Applies ToMicrosoft Teams

Bài viết này áp dụng cho người quản lý tuyến đầu.

Bắt đầu với Ca cho nhu cầu lập lịch của nhân viên. Dưới đây là cách tạo và thiết lập lịch biểu nhóm của bạn lần đầu tiên.Bạn phải là chủ sở hữu nhóm thì mới có thể tạo lịch biểu. Trong Ca, mỗi nhóm trong Teams có một lịch biểu để làm việc cùng và bạn có thể tạo và quản lý lịch biểu cho bất kỳ nhóm nào mà bạn là chủ sở hữu.

Trong bài viết này

Bước 1: Mở ứng dụng Ca

Bước 2: Tạo lịch biểu cho nhóm của bạn

Bước 3: Thêm nhóm lịch biểu

Bước 4: Thêm thành viên nhóm để lên lịch nhóm

Bước 5: Chọn thiết đặt lịch biểu cho nhóm của bạn

Bước 6: Bật thẻ theo ca trong Teams

Bước tiếp theo

Bước 1: Mở ứng dụng Ca

Ở bên trái của Teams trên máy tính hoặc web, chọn Ca. Nếu bạn không thấy Ca ở đó, hãy chuyển đến Xem thêm ứng Nút Xem thêm tùy chọn tìm Ca trong danh sách ứng dụng. 

Bước 2: Tạo lịch biểu cho nhóm của bạn

  1. Ở góc trên bên trái của Ca, chọn Chọn hoặc tạo lịch biểu Nút Thêm, sau đó chọn Lịch biểu mới.

  2. Trong hộp thoại Tạo lịch biểu nhóm, chọn Tạo bên cạnh nhóm mà bạn muốn tạo lịch biểu.

    Lưu ý: Nút Tạo chỉ sẵn dùng cho các nhóm mà bạn là chủ sở hữu. Hãy liên hệ với quản trị viên CNTT nếu bạn không phải là chủ nhóm mà bạn muốn tạo lịch biểu. 

  3. Đặt múi giờ cho vị trí của nhóm, chọn thành phố gần nhất, rồi chọn Xác nhận.

Bước 3: Thêm nhóm lịch biểu

Để thiết lập lịch biểu mới, trước tiên bạn tạo nhóm lịch biểu, rồi thêm thành viên nhóm vào từng nhóm. Lên lịch nhóm sắp xếp mọi người trong lịch biểu dựa trên các đặc điểm chung trong một nhóm, chẳng hạn như vai trò hoặc phòng ban. Ví dụ, một cửa hàng bán lẻ có thể có các nhóm sau đây: Nhân viên bán hàng, Thu ngân, Lãnh đạo sàn.

Theo mặc định, lịch biểu mới bao gồm một nhóm có tên là Nhóm không có tên. Đổi tên nhóm này và thêm nhiều nhóm, nếu cần.   

Để thêm nhóm: 

  1. Trong lịch biểu, chọn Thêm nhóm.

  2. Chọn Tùy chọn Nút Xem thêm tùy chọnbên cạnh nhóm mới, chọn Đổi tên nhóm, rồi đặt tên cho nhóm của bạn.

    Mẹo: Tên có thể được sử dụng @mentions trong các cuộc trò chuyện và bài đăng kênh trong Teams, vì vậy hãy đảm bảo chọn một tên dễ nhận ra.  

  3. Chọn Lưu.

Bước 4: Thêm thành viên nhóm để lên lịch nhóm

Sau khi bạn thêm nhóm lịch biểu của mình, hãy thêm người vào từng nhóm.  

  1. Bên cạnh nhóm lịch biểu mà bạn muốn thêm thành viên nhóm, hãy chọn Thêm người.

  2. Nhập tên hoặc địa chỉ email của người đó, chọn tên của họ trong danh sách, rồi chọn Thêm.

  3. Tiếp tục thêm người, nếu cần.

  4. Khi bạn hoàn tất, hãy chọn Đóng.

Lưu ý: 

  • Bạn có thể thêm thành viên nhóm vào nhiều nhóm lịch biểu.

  • Lịch biểu thuộc về một nhóm trong Teams nên bạn chỉ có thể thêm thành viên của nhóm đó vào lịch biểu. Nếu bạn không tìm thấy người mình muốn thêm, hãy sử dụng liên kết Quản lý nhóm để đặt họ làm thành viên nhóm hoặc chủ sở hữu. (Chủ sở hữu nhóm có thể tạo và quản lý lịch biểu.)

  • Những thay đổi bạn thực hiện với một nhóm trong Teams có thể không có sẵn ngay lập tức trong Ca. Nếu bạn không tìm thấy thành viên nhóm mới mà bạn muốn thêm vào lịch biểu, hãy chờ một chút và thử lại.

Bước 5: Chọn thiết đặt lịch biểu cho nhóm của bạn

Tùy chỉnh và xác nhận các tùy chọn lịch biểu và chức năng Ca mà bạn muốn nhóm của mình sử dụng.  

Trong Ca, đi tới tab Cài đặt. Từ đây, xác định cài đặt lịch biểu của bạn và chọn chức năng Ca mà bạn muốn bật cho nhóm của mình. Chẳng hạn, bạn có thể: 

  • Đặt ngày trong tuần mà bạn muốn lịch biểu của mình bắt đầu.

  • Bật mở ca theo lịch trình để nhân viên có thể yêu cầu.

  • Chọn việc nhân viên có thể hoán đổi ca hay không và đề nghị chuyển ca cho đồng nghiệp.

  • Đặt xem nhân viên có thể yêu cầu thời gian tắt và thêm hoặc chỉnh sửa lý do hết thời gian.

  • Bật đồng hồ thời gian để cho phép nhân viên đồng hồ vào và ra khỏi ca và ghi lại dấu ngắt.

  • Đặt các tùy chọn kiểm soát quyền riêng tư cho khả năng hiển thị shift để kiểm soát mức độ hiển thị ca và mức độ chi tiết của ca của nhau.

 Để biết chi tiết về từng cài đặt, hãy xem quản lý cài đặt cho lịch biểu nhóm của bạn trong Ca.

Bước 6: Bật thẻ theo ca trong Teams (tùy chọn)

Thẻ dựa trên shift cho phép bạn tiếp cận những người đang thực hiện ca trong thời gian thực. Với tính năng này, các thành viên nhóm được tự động gán thẻ khớp với tên nhóm lịch biểu của họ trong Ca.    Bất kỳ ai trong nhóm cũng có @mentions thể sử dụng thẻ để bắt đầu trò chuyện hoặc trong một bài đăng trong kênh. Thông báo chỉ được gửi đến những người đang làm việc tại thời điểm thẻ được sử dụng.  

Chọn có bật thẻ theo ca cho nhóm của bạn hay không trong cài đặt Teams. Để tìm hiểu thêm, xem mục Bật thẻ theo ca trong Teams

Bước tiếp theo

Bây giờ bạn đã thiết lập các nhóm lịch biểu và thiết đặt lịch biểu của mình, bạn đã sẵn sàng để điền vào lịch biểu của mình. Phân công ca cho các thành viên nhóm của bạn và thêm ca mở nếu cần trong mỗi nhóm. Để tìm hiểu thêm, hãy xem Thêm ca vào lịch biểu trong Ca.

Dành cho quản trị viên CNTT

Thay đổi cho tổ chức tiền tuyến của bạn

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.

Cộng đồng giúp bạn đặt và trả lời các câu hỏi, cung cấp phản hồi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú.