Outlook'ta kimlik avı ve şüpheli davranış

En yaygın kimlik avı dolandırıcılığı türlerinden bazıları şunlardır:

• Ödül vaat eden "Vergi iadenizi almak için bu bağlantıya tıklayın!" gibi e-postalar

• Bir arkadaştan, bankadan veya saygın başka bir kuruluştan gelmiş gibi görünen bir belge. Şöyle bir mesaj içerebilir: “Belgenizi bir çevrimiçi depolama sağlayıcısı tarafından barındırılmaktadır ve belgeyi açmak için e-posta adresiniz ile parolanızı girmeniz gerekmektedir.” 

• Bir çevrimiçi satıcı veya tedarikçiden gelen, yapmadığınız bir alışveriş veya vermediğiniz bir sipariş ile ilgili bir fatura. Eklenen belge korumalı veya kilitli olarak görünür ve belgeyi açmak için e-posta adresiniz ile parolanızı girmeniz gerekir. 

• Daha fazla bilgi için bkz. Kimlik avı e-postasını belirleme.

• Birinin Outlook.com hesabınıza erişmiş olduğunu düşünüyorsanız veya yetkilendirmediğiniz bir parola değişikliği için onay e-postası aldıysanız Outlook.com hesabım ele geçirildi bölümüne bakın.

1. İleti listesinde, raporlamak istediğiniz iletiyi veya iletileri seçin.

2. İletiyi göndereni bildirmek için okuma bölmesinin üst kısmında Gereksiz > Kimlik Avı > Raporu'nu seçin.

   

Outlook, iletinin göndereninin doğrulanmamış olduğu ve e-posta kimlik doğrulama protokolleri aracılığıyla tanımlanamayan veya kimliklerinin Kimden adresinde gördüğünüzden farklı olduğu göstergeleri gösterir.

• Gönderen resminde ‘?’ görüyorsunuz

  Outlook e-posta kimlik doğrulama tekniklerini kullanarak gönderenin kimliğini doğrulayamazsa, gönderen fotoğrafında bir '?' görüntüler. 

  

• Kimlik doğrulaması başarısız olan her ileti kötü amaçlı değildir. Ancak, özellikle de göndereni tanımıyorsanız, kimliği doğrulanmamış iletilerle etkileşim kurma konusunda dikkatli olmanız gerekir. Ayrıca, normalde gönderen görüntüsünde '?' olmayan bir göndereni tanırsanız ancak aniden görmeye başlarsanız, bu gönderenin kimlik sahtekarlığına (kimliğine bürünüldüğünün) işareti olabilir. Microsoft 365 Gelişmiş Tehdit Koruması ve Exchange Online Koruması'ndan Kimlik Sahtekarı Zekası hakkında daha fazla bilgiyi aşağıdaki İlgili konularda bulabilirsiniz. 

• Gönderenin adresi, Kimden adresinde gösterilenden farklı

  İletide gördüğünüz e-posta adresi, Kimden adresinde gördüğünüzden farklı olabilir. Bazen kimlik avcıları, gönderenin gerçekte olduğundan farklı biri olduğunu düşündürecek biçimde sizi kandırmaya çalışır. 

  Outlook gönderenin asıl adresi ile Kimden adresi arasındaki farkı algıladığında, etiketin altı çizili olan göndereni gösterir. 

  

  Bu örnekte, gönderen "suspicious.com" etki alanının kimliği doğrulanır (kötü amaçlı olması gerekmez), ancak gönderen Kimden adresine "unknown@contoso.com" koyar. Aracılığıyla etiketi içeren her ileti şüpheli değildir. Bununla birlikte, aracılığıyla etiketi içeren bir iletiyi tanımıyorsanız, bu iletiyle etkileşime girerken dikkatli olmalısınız.

  Outlook ve yeni Web üzerinde Outlook, imlecinizi ileti listesindeki bir gönderenin adının veya adresinin üzerine getirerek, iletiyi açmanıza gerek kalmadan e-posta adresini görebilirsiniz.

  

İster Microsoft'tan ister başka bir teknoloji şirketinden olduklarını iddia etmeksizin Microsoft'un hatalı teknoloji desteği dolandırıcılarını durdurmasına yardımcı olun. Teknik destek dolandırıcılıklarını şu bağlantıda bildirin: 

https://msrc.microsoft.com/report/