幕。

  3. 向右轻扫,直到听到“移动到文件夹”,然后双击屏幕。 “ 移动对话 ”对话框随即打开。

  4. 向右轻扫,直到听到所需文件夹,然后双击屏幕。 电子邮件将移动到 文件夹,焦点将返回到 Outlook main 视图。

另请参阅

使用屏幕阅读器在 Outlook 的电子邮件中插入图片或图像

使用屏幕阅读器设置 Outlook 中电子邮件的文本格式

在 Outlook 电子邮件中使用屏幕阅读器的基本任务

设置设备以使用 Microsoft 365 中的辅助功能

使用屏幕阅读器浏览和导航 Outlook 邮件

将 Outlook 网页版 与键盘和屏幕阅读器配合使用,以创建新文件夹并将项目移动到其中。 我们已使用 Microsoft Edge 中的“讲述人”、Chrome 中的 JAWS 和 NVDA 测试了它,但只要其他屏幕阅读器和 Web 浏览器采用通用的辅助功能标准和技术,这些指令就可能适用于它们。 你还将了解如何重命名或删除文件夹。

注意: 

  • Microsoft 365 的新增功能是逐渐向 Microsoft 365 订阅者发布的,因此你的应用可能还没有这些功能。 若要了解如何更快速地获取新功能,请加入 Office 预览体验计划

  • 要详细了解屏幕阅读器,请转到如何配合使用屏幕阅读器和 Microsoft 365

  • 本主题假设“阅读窗格”已关闭。

  • 使用 Outlook 网页版 时,建议使用 Microsoft Edge 作为 Web 浏览器。 由于 Outlook 网页版 在 Web 浏览器中运行,因此其键盘快捷方式与桌面程序的键盘快捷方式不同。 例如,将使用 Ctrl + F6 而不是 F6 来跳入和跳出命令。 此外,F1(帮助)和 Ctrl + O(打开)等常见快捷方式适用于 Web 浏览器,但不适用于 Outlook 网页版。

  • 我们当前正在更新 Outlook.office.com(Outlook 网页版)。 一些用户已在使用新的 Outlook,其他用户在我们完成更新前,只能默认使用经典版本。 有关详细信息,请转到获取有关新的 Outlook 网页版的帮助。 由于本主题中的说明适用于新体验,因此我们建议你从经典体验切换到新版 Outlook。 要切换到新版 Outlook,请按 Ctrl+F6,直到听到“命令,试用新版 Outlook”,然后按 Enter。 如果听到“命令,工具栏”而不是“命令,试用新版 Outlook”,则表示你已在使用新的 Outlook。

本主题内容

显示文件夹导航窗格

文件夹导航窗格显示Outlook 网页版 中的所有文件夹。 若要开始使用 Outlook 网页版 中的文件夹,需要首先确保显示文件夹导航窗格。

  1. 在 Outlook 网页版 main 视图中,按 Tab 键,直到听到“切换左窗格,已折叠”,然后按 Enter 展开并显示文件夹导航窗格。 如果听到“切换左窗格,展开”,则导航窗格已显示。

创建新文件夹

可以创建一个新文件夹来组织,例如,根据主题或发件人整理电子邮件。

  1. 按 Tab 键,直到听到“导航窗格”,然后按 Tab 键,直到听到“收藏夹”或当前处于焦点的文件夹的名称。

  2. 执行下列操作之一:

    • 若要在文件夹树的main级别上创建新文件夹,请按向下键,直到听到“新建文件夹”,然后按 Enter。

    • 若要在现有文件夹内创建子文件夹,请按向上或向下键,直到听到要向其添加子文件夹的文件夹,然后按 Shift+F10 打开上下文菜单。 将听到:“创建新的子文件夹。” 按 Enter 进行选择。

  3. 键入新文件夹的名称,然后按 Enter。

将电子邮件移动到文件夹

  1. 在邮件列表中,导航到要移动到文件夹的电子邮件。

  2. 按 Shift+10 打开上下文菜单,按向下键,直到听到“移动”,然后按空格键。

  3. 按向下键或向右键,直到听到所需文件夹,然后按 Enter。

    提示: 如果该文件夹不在列表中,请按向下键,直到听到“打开所有文件夹”,然后按 Enter。 按向下键,直到听到所需文件夹,然后按 Enter 将其选中。

重命名文件夹

  1. 按 Tab 键,直到听到“导航窗格”,按 Tab 键,直到听到“收藏夹”或当前处于焦点的文件夹的名称,然后按向上或向下键,直到听到要重命名的文件夹。

  2. 若要打开上下文菜单,请按 Shift+F10。

  3. 按向下键,直到听到“重命名”,然后按 Enter。

  4. 键入文件夹的新名称,然后按 Enter。

删除文件夹

删除文件夹时,它首先移动到 Outlook 中的 “已删除邮件” 文件夹。 若要永久删除文件夹,可以清空 “已删除邮件” 文件夹,或仅从“ 已删除邮件 ”文件夹中单独删除一个文件夹。

删除文件夹时,也会删除其中的所有内容。

将文件夹移动到“已删除邮件”文件夹

  1. 按 Tab 键,直到听到“导航窗格”,按 Tab 键,直到听到“收藏夹”或当前焦点中文件夹的名称,然后按向上或向下键,直到听到要删除的文件夹。

  2. 若要打开上下文菜单,请按 Shift+F10。

  3. 按向下键,直到听到“删除”,然后按 Enter。 将听到:“删除文件夹对话框,确定按钮。

  4. 若要将文件夹及其内容移动到“ 已删除邮件” 文件夹,请按 Enter。

清空“已删除邮件”文件夹

清空“ 已删除邮件” 文件夹时,将永久删除其中的所有项目。

  1. 若要转到 “已删除邮件” 文件夹,请按 Tab 键,直到听到“导航窗格”,按 Tab 键,直到听到“收藏夹”或当前处于焦点的文件夹的名称,然后按向上或向下键,直到听到:“已删除项目。

  2. 若要打开上下文菜单,请按 Shift+F10。

  3. 按向下键,直到听到“空文件夹”,然后按 Enter。 将听到“删除”,然后是文件夹中的项目数和“对话框,全部删除”。

  4. 若要永久删除文件夹中的所有项目,请按 Enter。

从“已删除邮件”文件夹中删除单个文件夹

如果不想删除 “已删除邮件” 文件夹中的所有项目,可以单独删除单个文件夹。

  1. 按 Tab 键,直到听到“导航窗格”,按 Tab 键,直到听到“收藏夹”或当前处于焦点的文件夹的名称,然后按向上或向下键,直到听到:“已删除的项目,折叠。

  2. 若要展开文件夹,请按向右键。

  3. 按向下键,直到听到要删除的文件夹。

  4. 若要打开上下文菜单,请按 Shift+F10。

  5. 按向下键,直到听到“删除”,然后按 Enter。 将听到:“删除文件夹对话框,确定按钮。

  6. 若要永久删除文件夹及其内容,请按 Enter。

另请参阅

使用屏幕阅读器处理Outlook for Mac中的文件夹

在 Outlook 中使用屏幕阅读器检查拼写和语法

使用屏幕阅读器设置 Outlook 中电子邮件文本的格式

Outlook 的键盘快捷方式

在 Outlook 电子邮件中使用屏幕阅读器的基本任务

使用屏幕阅读器浏览和导航 Outlook 邮件

适用于残障人士客户的技术支持

Microsoft 希望尽可能地为所有客户提供最佳体验。 如果你是残障人士或对辅助功能存在疑问,请联系 Microsoft 辅助功能 Answer Desk 寻求技术帮助。 辅助功能 Answer Desk 支持团队接受过使用多种热门辅助技术的培训,并可使用英语、西班牙语、法语和美国手语提供帮助。 请访问 Microsoft 辅助功能 Answer Desk 网站,找出你所在地区的联系人详细信息。

如果你是政府版、商业版或企业版用户,请联系企业版辅助功能 Answer Desk

需要更多帮助?

需要更多选项?

了解订阅权益、浏览培训课程、了解如何保护设备等。

社区可帮助你提出和回答问题、提供反馈,并听取经验丰富专家的意见。

查找常见问题的解决方案或从支持代理获取帮助。