Що означає завершення підтримки Windows для Office і Microsoft 365
Applies To
Office 2024 Office 2021 Office 2019 Office 2016 Адміністратор Microsoft 365 Office умить Microsoft 365 для WindowsУвага!:
-
Підтримка Windows 8 завершилася 12 січня 2016 року, а підтримка Windows 8.1 завершилася 10 січня 2023 року. Дізнатися більше
Програми Microsoft 365 більше не підтримуються у Windows 7, Windows 8 або Windows 8.1, коли ці операційні системи досягли дати завершення підтримки. Щоб уникнути проблем із продуктивністю та надійністю, радимо перейти до новішої версії Windows.
Якщо ви – ІТ-спеціаліст, відповідальний за розгортання Office на підприємстві, ви побачите кінець підтримки Windows 7 і програми Microsoft 365 для підприємств, кінець підтримки Windows 8 і завершення підтримки Програм Microsoft 365 або Windows 8.1 і Програми Microsoft 365.
Перейдіть на вкладку Microsoft 365 або Інші версії Office нижче, щоб дізнатися більше про те, що потрібно зробити для своєї версії Office.
Microsoft 365 і сучасна політика життєвого циклу
Microsoft 365 регулюється сучасною політикою життєвого циклу , яка вимагає від клієнтів дотримуватися вимог до обслуговування та системи для продукту або служби, зокрема використовувати Microsoft 365 в операційній системі Windows, яка зараз підтримується.
Використання Microsoft 365 на старших операційних системах, які не підтримуються, може призвести до проблем з продуктивністю та надійністю. Як цінний абонент Office ми хочемо й надалі забезпечувати стабільну роботу Office. Тому, якщо ви використовуєте Microsoft 365 на комп'ютері під керуванням Windows 7, Windows 8 або Windows 8.1, ми наполегливо радимо перейти на підтримувану операційну систему Windows.
Після переходу до підтримуваної операційної системи Windows усі функції Microsoft 365 і оновлення системи безпеки відновляться у звичайному режимі. Наразі виконайте оновлення Office, щоб переконатися, що ваша версія найновіша.
Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 і Microsoft 365
Підтримка Windows 7 завершилася 14 січня 2020 р. Підтримку Windows 8 припинено 12 січня 2016 р. Пристрої з будь-якої версії Windows більше не отримують оновлення системи безпеки. Таким чином, якщо ви використовуєте Microsoft 365 на комп'ютері під керуванням Windows 7 або Windows 8 і налаштовані на автоматичні оновлення, ви більше не отримуватимете оновлення для програм Office, зокрема функції, безпеку та інші покращення.
Підтримка Windows 8.1 завершилася 10 січня 2023 року. Після цієї дати, якщо ви використовуєте Microsoft 365, ви більше не отримуватимете оновлення для програм Office; це стосується функцій, безпеки та інших покращень.
Щоб і надалі отримувати Microsoft 365 оновлення продукту, радимо оновити Windows до підтримуваної операційної системи.
Якщо ви зараз не готові до оновлення, в Інтернеті доступна альтернатива.
Примітка.: Якщо комп'ютером керує ваша компанія або навчальний заклад, зверніться до ІТ-служби підтримки або ІТ-адміністратора, щоб дізнатися, як виконати оновлення. Дотримуйтеся рекомендацій своєї організації щодо перенесення файлів та програм.
Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 та інші версії Office
Версії Office, відмінні від передплати, як-от "Office для дому & студент", "Office для дому & бізнесу" або "Office Professional Plus", і надалі повністю підтримуватимуться відповідно до фіксованої політики життєвого циклу. Однак Windows 7, Windows 8 або Windows 8.1 більше не отримуватимуть оновлення системи безпеки, залишаючи їх вразливими до загроз безпеці.
Якщо ви використовуєте Microsoft Office на ПК з Windows 7, Windows 8 або Windows 8.1, радимо оновити систему до підтримуваної операційної системи.
Наведена нижче таблиця містить підтримувані версії Office й ОС Windows.
|
Windows |
Версія Office 2016 із корпоративною ліцензією |
Роздрібна версія Office 2016 |
Office 2019 |
Office LTSC і Office 2021 |
|---|---|---|---|---|
|
Windows 7 |
Підтримується (за винятком*) |
Не підтримується |
Н/Д |
Н/Д |
|
Windows 8 |
Підтримується (за винятком*) |
Не підтримується |
Н/Д |
Н/Д |
|
Windows 8.1 |
Підтримується (за винятком*) |
Не підтримується |
Н/Д |
Н/Д |
|
Windows 10 |
Підтримується |
Підтримується |
Підтримується |
Підтримується |
|
Windows 11 |
Підтримується |
Підтримується |
Підтримується |
Підтримується |
*Ці версії Office і надалі підтримуватимуться до тих пір, поки до них поширюється політика життєвого циклу продуктів Microsoft. Виняток полягає в тому, що ви використовуєте Office у Windows 7 або Windows 8.1, і ми визначаємо, що ваша проблема спричинена або пов'язана з однією з операційних систем, які не підтримуються, а не проблемою з Office. У такому разі проблема не підтримуватиметься.
Оновлення з Windows 7, Windows 8 або Windows 8.1
Щоб зберегти надійність і стабільність Microsoft 365, ми наполегливо рекомендуємо скористатися найновішими можливостями обладнання, перейшовши на новий ПК з Windows 11. Пк суттєво змінилися після першого випуску Windows 7, Windows 8 і Windows 8.1. Сучасні комп'ютери швидші, потужніші та витонченіші, а також постачаються з уже інстальованою Windows 11.
Більшість пристроїв із Windows 7, Windows 8 або Windows 8.1 не відповідають вимогам до обладнання для оновлення до Windows 11. Крім того, сумісні ПК можна оновити до Windows 10, придбавши та інсталювавши повну версію програмного забезпечення. Перш ніж інвестувати кошти в оновлення до Windows 10, зверніть увагу, що 14 жовтня 2025 р. завершиться термін підтримки Windows 10.
Довідку з пошуку нового ПК, який відповідає вашим потребам і кошторисам, див. в статті Довідка з вибору ПК.
Якщо ви придбали новий ПК з Windows 11 або Windows 10, але вам потрібна допомога з передаванням файлів, див. статтю Підготовка до оновлення до Windows 11 або Перехід на ПК з Windows 10.
Додаткові відомості
Завершення підтримки Windows 7 і Windows 8.1
Політика життєвого циклу продуктів Microsoft
Відомості про Office: "Яку версію пакета Office я використовую?"
Потрібна додаткова довідка?
Потрібні додаткові параметри?
Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.
Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.
Знайдіть вирішення поширених проблем або отримайте довідку від агента підтримки.
