Applies ToTeams Microsoft Teams

ยินดีต้อนรับสู่วิทยุสื่อสาร แอป Teams ที่ทําให้โทรศัพท์ที่ทํางานของคุณดูเรียบง่ายและปลอดภัยในการพูดคุยกับผู้คนในระหว่างเดินทาง ใช้เทคโนโลยีกดเพื่อพูด (PTT)

เบราว์เซอร์ของคุณไม่สนับสนุนวิดีโอ ติดตั้ง Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player หรือ Internet Explorer 9

ในบทความนี้

ภาพรวม

เปิดวิทยุสื่อสาร

ปักหมุดแอปวิทยุสื่อสารเพื่อการเข้าถึงด่วน

เชื่อมต่อกับแชนเนล

ดูว่าใครเชื่อมต่อกับแชนเนล

อุปกรณ์วิทยุสื่อสาร

การตั้งค่า

ภาพรวม

คุณอาจใช้อุปกรณ์ที่คล้ายกับวิทยุสื่อสารในที่ทํางานเพื่อประสานงานกับเพื่อนร่วมงาน ขอความช่วยเหลือทันที ติดต่อการรักษาความปลอดภัย และอื่นๆ เช่นเดียวกับวิทยุสื่อสารแบบดั้งเดิม คุณกดปุ่มค้างไว้เพื่อพูดบนวิทยุสื่อสารของ Teams และปล่อยปุ่มเพื่อฟัง 

สิ่งที่แตกต่างจากวิทยุสื่อสารทั่วไปคือ Teams Walkie Talkie อยู่บนโทรศัพท์ของคุณและทํางานกับสภาพแวดล้อม Teams ของคุณ

หน้าจอวิทยุสื่อสาร แสดงแชนเนลที่ปักหมุดไว้และปุ่มพูดคุยเมื่อผู้ใช้กําลังพูด

หมายเหตุ: คุณต้องกด หยุดฟัง เพื่อหยุดรับการส่งข้อมูล 

เปิดวิทยุสื่อสาร

หากคุณกําลังใช้วิทยุสื่อสารเป็นครั้งแรกใน Teams คุณจะเห็นการแจ้งเตือนจุดสีแดงบนไอคอน วิทยุสื่อสาร ในแถบแอป Teams ไอคอนวิทยุสื่อสารแสดงการแจ้งเตือนจุดสีแดง

เมื่อต้องการเปิดวิทยุสื่อสาร ให้แตะ วิทยุสื่อสาร ในแถบแอป Teams ไอคอนวิทยุสื่อสารในแถบแอป Teams

ถ้าคุณไม่เห็นแอปวิทยุสื่อสารเมื่อคุณเปิด Teams ให้ปัดขึ้นจากด้านล่างของหน้าจอหรือแตะ เพิ่มเติม ปุ่มตัวเลือกเพิ่มเติมเพื่อเข้าถึง

ปักหมุดวิทยุสื่อสารเพื่อการเข้าถึงที่รวดเร็ว

ถ้าวิทยุสื่อสารยังไม่ได้ปักหมุดลงในแถบแอปใน Teams ต่อไปนี้คือวิธีการทํา

  1. ใน Teams ให้ปัดขึ้นจากแถบแอป แล้วแตะ แก้ไข

  2. ใน แก้ไขการนําทาง ให้ลากวิทยุสื่อสาร จากแอปเพิ่มเติมไปยังส่วนบนสุด

หมายเหตุ: จํานวนแอปที่คุณมีในแถบแอปมีจํากัด คุณอาจต้องลบแอปอื่นๆ ออกก่อนจึงจะสามารถปักหมุดวิทยุสื่อสารได้

เชื่อมต่อกับแชนเนล

คุณสามารถเชื่อมต่อและพูดคุยได้ครั้งละหนึ่งแชนเนลเท่านั้นในวิทยุสื่อสาร

หมายเหตุ: 

