Ako imate Surface ili Xbox, možete da koristite Microsoft nalog da biste proverili garanciju i potražili garanciju.
Napomena: Ako je Surface poslovni uređaj (u vlasništvu organizacije), pogledajte članak Surface opcije usluge za preduzeća i obrazovanje.
Registrovanje Microsoft uređaja
Da biste proverili garanciju ili dobili uslugu, možda ćete morati da registrujete Surface ili Xbox na nalog. Pomoć za registraciju Surface ili Xbox konzole potražite u članku Upravljanje uređajima koji se koriste sa Microsoft nalogom ili Servisiranje Xbox uređaja.
Proverite Microsoft garanciju
Kada registrujte uređaj, koristite Microsoft nalog da biste proverili Surface garanciju ili proverili Xbox garanciju. Evo kako:
-
Prijavite se da account.microsoft.com/devices koristeći svoj nalog.
-
Pronađite uređaj na kojem želite da proverite garanciju, a zatim izaberite stavku Informacije & podršku.
-
U okviru Pokrivenost uređaja videćete koju vrstu pokrivevanja garancije uređaj ima i koliko je vremena ostalo.
Kako da nabavite uslugu za Microsoft uređaj
Na account.microsoft.com/devices možete da nabavite servis za Surface, Surface pribor, Xbox ili Xbox pribor. Evo kako:
-
Prijavite se u account.microsoft.com/devices/select-device-for-repair.
-
Odaberite uređaj koji zahteva uslugu, kliknite na dugme Dalje , a zatim pratite uputstva da biste dovršili zahtev za uslugom.
Detaljnije informacije o procesu usluge potražite u članku Kako da nabavite uslugu za Surface ili Kako da servisirate Xbox uređaj.
