Från och med 16 januari 2025 kommer Microsoft 365 Personal- och familjeplaner över hela världen att innehålla Microsoft Copilot och Microsoft Designer. Som befintlig prenumerant på Microsoft 365 Personal och familj får du automatiskt åtkomst till Copilot i appar som Word, Excel, PowerPoint, Outlook och OneNote när du uppdaterar till den senaste versionen.
Viktigt!: Du kan se olika prenumerationspriser beroende på din region. Befintliga prenumeranter får inte prisändringar förrän nästa förnyelse.
Befintliga prenumeranter med aktiverad återkommande fakturering kan byta till andra abonnemang utan Copilot- eller AI-krediter som Microsoft 365 Basic, eller under en begränsad tid till våra nya Microsoft 365 Personal Classic- eller Microsoft 365 Family Classic-abonnemang.
Microsoft 365 Personal Classic- och Microsoft 365 Family Classic-abonnemang innehåller följande fördelar till tidigare abonnemangspriser (varierar beroende på region):
|
Microsoft 365 Personal Classic |
Microsoft 365 Family Classic |
|
|---|---|---|
|
|
Nedgradera till Microsoft 365 Personal eller Microsoft 365 Family Classic
-
Gå till Tjänster och prenumerationer Logga in med det Microsoft-konto som är kopplat till din prenumeration, om du uppmanas att göra det.
-
Leta reda på din nuvarande prenumeration och välj Hantera > Avsluta prenumeration
-
Om du vill nedgradera till en annan plan med färre funktioner väljer du Microsoft 365 Personal Classic eller Microsoft 365 Family Classic, eller en annan plan som passar dig.
-
Följ anvisningarna för att slutföra bytet.
Din befintliga prenumeration kanske inte ändras omedelbart, men den växlar automatiskt till det nya abonnemanget vid förnyelse. Du debiteras inte för det nya abonnemanget förrän det förnyas.
Vanliga frågor och svar
Jag är Microsoft 365 Personal- eller familjeprenumerant. Behöver jag göra något för att få det nya Copilot- och Designer värdet?
Befintliga prenumeranter får automatiskt åtkomst till Copilot i sina appar när de uppdaterar till den senaste versionen. Prisändringar sker inte förrän nästa förnyelseperiod för fakturering.
Kan jag byta till Microsoft 365 Personal eller Family Classic och sedan uppgradera till Microsoft 365 Personal eller Family senare?
Ja, du kan uppgradera till Microsoft 365 Personal- eller familjeabonnemang när som helst. Observera att Microsoft 365 Personal Classic- och Microsoft 365 Family Classic-abonnemang är begränsade erbjudanden och kanske inte alltid erbjuds som ett abonnemangsalternativ.
Kan jag behålla de nya planändringarna och bara aktivera/inaktivera Copilot?
Vi vet att det finns tillfällen då AI-hjälp inte önskas eller ens tillåts (som i vissa akademiska scenarier), så vi har lagt till inställningar i viktiga appar som Microsoft Word som gör att du kan inaktivera eller aktivera Copilot efter behov. Anvisningar finns i Så här inaktiverar du Copilot i Microsoft 365 Family- och Personal-prenumerationer.
Kan jag byta till ett engångsköp av Office?
Ja, Office 2024 säljs som ett engångsköp för en dator, tillgänglig för både PC och Mac. Det finns dock ingen uppgradering och du förlorar åtkomsten till Microsoft 365-prenumerationsförmåner som molnlagring, molnanslutna funktioner, avancerad säkerhet och Copilot i appar som Word, Excel, PowerPoint och Outlook. Så här byter du till Office 2024:
-
Logga in på Tjänster & prenumerationer med det Microsoft-konto som är kopplat till din prenumeration. Välj Inaktivera återkommande fakturering.
-
När prenumerationen går ut kan du göra ett engångsköp av Office. Se här för priser.
-
När du är klar med köpet öppnar du ett program, till exempel Word, Excel eller PowerPoint, och byter licens för att börja använda Office.
Hur kan jag ändra e-postadressen som är kopplad till mitt nya abonnemang?
Det bästa sättet är att påbörja ditt nya abonnemang med en annan e-postadress. Om du vill ändra din e-postadress för en aktuell prenumeration kontaktar du Konto- och faktureringssupport.