  • วิทยุสื่อสารไม่สนับสนุนแชนเนลที่แชร์

  • เมื่อต้องการเชื่อมต่อกับแชนเนลและใช้วิทยุสื่อสารบนอุปกรณ์ iOS วิทยุสื่อสารต้องเป็นแอป PTT เพียงแอปเดียวที่ทํางานบนโทรศัพท์ของคุณ ก่อนที่คุณจะใช้วิทยุสื่อสาร ให้ปิดแอป PTT อื่นๆ หากแอป PTT อื่นๆ ทํางานอยู่ในเบื้องหลัง ให้แตะปุ่ม ออก เพื่อออกจากโปรแกรม

  • บนอุปกรณ์ iOS สามารถตั้งค่าวิทยุสื่อสารสําหรับการใช้งานจากหน้าจอเมื่อล็อกได้เมื่อเป็นแอป PTT เพียงแอปเดียวที่ทํางานในพื้นหลัง

คุณสามารถเลือกแชนเนลหนึ่งเพื่อเชื่อมต่อหรือเลือกแชนเนลโปรดได้สูงสุดห้าแชนเนล แชนเนลโปรดของคุณจะถูกปักหมุดที่ด้านบนของหน้าจอวิทยุสื่อสารตามลําดับตัวอักษร ซึ่งทําให้ง่ายต่อการเปลี่ยนแชนเนล

  1. แตะ เลือกแชนเนล หน้าจอวิทยุสื่อสาร แสดงแชนเนลที่แนะนําและปุ่ม เลือกแชนเนล

  2. เลือกได้สูงสุดห้าแชนเนลถ้าคุณเลือกแชนเนลมากกว่าหนึ่งแชนเนล และคุณต้องการฟังกิจกรรมในแชนเนลทั้งหมดที่คุณเลือก ให้เปิดการสลับ ฟังหลายแชนเนล  หน้าจอเลือกแชนเนลในวิทยุสื่อสาร

  3. ถ้าคุณเลือกแชนเนลหนึ่ง คุณจะเชื่อมต่อกับแชนเนลนั้นโดยอัตโนมัติ ชื่อแชนเนลจะปรากฏถัดจาก > และชื่อทีมอยู่ภายใต้ชื่อนั้น  หน้าจอวิทยุสื่อสารที่แสดงหนึ่งแชนเนลที่เลือกถ้าคุณเลือกแชนเนลมากกว่าหนึ่งแชนเนล คุณจะเชื่อมต่อกับแชนเนลแรกในรายการแชนเนลที่ปักหมุดไว้โดยอัตโนมัติ ชื่อแชนเนลถัดจาก > จะแสดงแชนเนลที่ใช้งานอยู่ของคุณ และยังถูกเน้นในรายการแชนเนลที่ปักหมุดไว้ด้วย คุณจะเห็นชื่อทีมภายใต้ชื่อนั้น แชนเนลที่ใช้งานอยู่คือแชนเนลที่คุณพูด  วิทยุสื่อสาร แสดงแชนเนลที่ปักหมุดไว้และแชนเนลที่ใช้งานอยู่

    เมื่อต้องการพูดบนแชนเนลอื่น ให้แตะแชนเนลที่ปักหมุดไว้เพื่อสลับไปยังแชนเนลนั้น ชื่อแชนเนลที่อยู่ถัดจาก > การเปลี่ยนแปลงเพื่อแสดงว่าเป็นแชนเนลที่ใช้งานอยู่ของคุณ คุณจะเห็นในรายการแชนเนลที่ปักหมุดไว้ของคุณ  

    หมายเหตุ: วิทยุสื่อสารจะจดจําแชนเนลสุดท้ายที่คุณเชื่อมต่อ โดยจะเลือกและเชื่อมต่อคุณกับแชนเนลนั้นโดยอัตโนมัติในครั้งถัดไปที่คุณเปิดวิทยุสื่อสาร

    เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการสื่อสารกับทีมของคุณบนวิทยุสื่อสาร

ดูว่าใครบ้างที่เชื่อมต่อกับแชนเนล

หมายเลขที่อยู่ถัดจาก ไอคอนผู้เข้าร่วมระบุว่ามีกี่คนที่เชื่อมต่อกับแชนเนลในปัจจุบัน รวมถึงตัวคุณเอง แตะ ไอคอนผู้เข้าร่วม เพื่อดูว่าใครเชื่อมต่ออยู่ ไอคอนบุคคลในวิทยุสื่อสาร ซึ่งระบุจํานวนบุคคลที่เชื่อมต่อกับแชนเนล

อุปกรณ์และชุดหูฟังวิทยุสื่อสาร

คุณสามารถใช้วิทยุสื่อสารกับอุปกรณ์พิเศษและชุดหูฟังที่มีปุ่ม PTT คุณยังสามารถใช้ชุดหูฟังแบบมีสายที่มีปุ่มเล่น/หยุดชั่วคราวหรือรับสาย/สิ้นสุดการโทรได้

กดปุ่ม PTT หรือแตะปุ่ม เล่น/หยุดชั่วคราว หรือ รับสาย/สิ้นสุดการโทร เพื่อพูดคุยกับสมาชิกในทีมของคุณในแชนเนลที่เชื่อมต่อของคุณทันทีด้วยอุปกรณ์และชุดหูฟังเหล่านี้ คุณสามารถสื่อสารบนแชนเนลได้แม้ในขณะที่โทรศัพท์ของคุณล็อกอยู่ สําหรับรายการอุปกรณ์และชุดหูฟังเหล่านี้ โปรดดู อุปกรณ์วิทยุสื่อสารและอุปกรณ์เสริม

หากคุณกําลังใช้ชุดหูฟังแบบมีสายกับวิทยุสื่อสาร โปรดดู ตั้งค่าและใช้ชุดหูฟังแบบมีสายด้วยวิทยุสื่อสาร 

การตั้งค่า 

เมื่อต้องการเปลี่ยนการตั้งค่าวิทยุสื่อสาร เลือกรูปภาพโปรไฟล์ของคุณ ไปที่ การตั้งค่า >วิทยุสื่อสาร 

การตั้งค่าวิทยุสื่อสาร

การตั้งค่าที่คุณเลือกจะมีผลกับอุปกรณ์ทั้งหมดที่คุณใช้วิทยุสื่อสาร 

เสียง

  • เมื่อต้องการปิดเสียงการแจ้งเตือนเมื่อคุณส่งและรับการส่ง ให้เปิดแป้นสลับการลดเสียงรบกวน

  • เปิดหรือปิดการยกเลิกเสียงสะท้อน

สไตล์การแจ้งเตือน

  • เปิดหรือปิดการสลับเสียงปี๊บ ขึ้นอยู่กับว่าคุณต้องการได้ยินเสียงเตือนเสียงปี๊บหรือไม่ 

  • เปิดหรือปิดแป้นสลับ การสั่น ขึ้นอยู่กับว่าคุณต้องการให้โทรศัพท์ของคุณสั่นเมื่อคุณส่งสัญญาณหรือไม่

โหมดการส่ง

หากคุณกําลังใช้ชุดหูฟังแบบมีสาย ให้แตะ ชุดหูฟังแบบมีสาย เพื่อดูหรือเปลี่ยนการตั้งค่าโหมดการส่ง คุณสามารถตั้งค่าความยาวการส่งของคุณเมื่ออยู่ในโหมดสลับเป็นพูดคุย หรือทดสอบชุดหูฟังของคุณเพื่อกําหนดโหมดการส่ง หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม ดูที่ ตั้งค่าและใช้ชุดหูฟังแบบมีสายกับวิทยุสื่อสาร 

การตั้งค่าโหมดวิทยุสื่อสารเพื่อพูด

การเชื่อมต่อ

ปิดปุ่มสลับ เชื่อมต่ออัตโนมัติ ถ้าคุณไม่ต้องการเชื่อมต่อกับแชนเนลโดยอัตโนมัติ ตามค่าเริ่มต้น การตั้งค่านี้จะเปิดอยู่

เครือข่าย

เลือก ทดสอบคุณภาพเครือข่าย เพื่อตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ

หน้าจอคุณภาพเครือข่ายทดสอบในวิทยุสื่อสาร

ต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมใช่ไหม

สื่อสารกับทีมของคุณในวิทยุสื่อสาร

ตั้งค่าและใช้ชุดหูฟังแบบมีสายด้วยวิทยุสื่อสาร

ใช้คําอธิบายภาพสดในวิทยุสื่อสาร

สำหรับผู้ดูแลระบบ IT

จัดการแอปวิทยุสื่อสารใน Teams

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย