Så här kontrollerar du om din e-postadress är en Microsoft-konto

Hur kontrollerar du om din e-post är ett Microsoft-konto?

Gå till inloggningssidan för Microsoft-kontot på https://account.microsoft.com och ange din e-postadress. 

Logga in

• Om du ser meddelandet "Det gick inte att hitta ett konto med användarnamnet" eller "Det Microsoft-kontot finns inte" är adressen du angav inte ett Microsoft-konto. Om du anser att det bör vara:

  • Kontrollera stavningen för namnet och domänen, till exempel rachel eller rachael och .com eller .co.uk

  • Kontot kan ha stängts. Läs mer.

• Om du ser en uppmaning om lösenord är din e-post ett Microsoft-konto.

Hur kommer du åt ditt Microsoft-konto?

Om du har bekräftat att din e-post är ett Microsoft-konto kan du komma åt det genom att följa de här stegen:

• Gå till inloggningssidan för Microsoft-kontot och ange din e-postadress och ditt lösenord.

• Om du har glömt lösenordet kan du återställa det genom att klicka på Har du glömt lösenordet? och följa instruktionerna.

• Om du har glömt din e-postadress eller om du har andra inloggningsproblem använder du vårt inloggningsverktyg nedan:

Starta

Hur skapar du ett nytt Microsoft-konto?

Om du inte har något Microsoft-konto eller om du vill skapa ett nytt kan du följa de här stegen:

1. Välj Skapa ett konto för att starta:
   Skapa ett konto

2. Ange din e-postadress.

   Tips: Om du inte har en egen e-postadress eller vill skaffa en ny Outlook.com e-postadress går du till outlook.com och väljer Skapa kostnadsfritt konto.

3. Skapa ett starkt lösenord och klicka på Nästa.

4. Ange ditt för- och efternamn och klicka på Nästa.

5. Välj land eller region och ditt födelsedatum och klicka på Nästa.

6. Ange captcha-koden och klicka på Nästa.

7. Verifiera din e-postadress genom att ange koden som Microsoft skickar till din e-post och klicka på Nästa.

Läs mer

Vad är ett Microsoft-konto?

Om du har glömt användarnamnet för ditt Microsoft-konto

Behöver du mer hjälp?

Kan du inte logga in?

Om du inte kan logga in på ditt Microsoft-konto kan de flesta problem identifieras med vårt hjälpverktyg för inloggning.
Inloggningshjälp

​​​​​​​Kontakta supporten

Om du vill ha teknisk support går du till Kontakta Microsoft Support, anger ditt problem och väljer Få hjälp. Om du fortfarande behöver hjälp väljer du Kontakta supporten så dirigeras du till det bästa supportalternativet.