Повторна активація Windows після зміни обладнання
Applies To
Windows 10Активація дає змогу перевірити, чи автентична ваша копія Windows і чи не використовується вона на більшій кількості пристроїв, ніж це передбачено Умовами ліцензії на програмний продукт Microsoft.
Під час інсталяції Windows 11 цифрова ліцензія асоціюється з обладнанням вашого пристрою. Якщо ви суттєво зміните апаратне забезпечення свого пристрою, наприклад заміните системну плату, Windows не зможе знайти ліцензію, яка відповідає йому, і вам знадобиться повторно активувати Windows, щоб мати змогу користуватися ним.
Щоб активувати Windows, вам знадобиться цифрова ліцензія або ключ продукту. Щоб дізнатися, який спосіб активації я використовую, ключ продукту або цифрову ліцензію? див. статтю Активація Windows. Потім скористайтеся наведеними нижче відомостями, щоб успішно підготуватися до зміни обладнання та повторно активувати Windows.
Підготовка пристрою Windows 11 до зміни обладнання
Спочатку виконайте наведені нижче дії, щоб дізнатися, чи Windows 11 вже активовано.
Натисніть кнопку Пуск і виберіть пункт Настройки > Система > Активація .
Якщо активацію не активовано, виконайте дії, описані на сторінці Активація. Якщо під час активації сталася помилка, див. статтю Отримання довідки з помилок активації Windows.
Підтвердивши, що Windows 11 активовано, виконайте такі дії:
У Windows 11 важливо пов'язати свій обліковий запис Microsoft із цифровою ліцензією Windows 11 на пристрої. Зв'язування облікового запису Microsoft із цифровою ліцензією дає змогу повторно активувати Windows за допомогою засобу усунення неполадок активації щоразу, коли ви суттєво змінюєте обладнання.
Спочатку потрібно дізнатися, чи ваш обліковий запис Microsoft (Що таке обліковий запис Microsoft?) пов'язано з цифровою ліцензією Windows 11. Щоб дізнатися, натисніть кнопку Пуск, а потім виберіть настройки > система , а потім виберіть Активація . З повідомлення про стан активації ви дізнаєтеся, чи пов’язано ваш обліковий запис.
Стан активації |
Опис |
---|---|
Windows активовано за допомогою цифрової ліцензії |
Це означає, щоб ваш обліковий запис Microsoft не пов’язано з цифровою ліцензією. Дотримуйтеся вказівок із додавання облікового запису. |
Windows активовано за допомогою цифрової ліцензії, пов’язаної з вашим обліковим записом Microsoft |
Це означає, щоб ваш обліковий запис Microsoft уже пов’язано з цифровою ліцензією. Ніяких дій з вашого боку не потрібно. Тепер ви готові скористатися засобом виправлення неполадок активації. |
Якщо ваш обліковий запис Microsoft не пов’язано з цифровою ліцензією, виконайте наведені нижче дії, щоб додати обліковий запис.
-
Увійдіть як адміністратор, щоб додати свій обліковий запис Microsoft. Щоб переконатися, що ви використовуєте обліковий запис адміністратора, натисніть кнопку Пуск, а потім виберіть Настройки > Облікові записи > Ваші відомості . Під вашим іменем відобразиться розділ Адміністратор. Якщо ви не адміністратор, див. розділ Створення локального облікового запису користувача чи адміністратора. Перейдіть до розділу Ваші відомості в настройках
-
Переконайтеся, що обліковий запис адміністратора також є вашим обліковим записом Microsoft, перевіривши адресу електронної пошти, що відображається над написом Адміністратор.. Якщо адреса електронної пошти відображається, це обліковий запис Microsoft. Якщо ні, виконано вхід за допомогою локального облікового запису. Якщо у вас ще немає облікового запису Microsoft, див. розділ Створення облікового запису Microsoft.
-
Підтвердивши, що ви адміністратор і використовуєте свій обліковий запис Microsoft, поверніться на сторінку Активація , виберіть Додати обліковий запис, введіть свій обліковий запис Microsoft і пароль, а потім натисніть кнопку Увійти.
Коли ви додасте обліковий запис Microsoft, на сторінці Активація відобразиться повідомлення про те, що Windows активовано за допомогою цифрової ліцензії, пов’язаної з вашим обліковим записом Microsoft.
Переконайтеся, що випуск, Windows 11 Home або Windows 11 Pro, однаковий до та після зміни обладнання. Цифрову ліцензію та ключ продукту можна повторно активувати, лише якщо випуск залишився незмінним.
Переглянути свій випуск можна на тій самій сторінці "Активація", що й перевірити стан активації. Щоб дізнатися, який у вас випуск, натисніть кнопку Пуск, а потім виберіть Настройки > Система > Активація .
Якщо для отримання Windows 11 використовувався ключ продукту, після зміни обладнання цей ключ знадобиться знову. Щоб дізнатися, як знайти свій ключ, див. статтю Пошук ключа продукту Windows.
Докладні відомості про ключі продуктів і цифрові ліцензії див. в статті Активація Windows.
Повторна активація Windows 11 після зміни обладнання
Коли будете готові до повторної активації, переконайтеся, що пристрій підключено до Інтернету, а потім виконайте вказівки для цифрової ліцензії або ключа продукту.
Спочатку потрібно додати обліковий запис Microsoft і пов'язати його з цифровою ліцензією на пристрої. Після зв'язування облікового запису Microsoft запустіть засіб вирішення проблем активації, щоб повторно активувати Windows 11.
Цей засіб усунення неполадок буде доступний, лише якщо вашу копію Windows 11 не активовано.
Використання засобу усунення неполадок активації
-
Увійдіть як адміністратор. Докладні відомості див. в статті Створення локального облікового запису користувача або адміністратора у Windows.
-
Натисніть кнопку Пуск і виберіть пункт Настройки > Система > Виправлення неполадок активації > . Засіб виправлення неполадок проблем відобразить повідомлення про те, що активувати Windows на вашому пристрої неможливо.
-
Виберіть варіант Нещодавно змінилися фізичні компоненти цього пристрою і натисніть кнопку Далі.
-
Введіть підключений обліковий запис Microsoft і пароль, а потім натисніть кнопку Увійти. Засіб вирішення проблем працюватиме лише з підключеним обліковим записом Microsoft.
-
У списку пристроїв, пов'язаних з обліковим записом Microsoft, установіть прапорець Поруч із пунктом Це пристрій, який я використовую зараз.
-
Натисніть кнопку Активувати.
Якщо ви не бачите пристрою, який ви використовуєте, у списку результатів, переконайтеся, що ви ввійшли за допомогою того самого облікового запису Microsoft, пов'язаного з Windows 11 цифровою ліцензією на пристрої.
Якщо виправити помилки активації не вдасться, перейдіть до статті Отримання довідки з помилок активації Windows і знайдіть помилку, яка стається у вас.
Якщо ви не пов'язуватимете свій обліковий запис Microsoft із цифровою ліцензією до зміни обладнання І ви використали ключ продукту для оновлення до Windows 11, перейдіть до наступного розділу.
Якщо Windows 11 не було попередньо інстальовано на пристрої під час придбання та ви використали ключ продукту для оновлення до Windows 11, після зміни обладнання вам знадобиться той самий ключ продукту.
Натисніть кнопку Пуск і виберіть пункт Настройки > Оновити & > Активація > > Змінити ключ продукту, а потім введіть ключ продукту.
Введіть ключ продукту в розділі "Настройки"
Якщо ви інсталювали роздрібну копію Windows 11 на своєму пристрої за допомогою ключа продукту Windows 11, а потім внесли зміни в обладнання, виконайте цю процедуру за допомогою ключа продукту Windows 11.
Якщо виправити помилки активації не вдасться, перейдіть до статті Отримання довідки з помилок активації Windows і знайдіть помилку, яка стається у вас.
Якщо у вас немає цифрової ліцензії або ключа продукту
Якщо у вас немає ні ключа продукту, ні цифрової ліцензії, ви можете придбати цифрову ліцензію Windows 11 після завершення інсталяції. Для цього зробіть таке:
Натисніть кнопку Пуск і виберіть пункт Настройки > Оновити & Активація > безпеки . Потім виберіть перейти до Магазину, щоб перейти до програми Microsoft Store, де можна придбати Windows 11 цифрову ліцензію.
Потрібна додаткова довідка?
Якщо вам потрібна додаткова допомога з повторної активації Windows на пристрої, зверніться до служби підтримки клієнтів.
Активація дає змогу перевірити, чи автентична ваша копія Windows і чи не використовується вона на більшій кількості пристроїв, ніж це передбачено Умовами ліцензії на програмний продукт Microsoft.
Під час інсталяції Windows 10 цифрова ліцензія пов’язує себе з обладнанням вашого пристрою. Якщо ви суттєво зміните апаратне забезпечення свого пристрою, наприклад заміните системну плату, Windows не зможе знайти ліцензію, яка відповідає йому, і вам знадобиться повторно активувати Windows, щоб мати змогу користуватися ним.
Щоб активувати Windows, вам знадобиться цифрова ліцензія або ключ продукту. Щоб дізнатися, який спосіб активації я використовую, ключ продукту або цифрову ліцензію? див. статтю Активація Windows. Потім скористайтеся наведеними нижче даними, щоб правильно підготуватися до змінення обладнання й повторно активувати Windows 10.
Підготовка пристрою з Windows 10 до змінення обладнання
Спочатку виконайте наведені нижче кроки, щоб з’ясувати, чи активовано Windows 10.
Натисніть кнопку Пуск , а потім виберіть Настройки > Оновлення та захист > Активація .
Якщо активацію не активовано, виконайте дії, описані на сторінці Активація. Якщо під час активації сталася помилка, див. статтю Отримання довідки з помилок активації Windows.
Щойно ви підтвердите, що Windows 10 активовано, зробіть таке:
У Windows 10 (версії 1607 або пізнішої) важливо пов'язати обліковий запис Microsoft із цифровою ліцензією Windows 10 на пристрої. Зв'язування облікового запису Microsoft із цифровою ліцензією дає змогу повторно активувати Windows за допомогою засобу усунення неполадок активації щоразу, коли ви суттєво змінюєте обладнання.
Спочатку визначте, чи ваш обліковий запис Microsoft (Що таке обліковий запис Microsoft?) пов’язано з цифровою ліцензією на Windows 10. Щоб дізнатися, натисніть кнопку Пуск, а потім виберіть настройки > Оновити & безпеки, а потім виберіть Активація . З повідомлення про стан активації ви дізнаєтеся, чи пов’язано ваш обліковий запис.
Стан активації |
Опис |
---|---|
Windows активовано за допомогою цифрової ліцензії |
Це означає, щоб ваш обліковий запис Microsoft не пов’язано з цифровою ліцензією. Дотримуйтеся вказівок із додавання облікового запису. |
Windows активовано за допомогою цифрової ліцензії, пов’язаної з вашим обліковим записом Microsoft |
Це означає, щоб ваш обліковий запис Microsoft уже пов’язано з цифровою ліцензією. Ніяких дій з вашого боку не потрібно. Тепер ви готові скористатися засобом виправлення неполадок активації. |
Якщо ваш обліковий запис Microsoft не пов’язано з цифровою ліцензією, виконайте наведені нижче дії, щоб додати обліковий запис.
-
Увійдіть як адміністратор, щоб додати свій обліковий запис Microsoft. Щоб переконатися, що ви використовуєте обліковий запис адміністратора, натисніть кнопку Пуск, а потім виберіть Настройки > Облікові записи > Ваші відомості . Під вашим іменем відобразиться розділ Адміністратор. Якщо ви не адміністратор, див. розділ Створення локального облікового запису користувача чи адміністратора. Перейдіть до розділу Ваші відомості в настройках
-
Переконайтеся, що обліковий запис адміністратора також є вашим обліковим записом Microsoft, перевіривши адресу електронної пошти, що відображається над написом Адміністратор.. Якщо адреса електронної пошти відображається, це обліковий запис Microsoft. Якщо ні, виконано вхід за допомогою локального облікового запису. Якщо у вас ще немає облікового запису Microsoft, див. розділ Створення облікового запису Microsoft.
-
Підтвердивши, що ви адміністратор і використовуєте свій обліковий запис Microsoft, поверніться на сторінку Активація , виберіть Додати обліковий запис, введіть свій обліковий запис Microsoft і пароль, а потім натисніть кнопку Увійти.
Коли ви додасте обліковий запис Microsoft, на сторінці Активація відобразиться повідомлення про те, що Windows активовано за допомогою цифрової ліцензії, пов’язаної з вашим обліковим записом Microsoft.
Переконайтеся, що випуск Windows 10 Home або Windows 10 Pro не змінився після змінення обладнання. Цифрову ліцензію та ключ продукту можна повторно активувати, лише якщо випуск залишився незмінним.
Переглянути свій випуск можна на тій самій сторінці "Активація", що й перевірити стан активації. Щоб дізнатися, який у вас випуск, натисніть кнопку Пуск, а потім виберіть настройки > Оновити & Активація > системи безпеки .
Якщо ви активували Windows 10 за допомогою ключа продукту, після змінення обладнання вам знову знадобиться цей ключ. Щоб дізнатися, як знайти свій ключ, див. статтю Пошук ключа продукту Windows.
Докладні відомості про ключі продуктів і цифрові ліцензії див. в статті Активація Windows.
Повторна активація Windows 10 після змінення обладнання
Коли будете готові до повторної активації, переконайтеся, що пристрій підключено до Інтернету, а потім виконайте вказівки для цифрової ліцензії або ключа продукту.
Спочатку потрібно додати обліковий запис Microsoft і пов'язати його з цифровою ліцензією на пристрої. Після зв'язування облікового запису Microsoft запустіть засіб вирішення проблем активації, щоб повторно активувати Windows 10.
Цей засіб виправлення неполадок доступний, лише якщо копію Windows 10 (1607 або пізнішої версії) не активовано.
Використання засобу усунення неполадок активації
-
Увійдіть як адміністратор. Докладні відомості див. в розділі Створення локального облікового запису користувача чи адміністратора у Windows 10.
-
Натисніть кнопку Пуск і виберіть настройки > Оновити & > виправлення неполадок активації > > активації . Засіб виправлення неполадок проблем відобразить повідомлення про те, що активувати Windows на вашому пристрої неможливо.
-
Виберіть варіант Нещодавно змінилися фізичні компоненти цього пристрою і натисніть кнопку Далі.
-
Введіть підключений обліковий запис Microsoft і пароль, а потім натисніть кнопку Увійти. Засіб вирішення проблем працюватиме лише з підключеним обліковим записом Microsoft.
-
У списку пристроїв, пов'язаних з обліковим записом Microsoft, установіть прапорець Поруч із пунктом Це пристрій, який я використовую зараз.
-
Натисніть кнопку Активувати.
Якщо потрібного пристрою немає в списку результатів, переконайтеся, що ви ввійшли за допомогою того ж облікового запису Microsoft, який пов’язано з цифровою ліцензією на Windows 10 на вашому пристрої.
Якщо виправити помилки активації не вдасться, перейдіть до статті Отримання довідки з помилок активації Windows і знайдіть помилку, яка стається у вас.
Якщо ви не пов’язали свій обліковий запис Microsoft із цифровою ліцензією перед заміненням обладнання ТА оновили свою операційну систему до Windows 10 за допомогою ключа продукту, перейдіть до наступного розділу.
Якщо Windows 10 не було попередньо інстальовано на пристрої під час придбання, і ви перейшли до Windows 10 за допомогою ключа продукту, він знадобиться вам після замінення обладнання.
Натисніть кнопку Пуск і виберіть пункт Настройки > Оновити & > Активація > > Змінити ключ продукту, а потім введіть ключ продукту.
Введіть ключ продукту в розділі "Настройки"
Якщо ви інсталювали роздрібну копію Windows 10 на пристрої за допомогою ключа продукту Windows 10, а потім замінили обладнання, виконайте ті самі дії, використовуючи ключ продукту Windows 10.
Якщо виправити помилки активації не вдасться, перейдіть до статті Отримання довідки з помилок активації Windows і знайдіть помилку, яка стається у вас.
Якщо у вас немає цифрової ліцензії або ключа продукту
Якщо у вас немає ні цифрової ліцензії, ні ключа продукту, ви можете придбати цифрову ліцензію на Windows 10 після завершення інсталяції. Для цього зробіть таке:
Натисніть кнопку Пуск і виберіть пункт Настройки > Оновити & Активація > безпеки . Потім виберіть Перейти до Store, щоб відкрити програму Microsoft Store, де можна придбати цифрову ліцензію на Windows 10.
Потрібна додаткова довідка?
Якщо вам потрібна додаткова допомога з повторної активації Windows на пристрої, зверніться до служби підтримки клієнтів.