Viva Engage'de yaklaşım ve tema analizi
Yapay zekadan yararlanılan analizler: yaklaşım analizi, tema ayıklama ve içerik özetleme ile Viva Engage ağınızdaki mevcut temaları ve konuşmaları takip edin.
Topluluklar ve hikaye akışları, önemli iş deneyimlerini, kişisel deneyimleri ve konuşmaları paylaşmaya yönelik önemli kanallardır. Toplu olarak analiz edildiğinde, bu konuşmalar liderlerin mesajlaşmalarını ve stratejilerini daha ustaca ve hızlı yanıt veren yollarla ayarlamalarına yardımcı olabilecek içgörüler ortaya çıkar.
Not: Yapay zeka özellikleri, Viva Paketi veya Çalışan İletişimleri ve Toplulukları lisansına sahip Viva Engage kiracılarda kullanılabilir.
Gelişmiş analizde yapay zekayı kullanmaya başlama
Önemli: Bu özellikler yapay zeka özetlemesi gerektirir. Ağ yöneticinize bu Viva Engage hizmetinin ağda etkinleştirildiğini onaylayın.
-
Viva Engage giriş sayfasından soldaki Analiz'i seçin.
-
İzinlerinize bağlı olarak aşağıdakilerden birini yapın:
-
Kurumsal iletişimciler Ağ analizi'ne gidebilir.
-
Bir veya daha fazla birincil hedef kitleye sahip liderler Hedef Kitle analizi'ne gidebilir.
Not: Lider temsilcileri, kişisel analizlerden hedef kitle analizine erişebilir: İçerik akışınızdan graf simgesini seçin ve temsilci olarak hizmet ettiğiniz lideri seçin.
-
-
Bu dönemde gerçekleşen konuşmaları göstermek için bir zaman aralığı ayarlayın.
Nasıl çalışır?
Hedef kitle yaklaşımını ve temalarını göstermek için Azure Bilişsel Hizmetler (ACS), içerik akışlarından ve genel gönderilerden gelen gönderileri ve yorumları toplar. Tek tek iletiler hiçbir zaman gösterilmez. Özel topluluklara ait kullanıcılar, toplu genel gönderilere ek olarak kendi topluluklarından gelen özel gönderilerin toplamlarını görüntüleyebilir.
Viva Engage yapay zeka özetleme platformu, sık tartışılan konuları ortaya çıkarma amacıyla sırasıyla ağ içinde veya öncü kitlenin ağ ve hedef kitle analizi hedef kitlesinde üretken yapay zekayı kullanır. Bu temel alınan veriler sayesinde, analiz edilen konuşmaların popüler temalarını ve özetlerini belirleriz. Analiz edilen konuşmalarla en yakından ilişkili yaklaşımı türetmek için bu bilgileri yaklaşım analiziyle birleştiriyoruz.
|
Popüler karma |
Pozitif toplama yüzdesi ve negatif toplama yüzdesi 25'ten büyüktür veya her ikisi de birbirinin yüzde 20'si içindedir. |
|
Eğilimli pozitif |
Nötr toplam yüzdesi %70'ten az, toplama yüzdesi pozitif toplam yüzde negatiften daha yüksektir ve Eğilimli karma ölçütleri karşılanmaz. |
|
Eğilim negatif |
Nötr toplam yüzdesi %70'ten az, toplama yüzdesi negatif toplam yüzde pozitiften daha yüksektir ve Eğilimli karma ölçütleri karşılanmaz. |
|
Eğilimli nötr |
Toplam nötr yüzdesi eşittir veya %70'ten büyüktür. |
|
Kullanılamaz |
Bu ileti, en düşük gizlilik gereksinimleri karşılanmadığında görüntülenir. |
Eğilimleri gezinirken gizliliği teşvik etme
Yaklaşım analizinin seçilen zaman aralığına ilişkin sonuçları göstermesi için ağın veya liderin belirlenen hedef kitlesinin en az şunlara sahip olması gerekir:
-
20 kişi ve
-
beş benzersiz ileti yazarı.
Hedef kitlenizdeki Yaklaşımdaki yüzde dökümü (pozitif, nötr, negatif) %5'in altında veya %95'in üzerinde tam değerleri göstermez. Bu değerler yalnızca %5<ve %95 > olarak görünür.
Bu ölçüler, yöneticilere, kurumsal iletişimcilere ve liderlere ve ekiplerine içgörüler sağlarken kişilerin gizliliğini korur.
Yaklaşım analizinin neden görünmeme sorunlarını giderme
Analytics hub'ına yaklaşım analizi uygulanmadığında bunun nedeni birkaç farklı neden olabilir:
-
Benzersiz kullanıcılardan gelen yeterli gönderiniz yok
-
K-12 müşterisisin. Bu özellik K-12 müşterileri tarafından kullanılamaz
-
Viva Engage yöneticiniz özelliği kapattı. Ağınızda hangi analiz özelliklerinin etkinleştirildiğini öğrenmek için yöneticinize başvurun.
-
Bir ileti silinirse, katkıda bulunduğu tüm toplam yaklaşım puanı aynı kalır. Ancak, gelecekteki hesaplamalar silinen iletiyi içermez. Ayrıca, silindikten sonra ileti en iyi konuşmalar listesinde görünmez.
Daha fazla bilgi edinin
Viva Engage'de analizi görüntüleme ve yönetme
Viva Engage'da liderleri belirleme ve hedef kitleleri yönetme
Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?
Daha fazla seçenek mi istiyorsunuz?
Abonelik avantajlarını keşfedin, eğitim kurslarına göz atın, cihazınızın güvenliğini nasıl sağlayacağınızı öğrenin ve daha fazlasını yapın.
Topluluklar, soru sormanıza ve soruları yanıtlamanıza, geri bildirimde bulunmanıza ve zengin bilgiye sahip uzmanlardan bilgi almanıza yardımcı olur.
