Återställningskod för Microsoft-konto

Så här skaffar du en återställningskod för ett Microsoft-konto

1. Gå till sidan Hantera hur jag loggar in på säkerhetsinstrumentpanelen för ditt Microsoft-konto genom att välja knappen nedan.
   Hantera hur jag loggar in

2. Rulla ned till avsnittet Återställningskod och välj Generera en ny kod.

   : Så fort du skapar en ny återställningskod fungerar inte längre tidigare koder.

3. Skriv ut återställningskoden och förvara den på ett säkert ställe. Av säkerhetsskäl ska du inte lagra koden på en enhet som används för att logga in på ditt konto.

Hur gör jag för att ladda ned återställningskoden för mitt Microsoft-konto?

Du kan inte hämta eller ladda ned en befintlig återställningskod för Microsoft-konto:

• Om du kan logga in kan du när som helst skapa en ny återställningskod med hjälp av stegen ovan.

• Om du inte kan logga in använder du inloggningshjälpen för Microsoft-kontot.

Logga in med en återställningskod för ett Microsoft-konto

1. Börja logga in på ditt Microsoft-konto genom att ange ditt användarnamn.
   Logga in

2. Om du inte har tillgång till någon metod för inloggningsverifiering eller har glömt ditt lösenord väljer du Andra sätt att logga in.

   : Några av följande steg kan variera beroende på säkerhetsnivån för ditt konto och antalet nummer eller e-postadresser som du har lagt till.

3. Välj Använd mitt lösenord och sedan Glömt lösenord?

4. Välj Använd ett annat verifieringsalternativ så har jag inte något av detta.

5. I meddelandet Har du en kontoåterställningskod? anger du din återställningskod.

   : Återställningskoder är inte skiftlägeskänsliga och kräver inte blanksteg eller streck.

6. När du anger en giltig återställningskod får du möjlighet att uppdatera lösenordet.

   : Om tvåstegsverifiering är aktiverat på ditt konto måste du vänta i 30 dagar innan ändringarna börjar gälla. Läs mer.

Behöver du mer hjälp?

Glömt användarnamnet på ditt Microsoft-konto

Kontakta supporten

Om du vill ha teknisk support går du till Kontakta Microsoft Support, anger ditt problem och väljer Få hjälp. Om du fortfarande behöver hjälp väljer du Kontakta supporten så dirigeras du till det bästa supportalternativet.