Nếu bạn không thể đăng nhập vào tài khoản email Outlook.com, Hotmail, Live hoặc MSN hoặc bạn không chắc chắn về cách đăng nhập hoặc đăng xuất, dưới đây là một số giải pháp.
Đăng nhập vào Hotmail hoặcOutlook.com
Để đăng nhập vào tài Outlook.com hoặc Hotmail, bạn sẽ cần tên người dùng và mật khẩu Tài khoản Microsoft.
Lưu ý: Chọn hộp Không hiển thị lại hộp này nếu bạn muốn chuyển thẳng đến Outlook.com tiếp theo (không được đề xuất cho các máy tính dùng chung).
Bạn không đăng nhập được vào Hotmail hoặc Outlook.com?
Microsoft luôn để mắt tới hoạt động đăng nhập bất thường, trong trường hợp người khác đang cố gắng vào tài khoản của bạn. Nếu bạn đang di chuyển đến một vị trí mới hoặc dùng thiết bị mới, chúng tôi có thể yêu cầu bạn xác nhận rằng đó thực sự là bạn.
Đọc Cách truy nhập Outlook.com khi đi du lịch để biết thêm thông tin.
Nếu bạn không thể đăng nhập, hãy thử bộ hướng dẫn giải quyết trục trặc tài khoản bên dưới.
Đăng xuất khỏiHotmail hoặc đăngOutlook.com
-
Để đăng xuất, hãy chuyển đến Outlook.com.
-
Chọn tên viết tắt tài khoản hoặc ảnh tài khoản của bạn ở góc trên cùng của Hộp thư đến.
-
Chọn Đăng xuất.
Mẹo:
-
Nếu bạn không thấy ảnh của mình ở đầu màn hình, hãy kiểm tra xem tính năng chặn quảng cáo có đang bật hay không. Đôi khi điều này sẽ ngăn ảnh hiển thị.
-
Nếu bạn không thấy tùy chọn Hồ sơ hoặcTài khoản , bạn có thể truy nhập chúng tại https://account.microsoft.com/.
-
Nếu bạn không thấy Đăng xuất , bạn cũng có thể Đăng xuất theo cách thủ công. Đừng quên đóng tất cả các cửa sổ trình duyệt.
-
Nếu Outlook.com tự động đăng nhập bạn, hãy tắt tính năng đăng nhập tự động.
-
Trong Outlook.com, chọn ảnh tài khoản của bạn ở phần trên cùng màn hình.
-
Chọn Đăng xuất.
-
Truy nhập trang đăng nhập Outlook.com, rồi chọn Đăng nhập.
-
Nhập địa chỉ email hoặc số điện thoại của bạn, rồi chọn Tiếp theo.
-
Trên trang Nhập mật khẩu, bỏ chọn Duy trì đăng nhập.
-
Nhập mật khẩu của bạn, rồi chọn Đăng nhập.
Bạn cần thêm trợ giúp?
Nếu bạn vẫn gặp sự cố về đăng nhập, hãy xem mục Khi bạn không thể đăng nhập vào tài khoản Microsoft của mình.
Xem thêm
Cách truy nhập và quản lý tài khoản Outlook.com của tôi
Trình duyệt nào hoạt động với Office cho web bổ trợ dành cho Office và Office
Bạn vẫn cần trợ giúp?
|
|
Để nhận hỗ trợ trong Outlook.com, hãy nhấp vào đây hoặc chọn Trợ giúp trên thanh menu và nhập truy vấn của bạn. Nếu tự trợ giúp không giải quyết được sự cố của bạn, hãy cuộn xuống đến Vẫn cần trợ giúp? và chọn Có. Để liên hệ với chúng tôi trong Outlook.com, bạn sẽ cần đăng nhập. Nếu bạn không thể đăng nhập, hãy bấm vào ở đây. |
|
|
|
Để được trợ giúp khác về tài khoản Microsoft và các gói đăng ký của bạn, hãy truy cập Trợ giúp Tài khoản & Thanh toán. |
|
|
|
Để nhận trợ giúp và khắc phục sự cố các sản phẩm và dịch vụ khác của Microsoft, hãy nhập sự cố của bạn tại đây. |
|
|
|
Đăng câu hỏi, theo dõi các cuộc thảo luận và chia sẻ kiến thức của bạn trong Cộng đồng Outlook.com. |
