Початок роботи з сюжетом із Viva Engage в Microsoft Teams

Сюжет від Viva Engage тепер інтегровано в Microsoft Teams, що спрощує доступ до вмісту сюжету та взаємодії з ним безпосередньо в робочих циклах Teams.

Завдяки сюжету керівники можуть зв'язатися зі своїми організаціями та обмінюватися персоналізованими оновленнями. Люди організації можуть використовувати сюжет, щоб ділитися досвідом, святкувати проміжні етапи, пропонувати ідеї та обговорювати інтереси.

Знімок екрана: робочий стіл сюжету Teams

Примітка.: Сюжет у Teams доступний у загальнодоступній підготовчі версії програми та може зазнати подальших змін перед публічним випуском. Щоб отримати доступ до цієї та інших майбутніх функцій, перейдіть до загальнодоступної підготовчі версії Teams.

Доступ до сюжету в Teams

Спочатку переконайтеся, що ваша організація має ліцензію на Viva Engage, а можливість сюжету налаштовано в Viva Engage. Докладні відомості адміністратори можуть отримати тут: Керування Viva Engage функцією в Microsoft Teams.

Отримання сповіщень сюжету в інформаційному каналі активності

Сповіщення сюжету відображаються у вашому інформаційному каналі активностіразом зі згадками, реакціями та відповідями. Ви можете керувати цими сповіщеннями, вибравши додаткові параметри Піктограма "Додаткові параметри" Microsoft Teams. > Параметри сповіщень Піктограма триба настройок у верхній частині інформаційного каналу активності.

Screencap of the Teams storyline Activity feed menu

Відвідайте сторінку сюжету інших користувачів

Перебуваючи в чаті один на один, ви можете отримати доступ до його сюжету як вкладки у верхній частині чату. Там ви побачите їх існуючі пости і зможете реагувати і коментувати їх.

Натисніть кнопку Стежити за сюжетом , щоб отримувати сповіщення в інформаційному каналі активності щоразу, коли публікують щось нове.

Перегляд сторінки сюжету

Ви можете знайти власну сторінку сюжету як вкладку в чаті з собою. На сторінці сюжету можна:

Переглядайте наявні дописи та взаємодійте з ними.
Створюйте нові дописи та оголошення.
Переглядайте своїх послідовників і людей, за якими ви стежите.
Отримуйте доступ до аналітики свого профілю сюжету, а також індивідуальної аналітики розмов для кожного запису.
Передайте або змініть зображення обкладинки.

Примітка.: Щоб передати або змінити зображення обкладинки, у вашій організації має бути Viva Engage Premium.

Створення нового допису сюжету

Допис сюжету можна створити на вкладці сюжету в чаті. Ви також можете вибрати розкривний список поруч із пунктом Створити повідомлення та вибрати новий допис у сюжеті.

Дописи в сюжеті, які ви створюєте в Teams, з'являються в Viva Engage і навпаки.

Докладні відомості про різні типи дописів у сюжеті та користувачів, які можуть їх створювати, див. в статті Створення та планування дописів, статей і оголошень.

Screencap of a Teams storyline discussion box

Публікування або коментар від імені іншого користувача

Якщо вас призначено представником іншого користувача, ви можете опублікувати його сюжет або прокоментувати допис сюжету від їхнього імені.

Щоб опублікувати допис представника, перейдіть на сторінку сюжету в чаті один на один. Там ви можете ввести свій допис і надіслати його.  

Щоб додати примітку як представник, відкрийте параметр примітки в будь-якому дописі сюжету, виберіть користувача, якого ви коментуєте від імені, з розкривного списку біля кнопки Примітки як і залиште свій коментар. 

Докладні відомості про те, як призначати представників і керувати ними в Viva Engage, див. в статті Делегування в Viva Engage.

Примітка.: Щоб опублікувати допис від імені користувача, у вашій організації має бути Viva Engage Premium.

Знімок екрана: поле приміток сюжету Teams

Перегляд аналітики сюжету

Отримайте доступ до інформації про залучення в дописах сюжету, отримайте доступ до аналітики розмов для окремих дописів. Виберіть Додаткові параметри Піктограма "Додаткові параметри" Microsoft Teams. > Переглянути аналітику у верхньому правому куті будь-якого з ваших дописів у сюжеті.

Щоб отримати розширену аналітику, отримуйте доступ до аналітики свого профілю сюжету, вибравши елемент Додаткові параметри Піктограма "Додаткові параметри" Microsoft Teams. > Переглянути аналітику профілю в нижньому правому куті зображення обкладинки сюжету.

Щоб переглядати преміум-функції аналітики, у вашій організації має бути Viva Engage Premium, що в комплекті з ліцензією на Viva Suite і Employee Communications and Communities. Розмови, події наживо та аналітика спільноти доступні без ліцензії преміум-класу. Аналітика аудиторій доступна лише для перегляду користувачам, яким призначено принаймні одну основну аудиторію та їхніх представників. Дізнайтеся більше про ліцензування. Докладніше про аналітику.  

Адміністратори можуть дізнатися більше про визначення лідера та аудиторії тут: Визначення керівників.

Виправлення неполадок

Якщо у вас виникли проблеми з доступом або використанням сюжету в Teams, спробуйте зробити ось що:

Переконайтеся, що в організації є ліцензія на Viva Engage, а можливість сюжету ввімкнуто.
Перевірте підключення до Інтернету та переконайтеся, що ви можете отримати доступ до інших веб-сайтів і служб.
Спробуйте оновити браузер або перезавантажити комп'ютер.
Якщо проблема не зникне, зверніться до ІТ-адміністратора або команди підтримки Viva Engage.

Пов’язані теми

Сюжети в Viva Engage