Цю статтю призначено для користувачів програм невізуального екрана, таких якWindows Екранний диктор, JAWS або NVDA, з продуктами Microsoft 365. Ця стаття є частиною вміступідтримки невізуального екрана Microsoft 365, де можна знайти додаткові відомості про спеціальні можливості в наших програмах. Загальну довідку див. на сторінці Підтримки від Microsoft.

Microsoft Viva Pulse дає змогу запитувати та надавати відгуки, коли це має найбільше значення. У цій статті описано, як надіслати імпульсне опитування та відповісти на нього, керувати опитуваннями та отримувати доступ до важливих даних, гарантуючи, що ви можете повністю використовувати Viva Pulse для підвищення співпраці та продуктивності команди. 

У цій статті

Надсилання або планування імпульсу

Відповідь на імпульс

Перегляд звіту про імпульс

Повторно надіслати імпульсний запит

Перегляд постачальників відгуків

Поділіться результатами імпульсів

Перегляд запланованого ряду

Редагування або скасування ряду

Надсилання або планування імпульсу

Надсилання імпульсу – це простий спосіб зібрати цінні відгуки. Щоб створити й розповсюдити імпульсне опитування, виконайте такі дії:

  1. Натискайте клавішу Tab , доки не пролунає фраза "Home tab" (Основне, вкладка), а потім натисніть клавішу Enter.

  2. Перейдіть до кнопки Надіслати імпульс і натисніть клавішу Enter , щоб ініціювати імпульс. Відкриється список шаблонів.

  3. Виберіть зі списку або створіть власний і натисніть клавішу Enter. Якщо ви створюєте власні, виконайте наведені нижче дії.

    1. Переміщайтеся, доки не почуєте фразу "edit pulse name" (Змінити ім'я імпульсу), і введіть у полі своє ім'я імпульсу .

    2. Натисніть кнопку Додати перше запитання . Ця дія відкриє діалогове вікно.

    3. Використовуйте клавішу зі стрілкоювгору або вниз, щоб переходити між параметрами в діалоговому вікні, наприклад "Оцінка", "Вибір кількох елементів" або "Відкрити текст". Виконайте наведені нижче дії на основі вибраного параметра.

      1. Рейтинг:

        • Натискайте клавішу Tab , доки не почуєте фразу "question text, edit" (Текст запитання, редагувати), і введіть своє запитання в полі. Натисніть кнопку Готово.

      2. Вибір кількох елементів:

        1. Перейдіть до текстового поля Запитання та введіть своє запитання. Потім перейдіть до розділу Параметри та додайте варіанти відповідей у наданих полях.

          • За потреби скористайтеся параметром Додати , щоб додати додаткові параметри, або скористайтеся кнопкою Видалити , щоб видалити параметр.

          • Щоб додати параметр "Інше", виберіть параметр Додати "Інше".

        2. Натисніть кнопку Готово , щоб підтвердити своє запитання.

      3. Відкрити текст:

      • Перейдіть до тексту Запитання та введіть своє запитання в полі. Потім натисніть кнопку Готово.

  4. Підготувавши запитання, натисніть кнопку Далі.

  5. Щоб додати одержувачів, перейдіть до поля Запит відгуку від і додайте мінімальну кількість одержувачів (груп або окремих осіб) для імпульсу.

  6. Додані одержувачі натисніть клавішу Tab , щоб перейти до розділу Надіслати та вибрати дату, з якої потрібно надіслати імпульс.

  7. Якщо на ваш імпульс потрібно відповісти лише один раз або повторити повторення, перейдіть до розкривного списку Установити повторення та виберіть пункт Не повторюється або Повторюваний.

  8. Щоб установити дату закриття, перейдіть до поля Закрити в і за допомогою клавіші зі стрілкоювгору або вниз виберіть значення від 1 до 27 днів.

    Примітка.: Особисту нотатку можна додати як необов'язковий елемент.

  9. Щоб надіслати імпульс, перейдіть до кнопки Надіслати імпульс і натисніть клавішу Enter

Відповідь на імпульс 

Ви можете переглянути всі ваші очікувані імпульсні опитування в розділі Термін дії незабаром . Це дає змогу відповісти на них до дати завершення терміну дії. Щоб отримати доступ до опитувань, що очікують, виконайте такі дії:  

З Teams 

  1. У чатах Microsoft Teams виберіть чат із імпульсом, на який вас запрошено.

  2. Перейдіть до посилання Початок роботи та натисніть клавішу Enter. Відкриється вкладка Головна сторінка Viva Pulse.

    • Ви також можете перейти на вкладку Домашня сторінка Viva Pulse, виконавши пошук у програмах Teams або вибравши піктограму Переглянути інші програми на панелі команд програми.

