Applies ToOutlook cho Microsoft 365 Outlook cho Microsoft 365 dành cho máy Mac Microsoft 365 dành cho gia đình Office dành cho doanh nghiệp Office 365 Small Business Người quản trị Microsoft 365 Office 365 do 21Vianet vận hành Office 365 do 21Vianet điều hành - Small Business Admin Outlook.com Office 365 do 21Vianet vận hành - Người quản trị Outlook mới cho Windows Outlook dành cho iOS Outlook cho Windows Phone 10 Thư Outlook cho Windows 10 Outlook trên web cho Exchange Server 2016

Hầu hết các ứng dụng email như Outlook đều có thể tự động đặt cấu hình cài đặt máy chủ email. Nếu bạn cần các cài đặt máy chủ hoặc cần trợ giúp tìm cài đặt máy chủ, hãy bấm vào một trong các liên kết bên dưới:

Nếu bạn là chủ sở hữu doanh nghiệp nhỏ đang tìm kiếm thêm thông tin về cách thiết lập Microsoft 365, hãy truy cập Trợ giúp & tìm hiểu về doanh nghiệp nhỏ.

Tìm cài đặt máy chủ hộp thư Exchange của bạn

Nếu bạn đang kết nối đến hộp thư Exchange và không dùng email Microsoft 365 hoặc nếu bạn không chắc mình có đang dùng email Microsoft 365 hay không, hãy thực hiện các bước sau để tìm cài đặt của mình:

  1. Đăng nhập vào tài khoản của bạn bằng Outlook Web App. Để được trợ giúp về đăng nhập, hãy xem mục Đăng nhập vào Outlook Web App.

  2. Trong Outlook Web App, trên thanh công cụ, chọn Cài đặt Biểu tượng Thiết đặt > Thư> POP và IMAP.

  3. Tên máy chủ POP3, IMAP4 và SMTP, cũng như các cài đặt khác bạn có thể cần nhập đều được liệt kê trên trang Cài đặt POP và IMAP.

Tôi sẽ cần những cài đặt máy chủ nào từ nhà cung cấp email của mình?

Nhằm giúp bạn có được thông tin cần thiết, chúng tôi đã tích hợp một biểu đồ tiện dụng chứa các cài đặt máy chủ email mà bạn sẽ cần tới. Khả năng cao là bạn cũng sẽ phải thiết lập email của mình dưới dạng tài khoản IMAP hoặc tài khoản POP. POP và IMAP là gì? Hãy kiểm tra với nhà cung cấp của mình nếu bạn không chắc nên dùng tài khoản nào.

Khi bạn sử dụng một tài khoản IMAP hoặc POP thì chỉ email của bạn mới được đồng bộ vào thiết bị của bạn. Mọi lịch hay danh bạ đã liên kết với tài khoản đó đều sẽ chỉ được lưu trữ trên máy tính cục bộ của bạn.

Hãy làm theo các hướng dẫn sau để tải cài đặt email của bạn:

  1. In trang này ra giấy và giữ ở nơi dễ lấy.

  2. Gọi cho nhà cung cấp email của bạn, rồi hỏi họ về các cài đặt có trong biểu đồ bên dưới.

  3. Ghi lại các cài đặt máy chủ email tương ứng vào cột trống.

  4. Quay lại ứng dụng email của bạn, rồi nhập thông tin để hoàn tất việc thiết lập email.

Có thể bạn sẽ chỉ cần một vài trong số các cài đặt ở danh sách này. Tìm hiểu những thông tin bạn sẽ cần để truy nhập được vào email của mình trên thiết bị di động từ nhà cung cấp email của bạn.

Cài đặt email chung

Thiết đặt

Mô tả

Viết cài đặt của bạn ở đây

Ví dụ

Địa chỉ email

Địa chỉ email mà bạn muốn thiết lập.

yourname@contoso.com

Mật khẩu

Mật khẩu được liên kết với tài khoản email của bạn.

--------

Tên hiển thị

Tên mà bạn muốn người nhận email của mình nhìn thấy.

Mike Rosoft

Mô tả

Thêm mô tả cho tài khoản email của bạn.

Cá nhân, công việc, v.v.

Cài đặt máy chủ thư đến

Những cài đặt này được dùng cho việc gửi email tới máy chủ thư thuộc nhà cung cấp email của bạn.

Thiết đặt

Mô tả

Viết cài đặt của bạn ở đây

Ví dụ

Tên máy chủ

Tên máy chủ thư đến của bạn.

outlook.office365.com

Tên người dùng

Địa chỉ email mà bạn muốn thiết lập.

yourname@contoso.com

Cổng

Số cổng mà máy chủ thư đến của bạn dùng.

Hầu hết sẽ dùng 143 hoặc 993 cho IMAP hoặc 110 hay 995 cho POP.

Máy chủ hoặc miền

Đây là nhà cung cấp email của bạn.

yourprovider.com, gmail.com, v.v.

SSL?

Email của bạn đã được mã hóa bằng SSL chưa?

(SSL được bật theo mặc định trong ứng dụng Outlook dành cho thiết bị di động)

Đã bật SSL

Cài đặt máy chủ thư đi (SMTP)

Những cài đặt này được dùng cho việc gửi email tới máy chủ thư thuộc nhà cung cấp email của bạn.

Thiết đặt

Mô tả

Viết cài đặt của bạn ở đây

Ví dụ

Tên máy chủ SMTP

Tên máy chủ thư đi. Hầu hết thường là smtp.yourprovider.com

smtp.office365.com

Tên người dùng SMTP

Địa chỉ email mà bạn muốn thiết lập.

yourname@contoso.com

Mật khẩu SMTP

Mật khẩu được liên kết với tài khoản email của bạn.

--------

SSL?

Email của bạn đã được mã hóa bằng SSL chưa?

(SSL được bật theo mặc định trong ứng dụng Outlook dành cho thiết bị di động)

Đã bật SSL

Bạn vẫn gặp sự cố? Chúng tôi luôn lắng nghe.

  • Nếu bạn đang sử dụng một nhà cung cấp email, như Gmail, Yahoo, v.v.. Hãy liên hệ với họ để được trợ giúp thiết lập tài khoản email.

    Xem mục Khắc phục sự cố thiết lập email trên thiết bị di động Ứng dụng Outlook dành cho thiết bị di động hoặc kiểm tra trạng thái máy chủ của Outlook.com.

  • Nếu bạn có tài khoản cơ quan hoặc trường học sử dụng tài khoản Microsoft 365 dành cho doanh nghiệp hoặc tài khoản trên nền tảng Exchange, hãy trao đổi với người quản trị Microsoft 365 bạn hoặc bộ phận hỗ trợ kỹ thuật.

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.

Cộng đồng giúp bạn đặt và trả lời các câu hỏi, cung cấp phản hồi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú.

Tìm giải pháp cho các sự cố thường gặp hoặc nhận trợ giúp từ nhân viên hỗ trợ.