Problem med att kopiera och klistra in när du använder Viva Engage i Internet Explorer

Om du försöker klistra in från Urklipp i Viva Engage när du använder Viva Engage från Internet Explorer och innehållet inte klistras in, måste du justera en inställning i Internet Explorer. I en uppdatering som nyligen gjorts krävs programbaserad urklippsåtkomst för att kunna klistra in innehåll i Viva Engage för att tillåta fler alternativ för publicering av innehåll. Om programmatisk urklippsåtkomst är inaktiverad fungerar inte inklistring.

Det här problemet uppstår bara om du eller IT-administratören har inaktiverat programmatisk urklippsåtkomst för internetzonen som Viva Engage finns i. För att åtgärda problemet måste programmatisk urklippsåtkomst vara aktiverad för zonen som Viva Engage finns i. Du kan göra det på två sätt:

• Om du som slutanvändare har åtkomst till dina egna säkerhetsinställningar i Internet Explorer kan du ändra inställningarna för zonen Viva Engage är i.

• Om IT-avdelningen har skapat en grupprincip som hindrar användare från att komma åt sina egna säkerhetsinställningar i Internet Explorer måste du be IT-avdelningen om hjälp. Den vanliga lösningen är att IT-administratören ändrar grupprincipen för att flytta engage.cloud.microsoft till listan Betrodda platser och se till att programmatisk urklippsåtkomst är aktiverad i den zonen.

Om du har tillgång till dina egna säkerhetsinställningar för Internet Explorer gör du så här för att ändra inställningarna så att det går att klistra in i Viva Engage.

1. Gå till Inställningar > Internetalternativ i Internet Explorer och klicka sedan på fliken Säkerhet .

2. Lägg märke till den markerade zonen. Det här är den zon som används för Viva Engage. Klicka på Anpassad nivå.

   

3. Rulla ned till avsnittet Skript nästan längst ned i listan.

4. I avsnittet Tillåt programmatisk åtkomst till Urklipp väljer du Aktivera.

   

5. Klicka på OK.