  3. На вкладці Основне Viva Pulse натискайте клавішу H , доки не пролунає фраза "Expiring soon heading level 2" (Незабаром завершується заголовок рівня 2), а потім натисніть клавішу Tab один раз, щоб перейти до кнопки Початок роботи першого імпульсного опитування. Невізуальний екран зачитає заголовок імпульсу.

  4. Перейдіть до імпульсного опитування, на яке потрібно відповісти, а потім натисніть клавішу Enter на кнопці Початок роботи , щоб отримати доступ до нього.

  5. Дайте відповіді на всі запитання в опитуванні. Наприклад, щоб відповісти на запитання типу оцінювання, натисніть клавішу Tab, щоб отримати доступ до перемикачів, переходьте за допомогою клавіші зі стрілкою вправо або вліво, а потім натисніть клавішу Enter, щоб вибрати відповідь.

    Порада.: Для імпульсного опитування з кількома запитаннями перейдіть за допомогою клавіші Tab , натисніть кнопку Далі , а потім натисніть клавішу Enter , щоб отримати доступ до наступного запитання.

  6. Щоб надіслати відповіді, перейдіть до кнопки Надіслати відповіді та натисніть клавішу Enter.

З Outlook 

  1. У Програмі Microsoft Outlook перейдіть до цієї папки з імпульсом, на який ви хочете відповісти.

  2. За допомогою клавіші Tab виберіть посилання Надати відгук і натисніть клавішу Enter , щоб перейти на вкладку Основне Viva Pulse.

  3. Перейдіть до кнопки Почати імпульсне опитування, на яке потрібно відповісти, і натисніть клавішу Enter , щоб отримати доступ до нього.

  4. Дайте відповіді на всі запитання в опитуванні. Наприклад, щоб відповісти на запитання типу оцінки, натисніть клавішу Tab, щоб отримати доступ до перемикача, перейдіть за допомогою клавіші зі стрілкою вправо або вліво та натисніть клавішу Enter, щоб вибрати відповідь.

    Порада.: Щоб переглянути кілька запитань, перейдіть за допомогою клавіші Tab , натисніть кнопку Далі , а потім натисніть клавішу Enter , щоб отримати доступ до наступного запитання.

  5. Щоб надіслати відповідь, перейдіть до кнопки Надіслати відповіді та натисніть клавішу Enter.

Перегляд звіту про імпульс

Після завершення імпульсного опитування, надісланого вами, у розділі Мої імпульси створюється звіт про імпульси для аналізу участі та розширення крайніх термінів опитування за необхідності. Щоб переглянути звіт, виконайте такі дії:

  1. За допомогою клавіші Tab перейдіть на вкладку Імпульси, надіслані , а потім імпульсні картки. Натисніть клавішу Enter , щоб вибрати картку. Щоб переходити між варіантами в картці імпульсів, виконайте наведені нижче дії.

    • Натисніть клавішу Tab один раз, щоб перейти до піктограми Додаткові параметри . Натисніть клавішу Enter , щоб відкрити розкривний список.

    • Використовуйте клавішу зі стрілкоювниз або вгору, щоб переходити між варіантами розкривного списку, як-от Подовжити крайній термін для цього запиту, Додати більше користувачів або поділитися посиланням на опитування та Скасувати цей запит. Щоб вибрати елемент, натисніть клавішу Enter .

    • Натисніть клавішу Esc , щоб вийти з розкривного списку, і натисніть клавішу Esc ще раз, щоб перемістити фокус до картки імпульсу.

  2. Натисніть клавішу Enter , щоб створити звіт.

    Примітка.: У створеному звіті показано участь у опитуванні, кількість запрошених і можна подовжити крайній термін опитування.

Повторно надіслати імпульс

Виконайте ці кроки, щоб повторно надіслати імпульс, щоб збільшити відповіді, або нагадати учасникам про завершення імпульсу:

  1. За допомогою клавіші Tab перейдіть на вкладку Імпульси, надіслані , а потім імпульсні картки. Натисніть клавішу Enter , щоб вибрати картку.

  2. Щоб отримати доступ до піктограми Додаткові параметри, натисніть клавішу Tab один раз, а потім натисніть клавішу Enter.

  3. Натисніть клавішу зі стрілкою вниз , щоб вибрати повторно надіслати імпульс у розкривному списку, а потім натисніть клавішу Enter , щоб налаштувати імпульс.

  4. Налаштувавши його, натисніть клавішу табуляції , щоб натиснути кнопку Далі , а потім натисніть клавішу Enter.

  5. За потреби перегляньте одержувачів і нотатку, а потім натискайте клавішу Tab , доки не пролунає фраза "Resend pulse" (Повторно надіслати імпульс), і натисніть клавішу Enter , щоб надіслати імпульс.

    Примітка.: Ця функція доступна лише для закритих або скасованих імпульсів.

Перегляд постачальників відгуків

Приладна дошка "Мої імпульси" дає змогу визначити учасників, які надіслали відгук про ваші імпульсні запити. Щоб переглянути постачальників відгуків, виконайте такі дії:

  1. Натискайте клавішу Tab , доки не почуєте надіслані імпульси.

  2. Переходьте між картами імпульсів за допомогою клавіші Tab , а потім натисніть клавішу Enter , щоб вибрати картку.

  3. Щоб відкрити меню Додаткові параметри , натисніть клавішу Tab один раз, а потім натисніть клавішу Enter.

  4. Перейдіть у меню та виберіть Переглянути постачальників відгуків, а потім натисніть клавішу Enter , щоб переглянути список учасників.

    Примітка.: Ця функція доступна лише для закритих або скасованих імпульсів.

Поділіться результатами імпульсів

Ви можете поділитися результатами свого імпульсного опитування з іншими, виконавши такі дії:

  1. Натискайте клавішу Tab , доки не почуєте надіслані імпульси.

  2. Переходьте між картами імпульсів за допомогою клавіші Tab , а потім натисніть клавішу Enter , щоб вибрати картку.

  3. Щоб відкрити меню Додаткові параметри , натисніть клавішу Tab один раз, а потім натисніть клавішу Enter.

  4. Переходьте між елементами меню, виберіть Пункт Спільний доступ до результатів, а потім натисніть клавішу Enter.

  5. Перейдіть і виберіть одержувачів, а потім натисніть клавішу табуляції , щоб натиснути кнопку Спільний доступ , і натисніть клавішу Enter , щоб поділитися результатом імпульсу.

    Примітка.: Ця функція доступна лише для закритих імпульсів.

Перегляд запланованого ряду

Розділ Мої імпульси дає змогу перевірити деталі запланованого ряду імпульсів. Виконайте наведені нижче дії.

  1. Натискайте клавішу Tab , доки не почуєте надіслані імпульси.

  2. Натисніть клавішу зі стрілкою вправо один раз, щоб вибрати заплановані імпульси, а потім натисніть клавішу Enter , щоб отримати доступ до імпульсів.

  3. Натисніть клавішу Tab один раз, а потім перейдіть за допомогою клавіші зі стрілкою вниз , щоб вибрати імпульс.

  4. Натискайте клавішу зі стрілкою вправо , доки не почуєте слово "Actions" (Дії), а потім натисніть клавішу Enter.

  5. Натисніть клавішу Tab один раз. Пролунає фраза "View series" (Переглянути ряд). Натисніть клавішу Enter , щоб отримати відомості про ряд .

    • Натисніть клавішу Esc , щоб повернути фокус до клітинки Дії .

Редагування або скасування ряду 

Ви можете змінити або скасувати запланований імпульсний ряд у розділі Мої імпульси. Щоб змінити або скасувати імпульсний ряд, виконайте наведені нижче дії.

  1. Натискайте клавішу Tab , доки не почуєте надіслані імпульси.

  2. Щоб вибрати заплановані імпульси, натисніть клавішу зі стрілкою вправо один раз, а потім натисніть клавішу Enter , щоб отримати доступ до імпульсів.

  3. Переходьте за допомогою клавіші зі стрілкою вниз , щоб вибрати імпульс.

  4. Натискайте клавішу зі стрілкою вправо , доки не почуєте слово "actions" (Дії), а потім натисніть клавішу Enter.

  5. Скористайтеся клавішею табуляції , щоб вибрати додаткові параметри, і натисніть клавішу Enter, щоб відкрити діалогове вікно.

  6. Щоб відредагувати ряд, натисніть клавішу зі стрілкою вниз один раз і виберіть Редагувати ряд у діалоговому вікні.

  7. Щоб скасувати імпульс, двічі натисніть клавішу зі стрілкою вниз і виберіть скасувати цей імпульс у діалоговому вікні.

Додаткові відомості 

Навігація в Viva Pulse за допомогою невізуального екрана

Створення імпульсу для отримання відгуків від команди

Переглядайте результати свого відгуку "Імпульс" і діліться ними

Спеціальні можливості для Viva Pulse

Технічна підтримка клієнтів з особливими потребами

Корпорація Майкрософт прагне забезпечити якомога кращі умови роботи для всіх своїх клієнтів. Якщо у вас є особливі потреби або ви маєте запитання щодо спеціальних можливостей, зверніться по технічну підтримку до служби Microsoft Disability Answer Desk. Її фахівці чудово знають, як використовувати численні спеціальні засоби, і можуть надавати допомогу англійською, іспанською, французькою й американською мовами жестів. Щоб отримати контактні дані для свого регіону, перейдіть на сайт служби Microsoft Disability Answer Desk.

Якщо ви користувач у державній установі, комерційній організації або на підприємстві, зверніться до корпоративної служби підтримки Disability Answer Desk.

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.