Microsoft hesabınızla kullanılan cihazları yönetme
Microsoft hesabınıza cihaz eklemek veya kaydetmek, cihazın garanti durumunu görmenize, destek almanıza veya hizmet istemenize yardımcı olur. Ayrıca kaybolursa da bulabilir veya kilitleyebilirsiniz.
Microsoft hesabınıza cihaz ekleme
Hesabınıza xbox konsolu, oyun kumandası veya başka bir aksesuar eklemek için:
-
devam etmek için account.microsoft.com/devices gidin, oturum açın ve Cihazı kaydet'i seçin.
-
Cihazınızın seri numarasını girerek cihazı hesabınıza kaydedin.
Birden çok konsolunuz varsa, Xbox'ınızın varsayılan adını değiştirerek Bunu Microsoft hesabınızda hızlı bir şekilde tanımlayabilirsiniz.
-
Oyun kumandanızdaki Xbox düğmesine basın ve Profil & sistemine gidin (hesap simgenizle).
-
Ayarlar > Sistem > Konsol bilgisi > Ad’ı seçin.
-
Yeni adı girin ve Gir’i seçin.
-
Xbox'ınızı yeniden başlatın.
Hesabınıza bir Surface cihazı veya herhangi bir Windows dizüstü veya masaüstü bilgisayar eklemek için:
-
devam etmek için account.microsoft.com/devices gidin, oturum açın ve Cihazı kaydet'i seçin.
-
Cihazınızın seri numarasını girerek cihazı hesabınıza kaydedin.
Birden çok bilgisayarınız varsa, cihazınızın varsayılan adını değiştirerek Microsoft hesabınızda hızla tanıyabilirsiniz. Başka bir cihaza uygulama veya oyun indirmek istediğinizde cihazı yeni adını kullanarak bulabilirsiniz.
-
Windows Ayarlarınızı açın ve Bu bilgisayarı yeniden adlandır'ı seçin.Ayarlar'ı açma
-
Yeni bir ad girin ve İleri’yi seçin. Oturum açmanız istenebilir.
-
Şimdi yeniden başlat’ı veya Daha sonra yeniden başlat’ı seçin.
: Bilgisayarınız şirketinize veya kuruluşunuza aitse veya yönetiliyorsa, kaydetmeniz gerekmez ve yeniden adlandırmamalısınız.
Ne yazık ki macOS cihazları şu anda eklenemiyor.
Ne yazık ki, Android cihazlar şu anda eklenemiyor.
Ne yazık ki, iOS cihazları şu anda eklenemiyor.
Cihaz eklenemiyor
Cihaz ekleyemiyorsanız, bu aşağıdaki nedenlerden dolayı olabilir:
-
Şu anda macOS veya mobil cihazlar ekleyemedik.
-
Zaten başka bir hesaba eklenmiştir.
-
Bilgisayarınız şirketinize veya kuruluşunuza aitse veya yönetiliyorsa kişisel hesabınıza kaydedemezsiniz.
Cihazı kaldırma veya bağlantısını kaldırma
Microsoft Store uygulamalarını ve içeriğini yalnızca hesabınıza bağlı 10 cihaza indirebileceğinizden, artık kullanmadığınız cihazların bağlantısını kaldırmalısınız. Microsoft Store'dan içerik indiremiyorsanız cihaz sınırınıza ulaşmış olabilirsiniz.
İndirmeleri boşaltmak için bir cihazın bağlantısını açmak için:
-
account.microsoft.com/devices/content adresinde Microsoft hesabınızla oturum açın
-
Kaldırmak istediğiniz cihazı bulun ve Bağlantıyı Kaldır'ı seçin
-
Cihazınızın ayrıntılarını inceleyin ve Bağlantıyı Kaldır'ı seçin.
Artık sahip olmadığınız veya kullandığınız bir bilgisayarı kaldırmak için:
-
account.microsoft.com/devices'da Microsoft hesabınızla oturum açın
-
Kaldırmak istediğiniz cihazı bulun ve Cihazı kaldır'ı seçin.
-
Kaldırmayı onaylamak için kutuyu işaretleyin ve Kaldır'ı seçin.
Artık sahip olmadığınız veya kullanmadığınız için mobil cihazın bağlantısını açmak için:
-
account.microsoft.com/devices/android-ios adresinde Microsoft hesabınızla oturum açın
-
Kaldırmak istediğiniz cihazı bulun ve Bağlantıyı Kaldır'ı seçin.
:
-
Bir cihazın bağlantısını kaldırdığınızda cihaz sınırınıza doğru sayılmaz. Bu cihaza daha sonra bir uygulama veya oyun indirirseniz, cihaz sınırınıza doğru yeniden sayılır.
-
Cihazlarınızın herhangi birindeki uygulamaları indirirken ya da güncelleştirirken sorun yaşıyorsanız Microsoft Store uygulamalarıyla ilgili sorunları giderme veya Microsoft Store’dan bir uygulamayı bulamıyor veya yükleyemiyorum başlıklı makaleye bakın.
Ayrıca bkz.
Surface için servis veya onarım alma
Microsoft cihazını onarma, iade etme, para iadesi veya değiştirme
Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?
Daha fazla seçenek mi istiyorsunuz?
Abonelik avantajlarını keşfedin, eğitim kurslarına göz atın, cihazınızın güvenliğini nasıl sağlayacağınızı öğrenin ve daha fazlasını yapın.
Topluluklar, soru sormanıza ve soruları yanıtlamanıza, geri bildirimde bulunmanıza ve zengin bilgiye sahip uzmanlardan bilgi almanıza yardımcı olur.
