V tejto téme nájdete podrobné pokyny, ako zjednodušiť ovládanie e-mailových správ a odomknúť obsah pre všetkých vrátane ľudí s postihnutím.
Naučíte sa napríklad pracovať s kontrolou zjednodušenia ovládania a riešiť problémy so zjednodušením ovládania počas písania e-mailovej správy. Naučíte sa tiež pridať alternatívny text k obrázkom, aby si používatelia čítačiek obrazovky mohli vypočuť obsah obrázka. Môžete si tiež prečítať, ako používať písma, farby a štýly, aby ste pred odoslaním e-mailových správ maximalizovali inkluzívnosť e-mailových správ.
Obsah tohto článku
Najvhodnejšie postupy na vytvorenie Outlook e-mailu so zjednodušeným ovládaním
Nasledujúca tabuľka obsahuje kľúčové najvhodnejšie postupy pri vytváraní Outlook e-mailov so zjednodušeným ovládaním pre ľudí s postihnutím.
|
Čo zmeniť |
Prečo to zmeniť |
Ako to zmeniť |
|---|---|---|
|
Vyhnite sa bežným problémom so zjednodušením ovládania, ako je napríklad chýbajúci alternatívny text (alternatívny text) a farby s nízkym kontrastom. |
Zjednodušte všetkým používateľom čítanieOutlook e-mailov. |
|
|
Ak musíte použiť tabuľky, vytvorte jednoduchú štruktúru tabuľky iba pre údaje a zadajte informácie hlavičky stĺpca. |
Čítačky obrazovky sledujú svoju polohu v tabuľke počítaním buniek tabuľky. Čítačky obrazovky používajú na identifikáciu riadkov a stĺpcov aj informácie z hlavičiek. |
|
|
Vo všetkých vizuálnych prvkoch zadajte alternatívny text. |
Alternatívny text umožňuje ľuďom, ktorí nevidia obrazovku, pochopiť, čo je na obrázkoch a iných vizuálnych prvkoch dôležité. |
|
|
Pridajte zmysluplný text hypertextového prepojenia a obrazovkové komentáre. |
Používatelia čítačiek obrazovky si niekedy prezerajú zoznam prepojení. |
Pridanie textu hypertextového prepojenia so zjednodušeným ovládaním a obrazovkových komentárov |
|
Použite dostatočne kontrastné farby textu a pozadia. |
Silný kontrast medzi textom a pozadím uľahčuje slabozravým alebo farboslepým ľuďom vidieť a používať obsah. |
|
|
Uistite sa, že farba nie je jediný prvok, ktorým sprostredkúvate informácie. |
Nevidiaci, slabozrakí a farboslepí ľudia môžu prísť o význam vyjadrený určitými farbami. |
|
|
Používajte formátovanie písma a vstavané zoznamy. |
Usporiadajte a usporiadajte informácie v e-maile do malých jednotiek, ktoré sa dajú ľahko čítať, prechádzať nimi a prechádzať cez ne. |
Používanie zoznamov s odrážkami |
|
Používajte písmo s väčšou veľkosťou (minimálne 11 bodov), písma Sans Serif a dostatok voľného priestoru. |
Ak chcete znížiť zaťaženie čítania, použite známe písma sans serif, ako napríklad Arial alebo Calibri. Ľudia s dyslexiou vnímajú text spôsobom, ktorý môže komplikovať rozlišovanie písmen a slov. |
Kontrola zjednodušenia ovládania počas práce v Outlook
Kontrola zjednodušenia ovládania je nástroj, ktorý kontroluje váš obsah a označuje problémy so zjednodušením ovládania, ktoré sa v ňom vyskytnú. Vysvetľuje, prečo môžu byť jednotlivé problémy potenciálnym problémom pre osoby so zdravotným postihnutím. Kontrola zjednodušenia ovládania tiež navrhuje, ako môžete vyriešiť zobrazené problémy.
V Outlook sa kontrola zjednodušenia ovládania spustí automaticky na pozadí pri vytváraní e-mailu.
-
V programe Outlook vyberte počas písania e-mailovej správy alebo odpovedania na e-mailovú správu položku kontrolovať zjednodušenie ovládania. Ak sa tlačidlo na paneli s nástrojmi nezobrazuje, musíte ho pridať manuálne. Vyberte položku (Zobraziť ďalšie položky) > Prispôsobiť panel s nástrojmi. Potom presuňte tlačidlo Skontrolovať zjednodušenie ovládania myšou na panel s nástrojmi.
Tip: V programe Outlook môžete získať prístup ku kontrole zjednodušenia ovládania aj z e-mailového tipu v hornej časti okna správy. E-mailový tip zjednodušenia ovládania sa zobrazí, ak niektorý z príjemcov správy nastavil predvoľbu na prijímanie e-mailov so zjednodušeným ovládaním.
Otvorí sa tabla zjednodušenie ovládania. Obsahuje zoznam problémov so zjednodušením ovládania usporiadaných na upozornenia, chyby a tipy. Ďalšie informácie o kategorizácii nájdete v téme Pravidlá kontroly zjednodušenia ovládania.
-
Ak chcete skontrolovať a vyriešiť zistenia, vyberte kategóriu a problém. V rámci vybratého problému nájdete všetky položky a objekty ovplyvnené daným problémom. Po výbere položky alebo objektu sa zobrazí zdôvodnenie, prečo by ste ho mali vyriešiť, a tiež postup potrebný na zmenu obsahu.
Nepoužívať tabuľky
Vo všeobecnosti sa vyhnite tabuľkám, ak je to možné, a prezentujte údaje iným spôsobom, napríklad odseky s nadpismi a pruhmi. Čitateľnosť tabuliek s pevnou šírkou sa môže ľuďom používajúcich zväčšovacie sklo ukázať ako zložitá, pretože takéto tabuľky nútia obsah do určitej veľkosti. Písmo je tak veľmi malé, čo núti používateľov zväčšovača posúvať sa vodorovne najmä v mobilných zariadeniach.
Ak potrebujete použiť tabuľky, použite nasledujúce pokyny, aby ste sa uistili, že tabuľka je čo najprístupnejšia:
-
Vyhnite sa tabuľkám s pevnou šírkou.
-
Skontrolujte, či sa tabuľky vykresľujú správne vo všetkých zariadeniach vrátane telefónov a tabletov.
-
Ak máte v tabuľke hypertextové prepojenia, upravte texty prepojení, aby dávali zmysel a neprerušovali strednú vetu.
-
Uistite sa, že e-mail je ľahko čitateľný pomocou zväčšovača. Odošlite si koncept e-mailu a zobrazte ho v mobilnom zariadení, aby ste sa uistili, že ľudia nebudú musieť napríklad vodorovne posúvať e-maily v telefóne.
Používanie hlavičiek tabuľky
Čítačky obrazovky sledujú svoju polohu v tabuľke počítaním buniek tabuľky. Ak je tabuľka vnorená v rámci inej tabuľky alebo ak je bunka zlúčená alebo rozdelená, čítačka obrazovky stratí počet a nemôže poskytnúť užitočné informácie o tabuľke po tomto bode. Prázdne bunky v tabuľke by tiež mohli pomýliť niekoho, kto používa čítačku obrazovky, aby si myslel, že v tabuľke už nič nie je. Použite jednoduchú štruktúru tabuľky iba pre údaje a zadajte informácie hlavičky stĺpca. Čítačky obrazovky používajú na identifikáciu riadkov a stĺpcov aj informácie z hlavičiek.
Ak chcete zabezpečiť, aby tabuľky neobsluhovali rozdelené bunky, zlúčené bunky ani vnorené tabuľky, použite kontrolu zjednodušenia ovládania.
Zadanie riadka hlavičky v tabuľke:
-
Umiestnite kurzor na ľubovoľné miesto v tabuľke.
-
Na karte Návrh tabuľky začiarknite políčko Riadok hlavičky .
-
Zadajte záhlavia stĺpcov.
Pridanie alternatívneho textu ku grafickým prvkom
Alternatívny text umožňuje ľuďom, ktorí obrazovku nevidia, pochopiť, čo je na obrázkoch a iných vizuálnych prvkoch dôležité. Čítačky obrazovky prečítajú text popisujúci obrázok používateľom, ktorí obrázok nevidia. Pri písaní alternatívneho textu stručne popíšte obrázok a spomeňte jeho zámer.
Podrobné pokyny na pridanie alternatívneho textu k vizuálom nájdete v časti Pridanie alternatívneho textu k tvaru, obrázku, grafu, grafickému prvku SmartArt alebo inému objektu.
Ďalšie informácie o tom, ako napísať alternatívny text, nájdete v texte všetko, čo potrebujete vedieť na písanie efektívneho alternatívneho textu. Vizuálny obsah zahŕňa obrázky, grafické prvky SmartArt, tvary, skupiny, grafy, vložené objekty, písanie rukou a videá.
Chýbajúci alternatívny text nájdete pomocou kontroly zjednodušenia ovládania.
Poznámky:
-
K zvukovému obsahu a video obsahu môžete okrem alternatívneho textu pridať aj skryté titulky pre nepočujúcich alebo nedoslýchavých ľudí.
-
Nepoužívajte na sprostredkovanie dôležitých informácií len text v obrázkoch. Ak musíte použiť obrázok s textom, zopakujte tento text v e-mailovej správe.
