Aktivera eller inaktivera återkommande fakturering för en Microsoft-prenumeration

Aktivera återkommande fakturering

När automatisk förnyelse är aktiverat faktureras du för din prenumeration på förnyelsedatumet. Om du inaktiverar automatisk förnyelse upphör din prenumeration att gälla på det datum som visas och du faktureras inte i framtiden.

1. Gå till sidan Prenumerationer på instrumentpanelen för Ditt Microsoft-konto.
   Logga in

2. Leta reda på din prenumeration och välj sedan Hantera.

3. Gör något av följande:

   • Om du ser länken Aktivera återkommande fakturering väljer du den för att aktivera återkommande fakturering.

   • Om du ser länken Förnya väljer du den för att förnya prenumerationen. Detta aktiverar även automatisk förnyelse.

   • Om du har köpt den här prenumerationen via en återförsäljare från tredje part, till exempel Apple eller Best Buy, visas länken Hantera fakturering. Välj den länken om du vill hantera förnyelsen via den återförsäljaren.

   • Om du ser Betalad med förbetalt kort bredvid prenumerationens utgångsdatum har du betalat för prenumerationen med en förbetald kod eller token, så att du inte kan aktivera återkommande fakturering. Du kan köpa en ny i Microsoft Store när prenumerationen går ut.

   • Om du inte ser någon av länkarna ovan, men du ser ett förnyelsedatum eller ett meddelande om en kommande debitering, innebär det att återkommande fakturering redan är aktiverat och att din prenumeration förnyas det datum som visas.

4. Följ anvisningarna för att konfigurera automatisk förnyelse av din prenumeration.

Inaktivera automatisk förnyelse

När automatisk förnyelse är aktiverat faktureras du för din prenumeration på förnyelsedatumet. Om du inaktiverar automatisk förnyelse upphör din prenumeration att gälla på det datum som visas och du faktureras inte i framtiden.

1. Gå till sidan Prenumerationer på instrumentpanelen för Ditt Microsoft-konto.
   Logga in

2. Leta reda på din prenumeration och välj sedan Hantera.

3. Gör något av följande:

   • Om du ser länken Aktivera återkommande fakturering väljer du den för att aktivera återkommande fakturering.

   • Om du ser länken Avbryt väljer du den för att avbryta prenumerationen. Eventuellt får du välja om du vill ha pengar tillbaka för outnyttjad tid. Om du väljer att få pengar tillbaka aktiveras reducerade funktioner för prenumerationen direkt. Annars har du tillgång till prenumerationen tills den upphör att gälla.

   • Om länken Aktivera återkommande fakturering visas betyder det att återkommande fakturering redan är inaktiverat.

   • Om du inte ser alternativ för Inaktivera återkommande fakturering eller Avbryt, men i stället ser Betalad med och Ingen, innebär det att prenumerationen avslutas på det datum som anges i Förfaller den.

4. Följ anvisningarna om du vill inaktivera automatisk förnyelse. Du har tillgång till prenumerationen tills den upphör att gälla.

Hade du hjälp av dessa steg? I så fall får du gärna meddela oss längst ned i det här avsnittet. Om du inte tyckte att de hjälpte och fortfarande har problem, berätta för oss vad du försökte göra och vilka problem du stötte på.

Se även

Ta reda på när din prenumeration på Microsoft 365 går ut

Behöver du mer hjälp?

Kontakta supporten

Om du vill ha teknisk support går du till Kontakta Microsoft Support, anger ditt problem och väljer Få hjälp. Om du fortfarande behöver hjälp väljer du Kontakta supporten så dirigeras du till det bästa supportalternativet.