Як автор Viva Pulse, ви можете відповісти на текстові відповіді, які ви отримуєте у своїх звітах Pulse, і маєте розмову один на один з відповідачем. Ви не знатимете, з ким ви розмовляєте, оскільки їхні особисті дані видаляються з розмови. Відповідь повідомляється, що його ідентичність приховано від автора.

Ця функція може допомогти автору Pulse зрозуміти і зібрати подальший контекст за відкритими текстовими відповідями, які вони отримують у рамках своїх запитів Pulse. 

Примітка.: Ця функція доступна лише для запитів Pulse, надісланих після 1 вересня 2024 року. 

Початок нової розмови у звіті "Імпульс" 

  1. Як автор Pulse, ви можете переглянути параметр відповіді на нову відкриту текстову відповідь, вибравши біля неї піктограму розмови.

  2. Праворуч відкриється панель із виділеною відкритою текстовою відповіддю та полем повідомлення, де можна створити повідомлення та почати нову розмову.

  3. Спроектування повідомлення та натисніть кнопку Надіслати

  4. Учасника Pulse, який надав спільний доступ до відкритої текстової відповіді, тепер повідомляється електронною поштою та чату Teams про те, що у них є нова розмова. 

Примітки.: 

  • Коли розпочато першу розмову, усім учасникам автоматично надається спільний доступ до звіту. Ви можете надати спільний доступ до результатів опитування та опублікувати повідомлення.

  • Хоча до звіту надано спільний доступ усім учасникам, розмова відображається лише для вас і користувача, який надав спільний доступ до відкритої текстової відповіді. Вона відображається не для всіх глядачів спільних звітів.

Зображення, на якому показано, як автор Pulse може почати нову розмову у звітах Pulse

Відповідь на розмову Імпульс 

  1. Якщо автор почав розмову з вами, ви можете вибрати посилання Перейти до розмови в сповіщенні електронною поштою, щоб відкрити звіт Pulse.

  2. Ви можете переглянути повідомлення від автора опитування та відкриту текстову відповідь, яку ви надали в рамках запиту Pulse.

  3. Створіть чернетку відповіді на повідомлення та натисніть кнопку Надіслати , щоб надіслати відповідь на повідомлення автору.

  4. Автор імпульсів тепер повідомляється електронною поштою та інформаційним каналом активності Teams про відповідь на повідомлення для розмови, яку вони ініціювали.

  5. Автор і учасник можуть відповідати на їхні повідомлення. Коли з'явиться нова відповідь на повідомлення, вони отримають сповіщення.

Зображення, на якому показано, як учасники Pulse можуть реагувати на розмови у звітах Pulse

Видалення повідомлення про розмову з імпульсом

Адміністратори Viva Pulse можуть видалити будь-яке повідомлення, яке належить до розмови у звіті Pulse. Щоб видалити повідомлення, адміністратори можуть перейти до звіту "Імпульс" і вибрати піктограму видалення поруч із повідомленням. 

Примітка.: Після видалення повідомлення не може бути відновлено автором Pulse або адміністратором Viva Pulse. 

Докладніше

Переглянути результати відгуку та поділитися ними як автор відгуку

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.