หากคุณลงชื่อเข้าใช้พีซีของคุณด้วยบัญชีที่ทํางานหรือโรงเรียนของ Microsoft คุณสามารถใช้ รับความช่วยเหลือ เพื่อเข้าถึงทรัพยากรสําหรับการแก้ไขปัญหาและเรียกใช้การทดสอบการวินิจฉัย

ค้นหาปัญหาของคุณ

ป้อนคําอธิบายของปัญหาที่คุณกําลังประสบเพื่อค้นหาวิธีการแก้ไขปัญหา บทความ และทรัพยากรอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง

การค้นหาปัญหาใน รับความช่วยเหลือ

ใช้งานตัวแก้ไขปัญหา

รับความช่วยเหลือมีตัวแก้ไขปัญหาที่คุณสามารถเรียกใช้สําหรับสถานการณ์ทั่วไปได้ วิธีการเหล่านี้มักจะช่วยแก้ไขปัญหาโดยไม่จําเป็นต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุน สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งเหล่านี้ ให้ดู การเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาใน รับความช่วยเหลือ

ถ้าปัญหายังคงอยู่ ให้ติดต่อผู้ดูแลระบบของคุณเพื่อขอรับการสนับสนุน

หัวข้อที่เกี่ยวข้อง

เกี่ยวกับรับความช่วยเหลือ

รับความช่วยเหลือสําหรับผู้ใช้บัญชีส่วนบุคคลของ Microsoft

การเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาใน รับความช่วยเหลือ

ให้คําติชมเกี่ยวกับรับความช่วยเหลือ

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย