สร้างและแก้ไขชนิดการนัดหมาย
ในการนัดหมายเสมือน คุณสามารถสร้างและแก้ไขบริการเพื่อให้พนักงานหรือลูกค้าของคุณสามารถจัดกําหนดการประเภทการนัดหมายที่เหมาะสมได้อย่างง่ายดาย
เพิ่มบริการ
-
ไปที่ Teams แล้วเลือก การนัดหมายเสมือน
-
เลือก จัดการ บริการ>
-
เลือก เพิ่มบริการ ถัดจากชนิดของบริการที่คุณต้องการเพิ่ม (ตามกําหนดการ หรือ ตามความต้องการ)
สิ่งสำคัญ: จําเป็นต้องมีสิทธิ์การใช้งาน Teams Premium ตามความต้องการ ดู Microsoft Teams Premium - ภาพรวมสําหรับผู้ดูแลระบบสําหรับข้อมูลเพิ่มเติม
-
ชื่อบริการ – ป้อนชื่อของบริการที่คุณจะให้บริการ
-
ตําแหน่งที่ตั้ง – เพิ่มตําแหน่งที่ตั้งถ้าคุณต้องการตัวเลือกแบบตัวต่อตัว
-
ข้อความยืนยัน – เขียนหมายเหตุยืนยันว่าลูกค้าจะได้รับหลังจากการนัดหมายได้รับการจัดกําหนดการ รวมลิงก์หรือข้อมูลที่พวกเขาควรทราบสําหรับการนัดหมายชนิดนี้
-
ตัวเตือน – เลือก เพิ่มตัวเตือนทางอีเมล เพื่อส่งอีเมลถึงลูกค้าก่อนถึงบริการ คุณสามารถกําหนดค่าเวลาที่ควรส่งอีเมลได้
-
อนุญาตสําหรับการแจ้งเตือนด้วยข้อความ - เปิดการสลับนี้เพื่อแจ้งให้ลูกค้าทราบผ่านข้อความตัวอักษรเกี่ยวกับการนัดหมายของพวกเขา
-
แบบ ฟอร์ม- เลือก ลิงก์ฟอร์ม เพื่อเพิ่มฟอร์มไปยังบริการที่จัดกําหนดการไว้ซึ่งลูกค้าสามารถกรอกล่วงหน้าได้
หมายเหตุ: คุณต้องเพิ่มชื่อเรื่องก่อนบันทึกการประชุมตามความต้องการเท่านั้น
-
-
เลือก บันทึก
หมายเหตุ: ลูกค้าสามารถเลือกที่จะไม่รับข้อความได้ตลอดเวลา ดูตัวอย่างข้อความที่ลูกค้าของคุณจะได้รับล่วงหน้า เมื่อต้องการเลือกที่จะไม่ส่งข้อความถึงลูกค้า ให้ปิดการสลับ อนุญาตสําหรับการแจ้งเตือนข้อความ
แก้ไขบริการ
คุณสามารถเปลี่ยนแปลงรายละเอียดบริการของคุณได้ทุกเมื่อ เมื่อต้องการแก้ไขบริการ:
-
ใน Teams ให้เลือก การนัดหมายเสมือน
-
เลือก จัดการ บริการ>
-
เลือก แก้ไขชนิดการนัดหมาย
-
อัปเดตหรือแก้ไขรายละเอียดการนัดหมาย
-
เลือก บันทึก
หมายเหตุ: ถ้าคุณต้องการเปลี่ยนชนิดของบริการจาก จัดกําหนดการไว้ เป็น ออนดีมานด์ หรือในทางกลับกัน ให้ลบการนัดหมายแล้วสร้างใหม่ด้วย ชนิดการนัดหมายอื่น
ต้องการข้อมูลเพิ่มเติมใช่ไหม
เพิ่มและจัดการพนักงานเพื่อจัดกําหนดการได้อย่างง่ายดาย
กําหนดและเผยแพร่หน้าการจองสําหรับลูกค้าเพื่อจัดกําหนดการการนัดหมาย