ตั้งค่าการโทรเป็นวิธีการตรวจสอบความถูกต้องของคุณ
คุณสามารถทําตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเพิ่มวิธีการตรวจสอบสองปัจจัยและวิธีรีเซ็ตรหัสผ่าน หลังจากที่คุณตั้งค่านี้เป็นครั้งแรก คุณสามารถกลับไปที่หน้า ข้อมูลความปลอดภัย เพื่อเพิ่ม อัปเดต หรือลบข้อมูลความปลอดภัยของคุณ
ถ้าคุณได้รับพร้อมท์ให้ตั้งค่านี้ทันทีหลังจากที่คุณลงชื่อเข้าใช้บัญชีที่ทํางานหรือโรงเรียนของคุณ ให้ดูขั้นตอนโดยละเอียดในบทความ ตั้งค่าข้อมูลความปลอดภัยของคุณจากบทความพร้อมท์หน้าลงชื่อเข้าใช้
หากสิ่งที่คุณเห็นบนหน้าจอของคุณไม่ตรงกับสิ่งที่ถูกกล่าวถึงในบทความนี้ นั่นหมายความว่าผู้ดูแลระบบของคุณยังไม่ได้เปิดประสบการณ์การใช้งานนี้ คุณต้องทําตามคําแนะนําและข้อมูลใน ตั้งค่าบัญชีของฉัน สําหรับการตรวจสอบสองชั้น จนกว่าประสบการณ์ใช้งานนี้จะเปิดอยู่
หมายเหตุ:
-
ข้อมูลความปลอดภัยไม่รองรับการใช้ส่วนขยายของโทรศัพท์ แม้ว่าคุณจะเพิ่มรูปแบบที่เหมาะสม +1 4255551234X12345 ส่วนขยายจะถูกลบออกก่อนที่จะโทรออก
-
ถ้าคุณไม่เห็นตัวเลือกโทรศัพท์ เป็นไปได้ว่าองค์กรของคุณไม่อนุญาตให้คุณใช้ตัวเลือกนี้สําหรับการตรวจสอบ ในกรณีนี้ คุณจะต้องเลือกวิธีการอื่นหรือติดต่อเจ้าหน้าที่ให้ความช่วยเหลือขององค์กรของคุณเพื่อขอรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม
การตรวจสอบความปลอดภัยกับการรับรองความถูกต้องรีเซ็ตรหัสผ่าน
วิธีการข้อมูลความปลอดภัยใช้สําหรับการตรวจสอบความปลอดภัยด้วยสองปัจจัยและสําหรับการรีเซ็ตรหัสผ่าน อย่างไรก็ตาม วิธีการทั้งหมดไม่สามารถใช้กับทั้งสองวิธีได้
วิธีการ |
ใช้สําหรับ |
แอป Authenticator |
การตรวจสอบสองปัจจัยและการรับรองความถูกต้องในการรีเซ็ตรหัสผ่าน |
ข้อความตัวอักษร |
การตรวจสอบสองปัจจัยและการรับรองความถูกต้องในการรีเซ็ตรหัสผ่าน |
การโทรศัพท์ |
การตรวจสอบสองปัจจัยและการรับรองความถูกต้องในการรีเซ็ตรหัสผ่าน |
คีย์ความปลอดภัย |
การตรวจสอบสองปัจจัยและการรับรองความถูกต้องในการรีเซ็ตรหัสผ่าน |
บัญชีอีเมล |
เฉพาะการรับรองความถูกต้องในการรีเซ็ตรหัสผ่านเท่านั้น คุณจะต้องเลือกวิธีการอื่นสําหรับการตรวจสอบสองปัจจัย |
คําถามรักษาความปลอดภัย |
เฉพาะการรับรองความถูกต้องในการรีเซ็ตรหัสผ่านเท่านั้น คุณจะต้องเลือกวิธีการอื่นสําหรับการตรวจสอบสองปัจจัย |
ตั้งค่าการโทรจากหน้าข้อมูลความปลอดภัย
ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าขององค์กรของคุณ คุณอาจสามารถใช้โทรศัพท์เป็นวิธีหนึ่งในข้อมูลความปลอดภัยของคุณได้
หมายเหตุ: หากคุณต้องการรับข้อความตัวอักษรแทนการโทรศัพท์ ให้ทําตามขั้นตอนในบทความ ตั้งค่าข้อมูลความปลอดภัยเพื่อใช้การรับส่งข้อความ
เมื่อต้องการตั้งค่าการโทร
-
ลงชื่อเข้าใช้บัญชีที่ทํางานหรือโรงเรียนของคุณ แล้วไปที่หน้า บัญชีของฉัน
-
เลือก ข้อมูลความปลอดภัย จากบานหน้าต่างนําทางด้านซ้ายหรือจากลิงก์ในบล็อกข้อมูลความปลอดภัย จากนั้นเลือก เพิ่มวิธีการ จากหน้า ข้อมูลความปลอดภัย
-
บนหน้า เพิ่มวิธีการ ให้เลือก โทรศัพท์ แล้วเลือก เพิ่ม
-
บนหน้า โทรศัพท์ ให้พิมพ์หมายเลขโทรศัพท์สําหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณ เลือก โทรหาฉัน แล้วเลือก ถัดไป
-
รับสายการตรวจสอบความถูกต้อง ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณป้อน และทําตามคําแนะนํา
ข้อมูลความปลอดภัยของคุณได้รับการอัปเดตและคุณสามารถใช้การโทรเพื่อตรวจสอบข้อมูลประจําตัวของคุณเมื่อใช้การตรวจสอบสองชั้นหรือการรีเซ็ตรหัสผ่าน ถ้าคุณต้องการโทรออกตามวิธีการเริ่มต้นของคุณ ให้ดูที่ส่วน เปลี่ยนวิธีการข้อมูลความปลอดภัยเริ่มต้นของบทความนี้
ลบการโทรออกจากวิธีการข้อมูลความปลอดภัยของคุณ
หากคุณไม่ต้องการใช้โทรศัพท์เป็นวิธีการข้อมูลความปลอดภัยอีกต่อไป คุณสามารถลบออกจากหน้าข้อมูลความปลอดภัยได้
สิ่งสำคัญ: ถ้าคุณลบโทรศัพท์โดยไม่ได้ตั้งใจ คุณจะไม่สามารถยกเลิกได้ คุณจะต้องเพิ่มวิธีการนี้อีกครั้ง โดยทําตามขั้นตอนในส่วน ตั้งค่าการโทร ของบทความนี้
เมื่อต้องการลบการโทรออก
-
บนหน้า ข้อมูลความปลอดภัย ให้เลือก ลบ ถัดจากตัวเลือก โทรศัพท์
-
เลือก ใช่ จากกล่องการยืนยันเพื่อลบหมายเลขโทรศัพท์ หลังจากลบหมายเลขโทรศัพท์ของคุณแล้ว หมายเลขโทรศัพท์นั้นจะถูกลบออกจากข้อมูลความปลอดภัยของคุณ และจะหายไปจากหน้า ข้อมูลความปลอดภัย ถ้า โทรศัพท์ เป็นวิธีเริ่มต้นของคุณ ค่าเริ่มต้นจะเปลี่ยนเป็นวิธีอื่นที่พร้อมใช้งาน
เปลี่ยนวิธีการข้อมูลความปลอดภัยเริ่มต้นของคุณ
หากคุณต้องการให้การโทรเป็นวิธีเริ่มต้นที่ใช้เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชีที่ทํางานหรือโรงเรียนของคุณโดยใช้การตรวจสอบสองปัจจัยหรือคําขอรีเซ็ตรหัสผ่าน คุณสามารถตั้งค่าได้จากหน้า ข้อมูลความปลอดภัย
เมื่อต้องการเปลี่ยนวิธีการข้อมูลความปลอดภัยเริ่มต้นของคุณ
-
บนหน้า ข้อมูลความปลอดภัย ให้เลือก เปลี่ยน ถัดจากข้อมูลวิธีการลงชื่อเข้าใช้เริ่มต้น
-
เลือก โทรศัพท์ - การโทร (your_phone_number) จากรายการวิธีการที่พร้อมใช้งาน แล้วเลือก ยืนยัน
ขั้นตอนต่อไป
-
รีเซ็ตรหัสผ่านของคุณถ้าคุณลืมหรือสูญหาย จากพอร์ทัลรีเซ็ตรหัสผ่าน หรือทําตามขั้นตอนในบทความ รีเซ็ตรหัสผ่านที่ทํางานหรือโรงเรียนของคุณ
-
รับเคล็ดลับการแก้ไขปัญหาและความช่วยเหลือสําหรับปัญหาการลงชื่อเข้าใช้ในบทความ ไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ของคุณได้