Applies ToWindows 11 Windows 10

Активація дає змогу перевірити автентичність копії Windows і чи не використовується вона на більшій кількості пристроїв, ніж дозволяють Умови ліцензії на програмний продукт Microsoft. Дізнайтеся, як активувати Windows у відео нижче.

Ваш браузер не підтримує відео. Інсталюйте Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player або Internet Explorer 9.

Виникли проблеми з відтворенням відео? Перегляньте його на YouTube.

Виникли проблеми з активацією Windows?

Спочатку спробуйте скористатися засобом вирішення проблем активації в програмі "Довідка".  Отримайте довідку, яка допоможе вам вирішити більшість проблем з активацією.

Відкрити довідку

Перевірка стану активації Windows

Спочатку потрібно дізнатися, чи активовано Windows 11 та пов'язано з обліковим записом Microsoft.

Важливо пов'язати свій обліковий запис Microsoft із Windows 11 ліцензією на пристрої. Це дає змогу повторно активувати Windows за допомогою засобу усунення неполадок активації в разі суттєвого змінення обладнання.

Щоб перевірити стан активації в Windows 11, натисніть кнопку Пуск, а потім виберіть настройки > система, а потім виберіть Активація .  Стан активації відображатиметься поруч із пунктом Активація.

Перевірка стану активації в настройках

На сторінці "Активація" відображатиметься одне з таких повідомлень про стан активації:

Стан активації

Опис

Windows активовано

Windows активовано за допомогою цифрової ліцензії

Windows активовано за допомогою цифрової ліцензії, пов’язаної з вашим обліковим записом Microsoft

  • Вашу ОС активовано.

  • Ваш обліковий запис Microsoft уже пов’язано з цифровою ліцензією.

Windows не активовано

  • Вашу ОС не активовано.

  • Відобразиться повідомлення, де буде вказано причину помилки.

  • Можливо, для активації знадобиться придбати Windows 11.

Якщо потрібно придбати ліцензію для свого пристрою, див. статтю "Придбання Windows 11 ліцензії".

Якщо ви вже придбали ліцензію на цей пристрій і все одно отримуєте повідомлення про помилку, перейдіть до розділу Способи активації .

Щоб пов’язати свій обліковий запис Microsoft, виконайте ці вказівки:

  1. Увійдіть як адміністратор, щоб додати свій обліковий запис Microsoft. Щоб підтвердити, що ви використовуєте обліковий запис адміністратора, натисніть кнопку Пуск і виберіть настройки > Облікові записи > Ваші відомості . Під вашим іменем відобразиться розділ Адміністратор . Якщо ви не адміністратор, див. статтю Створення локального облікового запису користувача або адміністратора .Перейдіть до своїх відомостей у настройках

  2. Переконайтеся, що обліковий запис адміністратора також є вашим обліковим записом Microsoft, перевіривши, чи відображається адреса електронної пошти над адміністратором . Якщо адреса електронної пошти відображається, це обліковий запис Microsoft. Якщо ні, ви ввійшли за допомогою локального облікового запису. Якщо у вас ще немає облікового запису Microsoft, див. статтю Створення нового облікового запису Microsoft .

  3. Підтвердивши, що ви адміністратор і використовуєте свій обліковий запис Microsoft, поверніться на сторінку Активація , виберіть Додати обліковий запис , введіть свій обліковий запис Microsoft і пароль, а потім натисніть кнопку Увійти .

Після додавання облікового запису Microsoft на сторінці Активація ви побачите, що Windows активовано за допомогою цифрової ліцензії, пов'язаної з вашим обліковим записом Microsoft .

Способи активації Windows

Залежно від того, як ви отримали свою копію Windows 11, для активації вам знадобиться цифрова ліцензія або 25-значний ключ продукту. Без одного з цих засобів ви не зможете активувати свій пристрій.

  • Цифрова ліцензія (яка називається цифровими правами в Windows 11) – це метод активації в Windows 11, який не вимагає введення ключа продукту.

  • Ключ продукту – це 25-значний код, що використовується для активації Windows. Він має такий вигляд: КЛЮЧ ПРОДУКТУ: XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX.

Визначивши, який метод активації ви використовуєте, виконайте кроки, описані у відповідній статті Активація за допомогою цифрової ліцензії або Активація за допомогою ключа продукту .

Спосіб активації залежить від того, як ви отримали копію Windows 11.

Якщо ви отримали Windows 11...

Спосіб активації

Оновлення до Windows 11 безкоштовно на пристрої з автентичною копією Windows 10, Windows 8.1 або Windows 7, що відповідає вимогам

Цифрова ліцензія

Якщо ви пов'язали або ввійшли в обліковий запис Microsoft або пов'язали MSA з цифровою ліцензією, це буде ваша MSA з цифровою ліцензією.

Придбання оновлення до Windows 11 Pro в програмі Microsoft Store та успішно активовано Windows 11

Цифрова ліцензія

Під час придбання в Microsoft Store було надіслано повідомлення електронної пошти з підтвердженням, щоб підтвердити покупку. Ця адреса електронної пошти (MSA) міститиме цифрову ліцензію.

Оцінювач Windows і оновлення до найновішої збірки Windows 11 Insider Preview на пристрої з активованою попередньою версією Windows 11 та Windows 11 Preview, який відповідає вимогам

Цифрова ліцензія

Імовірно, msA, що містить вашу цифрову ліцензію, міститиме адресу електронної пошти, яку ви використовували для входу в програму оцінювання Windows.

Придбання автентичної копії Windows 11 у програмі Microsoft Store

Цифрова ліцензія

Під час придбання в Microsoft Store було надіслано повідомлення електронної пошти з підтвердженням, щоб підтвердити покупку. Ця адреса електронної пошти (MSA) міститиме цифрову ліцензію.

Придбання ПК з комплекту Windows 11

Ключ продукту

Знайдіть ключ продукту на упаковці пристрою або на сертифікаті автентичності, прикріпленому до пристрою.

Придбання копії Windows 11 в уповноваженого постачальника

Ключ продукту

Знайдіть ключ продукту на етикетці в полі Windows 11.

Придбання цифрової копії Windows 11 в уповноваженого постачальника

Ключ продукту

Знайдіть ключ продукту в електронному листі з підтвердженням, який ви отримали після придбання Windows 11 або в цифровій шафці, яка доступна через веб-сайт роздрібного продавця.

Вашому пристрою буде надано цифрову ліцензію на Windows 11 на основі дійсного ключа продукту, який ви ввели.

Наявність угоди про корпоративне ліцензування Windows 11 або передплати MSDN

Ключ продукту

Ваш ключ продукту доступний на веб-порталі для вашої програми.

Придбання нового або відновленого пристрою під керуванням Windows 11

Ключ продукту

Ваш ключ продукту попередньо інстальовано на вашому пристрої, указано на його пакованні, на картці всередині неї або в сертифікаті автентичності, що додається до пристрою.

Якщо ви придбали відновлений ПК, надати вам ключ продукту має виконавець робіт, а не корпорація Майкрософт.

Покупки в Microsoft Store в Інтернеті

Ключ продукту

Знайдіть свій ключ продукту в електронному листі з підтвердженням, що містить журнал замовлень.

Якщо у вас немає цифрової ліцензії або ключа продукту, ви можете придбати цифрову ліцензію Windows 11 після завершення інсталяції. Ось як це зробити:

  1. Натисніть кнопку Пуск .

  2. Виберіть елемент Настройки > Активація системи > .

  3. Виберіть Перейти до Магазину .

Відкриється програма Microsoft Store, де можна придбати цифрову ліцензію Windows 11.

Активація Windows за допомогою цифрової ліцензії

Цифрові ліцензії надаються на апаратне забезпечення, і їх пов’язано безпосередньо з вашим обліковим записом Microsoft, отже не потрібно щось шукати на своєму ПК. Щоб почати роботу, достатньо підключити ПК до Інтернету та ввійти у свій обліковий запис Microsoft.

Якщо у вас немає цифрової ліцензії, для активації можна скористатися ключем продукту.  Щоб дізнатися, як активувати за допомогою ключа продукту, виконайте кроки, описані в статті Активація за допомогою ключа продукту .

Якщо ви інсталюєте Windows на новий пристрій або материнську плату вперше, а у вас немає ключа продукту, виберіть елемент У мене немає ключа продукту на екранах налаштування інсталяції.  Коли з'явиться відповідний запит, введіть обліковий запис Microsoft, за допомогою якого потрібно придбати цифрову ліцензію на цей пристрій. Коли екрани налаштування буде завершено та інсталяцію Windows завершиться, перейдіть до настройок активації: натисніть кнопку Пуск і виберіть настройки > Система > Активація . Потім виберіть Відкрити Магазин , щоб придбати цифрову ліцензію для активації Windows.

Якщо у вас є цифрова ліцензія на пристрій, ви можете повторно інсталювати той самий випуск Windows 11 на цьому пристрої, не вводячи ключ продукту.

Перед повторною інсталяцією переконайтеся, що Windows 11 активовано. Щоб дізнатися, натисніть кнопку Пуск і виберіть настройки > Активація системи > . Ви зможете підтвердити, що Windows 11 активовано, і що ваш обліковий запис Microsoft пов'язано з цифровою ліцензією.

Перевірка стану активації в настройках

Нижче наведено повідомлення, які можуть відображатися на сторінці "Активація".

Стан активації

Опис

Windows активовано за допомогою цифрової ліцензії

Ваш обліковий запис Microsoft не пов’язано з цифровою ліцензією. Дотримуйтеся вказівок для пов'язування облікового запису Microsoft .

Windows активовано за допомогою цифрової ліцензії, пов’язаної з вашим обліковим записом Microsoft

Ваш обліковий запис Microsoft уже пов’язано з цифровою ліцензією.

Якщо Windows 11 не активовано на вашому пристрої, додаткові відомості див. в статті Отримання довідки з помилок активації Windows .

Якщо вашу цифрову ліцензію не пов'язано з обліковим записом Microsoft, виконайте кроки, описані в розділі Перевірка стану активації зв'язування облікового запису Microsoft .

Після зв'язування облікового запису можна запустити програму інсталяції, щоб повторно інсталювати Windows 11. Додаткові відомості про створення інсталяційного носія для повторної інсталяції Windows 11 див. на веб-сайті завантаження ПЗ Microsoft . Створюючи інсталяційний носій, обов'язково виберіть випуск Windows 11, який відповідає вже інстальованому на вашому пристрої випуску.

Якщо під час повторної інсталяції з'явиться запит на введення ключа продукту, можна пропустити цей крок, вибравши пункт У мене немає ключа продукту . Windows 11 автоматично активується через Інтернет після завершення інсталяції. Якщо ви пов’язали свою цифрову ліцензію з обліковим записом Microsoft, обов’язково ввійдіть в обліковий запис Microsoft, який пов’язано з цифровою ліцензією. 

Якщо ви суттєво змінили обладнання свого пристрою, наприклад замінили системну плату, можливо, активувати Windows 11 більше не вдасться.

Переконайтеся, що ви пов’язали свій обліковий запис Microsoft із цифровою ліцензією, щоб підготуватися до змінення обладнання. Після цього ви зможете повторно активувати Windows за допомогою засобу виправлення неполадок активації, якщо згодом ви суттєво зміните обладнання. Докладні відомості див. в статті Повторна активація Windows після зміни обладнання .

Активація Windows за допомогою ключа продукту

Ключ продукту – це 25-значний код, який має такий вигляд:

КЛЮЧ ПРОДУКТУ: XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

Під час інсталяції відобразиться запит на введення дійсного ключа продукту.  Або, щоб ввести ключ продукту після інсталяції, натисніть кнопку Пуск і виберіть пункт Настройки > Система > Активація > Оновити ключ продукту > Змінити ключ продукту. Змінення ключа продукту в настройках

Щоб знайти ключ продукту, див. таблицю з ключем продукту в розділі про способи активації, Який спосіб активації обрати: цифрову ліцензію чи ключ продукту?.

Примітка.: Корпорація Майкрософт зберігає дані про ключі продукту лише у випадку придбання в інтернет-магазині Microsoft. Дізнатися, чи придбали ви її в корпорації Майкрософт, можна в журналі замовлень облікового запису Microsoft. Докладні відомості див. в статті Пошук ключа продукту Windows .

Якщо у вас є ключ продукту, ви можете скористатися кнопкою Змінити ключ продукту, щоб активувати Windows 11 в кожному з наведених нижче сценаріїв. Нижче наведено додаткові відомості, які можуть допомогти з активацією.

Щоб активувати Windows 11 на пристрої з активованою копією Windows 11, потрібно скористатися дійсним ключем продукту.

Крім того, якщо ви інсталюєте випуск Windows 11, який раніше не було активовано на пристрої, знадобиться використати дійсний ключ продукту. Наприклад, для інсталяції та активації Windows 11 Pro на пристрої, на якому інстальовано Windows 11 Home, потрібен дійсний ключ продукту.

Під час інсталяції вам буде запропоновано ввести дійсний ключ продукту. Після завершення інсталяції Windows 11 автоматично активується в Інтернеті. Щоб перевірити стан активації в Windows 11, натисніть кнопку Пуск і виберіть настройки > Система > Активація .

Перевірка стану активації в настройках

Якщо Windows 11 не активовано на вашому пристрої, додаткові відомості див. в статті Отримання довідки з помилок активації Windows.

Примітка.: У деяких випадках може знадобитися ввести Windows 11 ключ продукту, який постачався на упаковці пристрою, постачався як картка або відображається на сертифікаті автентичності, прикріпленому до пристрою. Якщо у вас немає Windows 11 ключа продукту, ви зможете придбати його під час інсталяції.

Купуючи відновлений пристрій під керуванням Windows 11, потрібно активувати Windows за допомогою ключа продукту на сертифікаті автентичності, прикріпленому до пристрою.

Якщо ваш виробник оригінального обладнання (OEM) замінив вам системну плату, ваш ПК має автоматично активуватися знову. Якщо цього не сталося, імовірно, ваш виробник оригінального обладнання надав вам сертифікат автентичності з 25-значним ключем під сірим захисним покриттям. Виконайте наведені нижче дії, щоб ввести його.

Примітка.: Щоб зняти сіре покриття, що приховує ключ продукту, злегка подряпайте його монетою або нігтем.

  1. Натисніть кнопку Пуск і виберіть пункт Настройки > Система > Активація .

  2. Виберіть змінити ключ продукту .

  3. Введіть ключ продукту, зазначений у сертифікаті автентичності, і дотримуйтеся вказівок.Змінення ключа продукту в настройках

Під час повторної інсталяції вам буде запропоновано ввести ключ продукту. Якщо ввести ключ продукту, у вас буде активовано випуск Windows 11.

Якщо ви завершили налаштування й не ввели ключ продукту, ви зможете зробити це в будь-який час. Натисніть кнопку Пуск і виберіть активацію > Оновити ключ продукту > Змінити ключ продукту .

Змінення ключа продукту в настройках

Якщо ви суттєво змінили обладнання свого пристрою, наприклад замінили системну плату, можливо, активувати Windows 11 більше не вдасться.

Якщо ви не повторно інсталюєте Windows, натисніть кнопку Пуск і виберіть пункт Активація > Оновити ключ продукту > Змінити ключ продукту для повторної активації пристрою. Інакше ви можете ввести ключ продукту під час інсталяції Windows.

Якщо ваш виробник оригінального обладнання (OEM) замінив вам системну плату, ваш ПК має автоматично активуватися знову. Якщо цього не сталося, імовірно, ваш виробник оригінального обладнання надав вам сертифікат автентичності з 25-значним ключем під сірим захисним покриттям. Виконайте наведені нижче дії, щоб ввести його.

Примітка.: Щоб зняти сіре покриття, що приховує ключ продукту, злегка подряпайте його монетою або нігтем.

  1. Натисніть кнопку Пуск і виберіть пункт Настройки > Оновити & Активація > системи безпеки .

  2. Виберіть змінити ключ продукту .

  3. Введіть ключ продукту, зазначений у сертифікаті автентичності, і дотримуйтеся вказівок.

Змінення ключа продукту в настройках

Докладні відомості див. в статті Повторна активація Windows 11 після зміни обладнання .

Потрібно більше інформації?

Якщо ваша ліцензія не відповідає випуску Windows, який ви придбали або який маєте право використовувати, Windows не активується. Перевірте, який випуск ви придбали, Windows 11 Home або Windows 11 Pro. Щоб переглянути випуск, натисніть кнопку Пуск і виберіть настройки > Активація системи > .

Перевірка випуску Windows у настройках

Якщо ви придбали випуск під назвою Windows 11 Home, вам доведеться знову інсталювати Windows 11 Home. Якщо ви не хочете продовжувати використовувати Windows 11 Home і хочете змінити випуски, див. статтю Оновлення Windows 11 Home до Windows 11 Pro.

Якщо ви оцінювач Windows і використовуєте збірки Windows 11 Insider Preview, ви автоматично отримуватимете активовані нові збірки за умови, що Windows активовано на вашому пристрої перед оновленням до нової збірки.

Щоб перевірити стан активації у Windows 11, натисніть кнопку Пуск і виберіть настройки > Система > Активація .

Перевірка стану активації в настройках

Якщо Windows 11 не активовано на вашому пристрої, додаткові відомості див. в статті Отримання довідки з помилок активації Windows .

Якщо ви ще не берете участь у програмі оцінювання Windows і хочете приєднатися до неї, натисніть кнопку Пуск і виберіть Настройки > Система > Програма оцінювання Windows > Початок роботи .

Приєднатися до Програми оцінювання Windows

Примітка.: Якщо ви повторно інсталюєте Windows 11 Insider Preview і той самий випуск Windows 11 або Windows 11 Insider Preview (збірки, новіші за 10240) уже активовано на вашому пристрої, цифрова ліцензія автоматично активує Windows.

Пов’язані посилання

Використання програми "Перевірка справності ПК"

Пошук ключа продукту Windows

Інсталяція або оновлення Windows за допомогою ключа продукту

Отримання довідки з помилок активації Windows

Повторна активація Windows після зміни обладнання

Вирішення проблем із Bluetooth у Windows

Активація дає змогу перевірити автентичність копії Windows і чи не використовується вона на більшій кількості пристроїв, ніж дозволяють Умови ліцензії на програмний продукт Microsoft. Дізнайтеся, як активувати Windows у відео нижче.

Ваш браузер не підтримує відео. Інсталюйте Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player або Internet Explorer 9.

Виникли проблеми з відтворенням відео? Перегляньте його на YouTube.

Виникли проблеми з активацією Windows?

Спочатку спробуйте скористатися засобом вирішення проблем активації в програмі "Довідка".  Отримайте довідку, яка допоможе вам вирішити більшість проблем з активацією.

Відкрити довідку

Перевірка стану активації Windows

С початку потрібно з’ясувати, чи Windows 10 активовано й пов’язано з вашим обліковим записом Microsoft.

Украй важливо пов’язати обліковий запис Microsoft із цифровою ліцензією на операційну систему Windows 10, інстальовану на вашому пристрої. Це дає змогу повторно активувати Windows за допомогою засобу усунення неполадок активації в разі суттєвого змінення обладнання.

Щоб перевірити стан активації в Windows 10, натисніть кнопку Пуск і виберіть настройки > Оновити & безпеки, а потім виберіть Активація .  Стан активації відображатиметься поруч із пунктом Активація.

Перевірка стану активації в настройках

На сторінці "Активація" відображатиметься одне з таких повідомлень про стан активації:

Стан активації

Опис

Windows активовано

Windows активовано за допомогою цифрової ліцензії

Windows активовано за допомогою цифрової ліцензії, пов’язаної з вашим обліковим записом Microsoft

  • Вашу ОС активовано.

  • Ваш обліковий запис Microsoft уже пов’язано з цифровою ліцензією.

Windows не активовано

  • Вашу ОС не активовано.

  • Відобразиться повідомлення, де буде вказано причину помилки.

  • Імовірно, щоб активувати операційну систему Windows 10, її знадобиться придбати.

Якщо потрібно придбати ліцензію для свого пристрою, див. розділ "Придбання Windows 10 ліцензії".

Якщо ви вже придбали ліцензію на цей пристрій і все одно отримуєте повідомлення про помилку, перейдіть до розділу Способи активації .

Щоб пов’язати свій обліковий запис Microsoft, виконайте ці вказівки:

  1. Увійдіть як адміністратор, щоб додати свій обліковий запис Microsoft. Щоб підтвердити, що ви використовуєте обліковий запис адміністратора, натисніть кнопку Пуск і виберіть настройки > Облікові записи > Ваші відомості . Під вашим іменем відобразиться розділ Адміністратор . Якщо ви не адміністратор, див. статтю Створення локального облікового запису користувача або адміністратора .Перейдіть до своїх відомостей у настройках

  2. Переконайтеся, що обліковий запис адміністратора також є вашим обліковим записом Microsoft, перевіривши, чи відображається адреса електронної пошти над адміністратором . Якщо адреса електронної пошти відображається, це обліковий запис Microsoft. Якщо ні, ви ввійшли за допомогою локального облікового запису. Якщо у вас ще немає облікового запису Microsoft, див. статтю Створення нового облікового запису Microsoft .

  3. Підтвердивши, що ви адміністратор і використовуєте свій обліковий запис Microsoft, поверніться на сторінку Активація , виберіть Додати обліковий запис , введіть свій обліковий запис Microsoft і пароль, а потім натисніть кнопку Увійти .

Після додавання облікового запису Microsoft на сторінці Активація ви побачите, що Windows активовано за допомогою цифрової ліцензії, пов'язаної з вашим обліковим записом Microsoft .

Способи активації Windows

Залежно від того, як ви отримали свій екземпляр Windows 10, для активації вам знадобиться цифрова ліцензія або 25-значний ключ продукту. Без одного з цих засобів ви не зможете активувати свій пристрій.

  • Цифрова ліцензія (так звані цифрові права у Windows 10 версії 1511) – спосіб активації у Windows 10, який не потребує введення ключа продукту.

  • Ключ продукту – це 25-значний код, що використовується для активації Windows. Він має такий вигляд: КЛЮЧ ПРОДУКТУ: XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX.

Визначивши, який метод активації ви використовуєте, виконайте кроки, описані у відповідній статті Активація за допомогою цифрової ліцензії або Активація за допомогою ключа продукту .

Потрібний спосіб активація залежить від того, як ви придбали свою копію Windows 10.

Спосіб отримання Windows 10

Спосіб активації

Ви безкоштовно оновили систему до Windows 10 на пристрої з автентичною копією Windows 7 або Windows 8.1, який відповідає вимогам.

Цифрова ліцензія

Якщо ви пов'язали або ввійшли в обліковий запис Microsoft або пов'язали MSA з цифровою ліцензією, це буде ваша MSA з цифровою ліцензією.

Ви придбали оновлення до Windows 10 Pro в програмі Microsoft Store та успішно активували Windows 10.

Цифрова ліцензія

Під час придбання в Microsoft Store було надіслано повідомлення електронної пошти з підтвердженням, щоб підтвердити покупку. Ця адреса електронної пошти (MSA) міститиме цифрову ліцензію.

Як Оцінювач Windows ви оновили систему до найновішої збірки Windows 10 Insider Preview на пристрої з активованою попередньою версією Windows або Windows 10 Preview, який відповідає вимогам.

Цифрова ліцензія

Імовірно, msA, що містить вашу цифрову ліцензію, міститиме адресу електронної пошти, яку ви використовували для входу в програму оцінювання Windows.

Ви придбали автентичну версію Windows 10 у програмі Microsoft Store.

Цифрова ліцензія

Під час придбання в Microsoft Store було надіслано повідомлення електронної пошти з підтвердженням, щоб підтвердити покупку. Ця адреса електронної пошти (MSA) міститиме цифрову ліцензію.

Придбання ПК з комплекту Windows 10

Ключ продукту

Знайдіть ключ продукту на упаковці пристрою або на сертифікаті автентичності, прикріпленому до пристрою.

Придбання копії Windows 10 в уповноваженого постачальника

Ключ продукту

Знайдіть свій ключ продукту на етикетці в коробці з Windows 10.

Ви придбали цифрову копію Windows 10 в уповноваженого роздрібного продавця.

Ключ продукту

Знайдіть свій ключ продукту в отриманому електронному листі, що підтверджує придбання Windows 10, або в Електронному бюро, доступ до якого можна отримати через веб-сайт роздрібного продавця.

Вашому пристрою буде надано цифрову ліцензію на Windows 10 на основі дійсного ключа продукту, який ви ввели.

У вас є угода щодо корпоративного ліцензування Windows 10 або передплата MSDN.

Ключ продукту

Ваш ключ продукту доступний на веб-порталі для вашої програми.

Ви придбали новий або відновлений пристрій із Windows 10.

Ключ продукту

Ваш ключ продукту попередньо інстальовано на вашому пристрої, указано на його пакованні, на картці всередині неї або в сертифікаті автентичності, що додається до пристрою.

Якщо ви придбали відновлений ПК, надати вам ключ продукту має виконавець робіт, а не корпорація Майкрософт.

Покупки в Microsoft Store в Інтернеті

Ключ продукту

Знайдіть свій ключ продукту в електронному листі з підтвердженням, що містить журнал замовлень.

Якщо у вас немає ні цифрової ліцензії, ні ключа продукту, ви можете придбати цифрову ліцензію на Windows 10 після завершення інсталяції. Ось як це зробити:

  1. Натисніть кнопку Пуск .

  2. Виберіть елемент Настройки > Оновити & активацію > системи безпеки .

  3. Виберіть Перейти до Магазину .

Відкриється програма Microsoft Store, де можна придбати цифрову ліцензію на Windows 10.

Активація Windows за допомогою цифрової ліцензії

Цифрові ліцензії надаються на апаратне забезпечення, і їх пов’язано безпосередньо з вашим обліковим записом Microsoft, отже не потрібно щось шукати на своєму ПК. Щоб почати роботу, достатньо підключити ПК до Інтернету та ввійти у свій обліковий запис Microsoft.

Якщо у вас немає цифрової ліцензії, для активації можна скористатися ключем продукту.  Щоб дізнатися, як активувати за допомогою ключа продукту, виконайте кроки, описані в статті Активація за допомогою ключа продукту .

Якщо ви інсталюєте Windows на новий пристрій або материнську плату вперше, а у вас немає ключа продукту, виберіть елемент У мене немає ключа продукту на екранах налаштування інсталяції.  Коли з'явиться відповідний запит, введіть обліковий запис Microsoft, за допомогою якого потрібно придбати цифрову ліцензію на цей пристрій. Коли екрани налаштування завершиться та інсталяція Windows завершиться, перейдіть до параметрів активації: натисніть кнопку Пуск і виберіть настройки > Оновити & Активація > безпеки . Потім виберіть перейти до Магазину , щоб придбати цифрову ліцензію для активації Windows.

Якщо ви маєте цифрову ліцензію для свого пристрою, ви можете повторно інсталювати свій випуск Windows 10 на цьому пристрої без введення ключа продукту.

Перед повторною інсталяцією Windows 10 переконайтеся, що систему активовано. Щоб дізнатися, натисніть кнопку Пуск і виберіть настройки > Оновити & Активація > системи безпеки . Ви зможете підтвердити, що Windows 10 активовано, а ваш обліковий запис Microsoft пов'язано з цифровою ліцензією.

Перевірка стану активації в настройках

Нижче наведено повідомлення, які можуть відображатися на сторінці "Активація".

Стан активації

Опис

Windows активовано за допомогою цифрової ліцензії

Ваш обліковий запис Microsoft не пов’язано з цифровою ліцензією. Дотримуйтеся вказівок для пов'язування облікового запису Microsoft .

Windows активовано за допомогою цифрової ліцензії, пов’язаної з вашим обліковим записом Microsoft

Ваш обліковий запис Microsoft уже пов’язано з цифровою ліцензією.

Якщо Windows 10 не активовано на вашому пристрої, додаткові відомості див. в статті Отримання довідки з помилок активації Windows .

Якщо вашу цифрову ліцензію не пов'язано з обліковим записом Microsoft, виконайте кроки, описані в розділі Перевірка стану активації зв'язування облікового запису Microsoft .

Пов’язавши свій обліковий запис, ви можете запустити програму інсталяції, щоб повторно інсталювати Windows 10. Додаткові відомості про створення інсталяційного носія для повторної інсталяції Windows 10 див. на веб-сайті завантаження ПЗ Microsoft . Під час створення інсталяційного носія обов’язково виберіть випуск Windows 10, який відповідає вже інстальованому на вашому пристрої випуску.

Якщо під час повторної інсталяції з'явиться запит на введення ключа продукту, можна пропустити цей крок, вибравши пункт У мене немає ключа продукту . Після інсталяції ваш пристрій автоматично активує Windows 10 через Інтернет. Якщо ви пов’язали свою цифрову ліцензію з обліковим записом Microsoft, обов’язково ввійдіть в обліковий запис Microsoft, який пов’язано з цифровою ліцензією. 

Якщо ви суттєво змінили обладнання свого пристрою, наприклад замінили системну плату, імовірно, активувати Windows 10 на вашому пристрої більше не вдасться. 

Переконайтеся, що ви пов’язали свій обліковий запис Microsoft із цифровою ліцензією, щоб підготуватися до змінення обладнання. Після цього ви зможете повторно активувати Windows за допомогою засобу виправлення неполадок активації, якщо згодом ви суттєво зміните обладнання. Докладні відомості див. в статті Повторна активація Windows після зміни обладнання .

Активація Windows за допомогою ключа продукту

Ключ продукту – це 25-значний код, який має такий вигляд:

КЛЮЧ ПРОДУКТУ: XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

Під час інсталяції відобразиться запит на введення дійсного ключа продукту.  Або, щоб ввести ключ продукту після інсталяції, натисніть кнопку Пуск і виберіть пункт Настройки > Оновити & > активації > > Оновити ключ продукту > Змінити ключ продукту. Змінення ключа продукту в настройках

Щоб знайти ключ продукту, див. таблицю з ключем продукту в розділі про способи активації, Який спосіб активації обрати: цифрову ліцензію чи ключ продукту?.

Примітка.: Корпорація Майкрософт зберігає дані про ключі продукту лише у випадку придбання в інтернет-магазині Microsoft. Дізнатися, чи придбали ви її в корпорації Майкрософт, можна в журналі замовлень облікового запису Microsoft. Докладні відомості див. в статті Пошук ключа продукту Windows .

Якщо у вас є ключ продукту, ви можете перейти за посиланням Змінити ключ продукту, щоб активувати Windows 10 у кожному з наведених нижче сценаріїв. Нижче наведено додаткові відомості, які можуть допомогти з активацією.

Для активації Windows 10 на пристрої, на якому ще не було активовано копію Windows 10, потрібно ввести дійсний ключ продукту.

Крім того, дійсний ключ продукту потрібен для інсталяції випуску Windows 10, раніше не активованого на цьому пристрої. Наприклад, дійсний ключ продукту потрібен, щоб інсталювати та активувати Windows 10 Pro на пристрої з інстальованою системою Windows 10 Home.

Під час інсталяції вам буде запропоновано ввести дійсний ключ продукту. Після інсталяції Windows 10 буде автоматично активовано через Інтернет. Щоб перевірити стан активації в Windows 10, натисніть кнопку Пуск і виберіть пункт Настройки > Оновити & Активація > безпеки .

Перевірка стану активації в настройках

Якщо Windows 10 не активовано на вашому пристрої, додаткові відомості див. в статті Отримання довідки з помилок активації Windows.

Примітка.: Іноді потрібно ввести ключ продукту Windows 10, зазначений на пакованні пристрою, на картці всередині неї або в сертифікаті автентичності, прикріпленому до пристрою. Якщо у вас немає ключа продукту Windows 10, ви матимете можливість придбати його під час інсталяції.

Якщо ви купили відновлений пристрій із Windows 10, потрібно активувати Windows за допомогою ключа продукту, зазначеного в сертифікаті автентичності (COA), який додається до пристрою.

Якщо ваш виробник оригінального обладнання (OEM) замінив вам системну плату, ваш ПК має автоматично активуватися знову. Якщо цього не сталося, імовірно, ваш виробник оригінального обладнання надав вам сертифікат автентичності з 25-значним ключем під сірим захисним покриттям. Виконайте наведені нижче дії, щоб ввести його.

Примітка.: Щоб зняти сіре покриття, що приховує ключ продукту, злегка подряпайте його монетою або нігтем.

  1. Натисніть кнопку Пуск і виберіть пункт Настройки > Оновити & Активація > системи безпеки .

  2. Виберіть змінити ключ продукту .

  3. Введіть ключ продукту, зазначений у сертифікаті автентичності, і дотримуйтеся вказівок.Змінення ключа продукту в настройках

Під час повторної інсталяції вам буде запропоновано ввести ключ продукту. Щойно ви введете ключ продукту, ваш випуск Windows 10 активується. 

Якщо ви завершили налаштування й не ввели ключ продукту, ви зможете зробити це в будь-який час. Натисніть кнопку Пуск і виберіть активацію > Оновити ключ продукту > Змінити ключ продукту .

Змінення ключа продукту в настройках

Якщо ви суттєво змінили обладнання свого пристрою, наприклад замінили системну плату, імовірно, активувати Windows 10 на вашому пристрої більше не вдасться. 

Якщо ви не повторно інсталюєте Windows, натисніть кнопку Пуск і виберіть пункт Активація > Оновити ключ продукту > Змінити ключ продукту для повторної активації пристрою. Інакше ви можете ввести ключ продукту під час інсталяції Windows.

Якщо ваш виробник оригінального обладнання (OEM) замінив вам системну плату, ваш ПК має автоматично активуватися знову. Якщо цього не сталося, імовірно, ваш виробник оригінального обладнання надав вам сертифікат автентичності з 25-значним ключем під сірим захисним покриттям. Виконайте наведені нижче дії, щоб ввести його.

Примітка.: Щоб зняти сіре покриття, що приховує ключ продукту, злегка подряпайте його монетою або нігтем.

  1. Натисніть кнопку Пуск і виберіть пункт Настройки > Оновити & Активація > системи безпеки .

  2. Виберіть змінити ключ продукту .

  3. Введіть ключ продукту, зазначений у сертифікаті автентичності, і дотримуйтеся вказівок.

Змінення ключа продукту в настройках

Докладні відомості див. в статті Повторна активація Windows після зміни обладнання .

Потрібно більше інформації?

Якщо ваша ліцензія не відповідає випуску Windows, який ви придбали або який маєте право використовувати, Windows не активується. Перевірте, який випуск ви придбали: Windows 10 Home чи Windows 10 Pro. Щоб переглянути випуск, натисніть кнопку Пуск, а потім виберіть Настройки > Оновити & Активація > безпеки .

Перевірка випуску Windows у настройках

Якщо ви придбали випуск Windows 10 Home, вам знадобиться знову інсталювати Windows 10 Home. Якщо ви не хочете продовжувати Windows 10 Home і хочете змінити випуски, див. статтю Оновлення Windows 10 Home до Windows 10 Pro.

Якщо ви Оцінювач Windows і використовуєте збірки Windows 10 Insider Preview, ви автоматично отримуватимете активовані нові збірки, якщо перед оновленням до нової збірки систему Windows на вашому пристрої активовано.

Щоб перевірити стан активації у Windows 10, натисніть кнопку Пуск і виберіть пункт Настройки > Оновити & Активація > безпеки .

Перевірка стану активації в настройках

Якщо Windows 10 не активовано на вашому пристрої, додаткові відомості див. в статті Отримання довідки з помилок активації Windows .

Якщо ви ще не берете участь у програмі оцінювання Windows і хочете приєднатися до неї, натисніть кнопку Пуск і виберіть пункт Настройки > Оновити & безпеки > Програмі оцінювання Windows > Початок роботи .

Приєднатися до Програми оцінювання Windows

Примітка.: Якщо ви повторно інсталюєте Windows 10 Insider Preview та той самий випуск Windows 10 або Windows 10 Insider Preview (пізнішої збірки, ніж 10240) уже активовано на вашому пристрої, цифрова ліцензія автоматично активує Windows.

Пов’язані посилання

Використання програми "Перевірка справності ПК"

Пошук ключа продукту Windows

Інсталяція або оновлення Windows за допомогою ключа продукту

Отримання довідки з помилок активації Windows

Повторна активація Windows після зміни обладнання

Вирішення проблем із Bluetooth у Windows

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.

Знайдіть вирішення поширених проблем або отримайте довідку від агента підтримки.