Відповідь на відкриття текстових відповідей у звітах Pulse
Як автор Viva Pulse, ви можете відповісти на текстові відповіді, які ви отримуєте у своїх звітах Pulse, і маєте розмову один на один з відповідачем. Ви не знатимете, з ким ви розмовляєте, оскільки їхні особисті дані видаляються з розмови. Відповідь повідомляється, що його ідентичність приховано від автора.
Ця функція може допомогти автору Pulse зрозуміти і зібрати подальший контекст за відкритими текстовими відповідями, які вони отримують у рамках своїх запитів Pulse.
Примітка.: Ця функція доступна лише для запитів Pulse, надісланих після 1 вересня 2024 року.
Початок нової розмови у звіті "Імпульс"
-
Як автор Pulse, ви можете переглянути параметр відповіді на нову відкриту текстову відповідь, вибравши біля неї піктограму розмови.
-
Праворуч відкриється панель із виділеною відкритою текстовою відповіддю та полем повідомлення, де можна створити повідомлення та почати нову розмову.
-
Спроектування повідомлення та натисніть кнопку Надіслати.
-
Учасника Pulse, який надав спільний доступ до відкритої текстової відповіді, тепер повідомляється електронною поштою та чату Teams про те, що у них є нова розмова.
Примітки.:
-
Коли розпочато першу розмову, усім учасникам автоматично надається спільний доступ до звіту. Ви можете надати спільний доступ до результатів опитування та опублікувати повідомлення.
-
Хоча до звіту надано спільний доступ усім учасникам, розмова відображається лише для вас і користувача, який надав спільний доступ до відкритої текстової відповіді. Вона відображається не для всіх глядачів спільних звітів.
Відповідь на розмову Імпульс
-
Якщо автор почав розмову з вами, ви можете вибрати посилання Перейти до розмови в сповіщенні електронною поштою, щоб відкрити звіт Pulse.
-
Ви можете переглянути повідомлення від автора опитування та відкриту текстову відповідь, яку ви надали в рамках запиту Pulse.
-
Створіть чернетку відповіді на повідомлення та натисніть кнопку Надіслати , щоб надіслати відповідь на повідомлення автору.
-
Автор імпульсів тепер повідомляється електронною поштою та інформаційним каналом активності Teams про відповідь на повідомлення для розмови, яку вони ініціювали.
-
Автор і учасник можуть відповідати на їхні повідомлення. Коли з'явиться нова відповідь на повідомлення, вони отримають сповіщення.
Видалення повідомлення про розмову з імпульсом
Адміністратори Viva Pulse можуть видалити будь-яке повідомлення, яке належить до розмови у звіті Pulse. Щоб видалити повідомлення, адміністратори можуть перейти до звіту "Імпульс" і вибрати піктограму видалення поруч із повідомленням.
Примітка.: Після видалення повідомлення не може бути відновлено автором Pulse або адміністратором Viva Pulse.
Докладніше
Переглянути результати відгуку та поділитися ними як автор відгуку