Pridanie textu hypertextového prepojenia so zjednodušeným ovládaním a obrazovkových komentárov
Používatelia čítačiek obrazovky si niekedy prezerajú zoznam prepojení. Prepojenia by mali poskytovať jasné a presné informácie o cieli. Nepoužívajte napríklad texty prepojení, ako napríklad Kliknite sem, Zobraziť túto stránku, Prejsť sem alebo Ďalšie informácie. Namiesto toho zahrňte úplný názov cieľovej stránky. Môžete tiež pridať obrazovkové komentáre, ktoré sa zobrazia, keď kurzorom myši ukážete na text alebo obrázky s hypertextovým prepojením.
-
Vyberte text, do ktorého chcete pridať hypertextové prepojenie, kliknite pravým tlačidlom myši na text a potom vyberte položku Prepojenie. Vybratý text sa zobrazí v poli Zobrazovaný text. Toto je text hypertextového prepojenia.
-
V prípade potreby text hypertextového prepojenia zmeňte.
-
Do poľa Adresa zadajte cieľovú URL adresu.
-
Vyberte tlačidlo Obrazovkový komentár a do poľa Text obrazovkového komentára napíšte obrazovkový komentár.
Tip: Ak názov cieľovej stránky hypertextového prepojenia presne popisuje obsah stránky, použite ho ako text hypertextového prepojenia. Tento text hypertextového prepojenia sa napríklad zhoduje s názvom cieľovej stránky: Vytvorte viac pomocou šablón od spoločnosti Microsoft.
Používanie formátu písma so zjednodušeným ovládaním
Písmo so zjednodušeným ovládaním nevylučuje ani nespomalí rýchlosť čítania e-mailovej správy vrátane nevidiacich alebo nevidiacich ľudí alebo nevidiacich. Správne písmo zlepšuje čitateľnosť a čitateľnosť e-mailových správ.
Vyberte známe písma sans serif, ako napríklad Arial alebo Calibri. Nepoužívajte iba veľké písmená a nadmerné množstvo kurzívy alebo podčiarknutia.
Nevidiaci, slabozrakí a farboslepí ľudia môžu prísť o význam vyjadrený určitými farbami. Farebne odlíšený text hypertextového prepojenia môžete napríklad podčiarknuť, aby aj farboslepí ľudia vedeli, že text obsahuje prepojenie, hoci nevidia jeho farbu. Hlavičky môžete zvýrazniť tučným alebo väčším písmom.
-
Vyberte text.
-
Na páse s nástrojmi Formát, ktorý poskytuje možnosti pre typ písma, veľkosť, štýl a farbu, vyberte požadované možnosti formátovania.
Používanie farby písma so zjednodušeným ovládaním
Text v e-maile by mal byť čitateľný v režime vysokého kontrastu, aby ho dobre videli všetci používatelia vrátane ľudí so zrakovým postihnutím.
Používajte napríklad jasné farby alebo farebné schémy s vysokým kontrastom z opačného konca farebného spektra. Farboslepým ľuďom môžu napríklad čiernobiele schémy pomôcť pri rozlišovaní medzi farbami.
Ak chcete nájsť nedostatočný farebný kontrast, použite kontrolu zjednodušenia ovládania.
Ak chcete zabezpečiť, aby sa text zobrazoval dobre v režime vysokého kontrastu, použite automatické nastavenie pre farby písma.
-
Vyberte text.
-
Vyberte položku Správa > farba písma.
-
Vyberte položku Automaticky.
Vytváranie zoznamov so zjednodušeným ovládaním
Ak chcete čítačkám obrazovky uľahčiť čítanie e-mailov, usporiadajte informácie v e-maile do malých blokov, ako sú napríklad zoznamy s odrážkami alebo zoradené zoznamy.
Používanie zoznamov s odrážkami
Zoznamy s odrážkami môžete vytvoriť pomocou tlačidla Odrážky.
-
Umiestnite kurzor na ľubovoľné miesto v e-maile.
-
Vyberte kartu Správa.
-
V skupine Odsek vyberte tlačidlo Odrážky.
-
Zadajte každú položku odrážky do zoznamu s odrážkami.
Používanie číslovaných zoznamov
Vytvorte číslovaný zoznam pomocou tlačidla Číslovanie.
-
Umiestnite kurzor na ľubovoľné miesto v e-maile.
-
Vyberte kartu Správa.
-
V skupine Odsek vyberte tlačidlo Číslovanie.
-
Zadajte každý krok do čísloného zoznamu.
Upravovanie priestoru medzi vetami a odsekmi
Ľuďom s dyslexiou sa text na strane zlieva (riadok v texte sa zleje s riadkom pod ním). Text im tiež môže splývať alebo pôsobiť skreslene.
Ak chcete znížiť zaťaženie čítania, môžete zväčšiť medzeru medzi vetami a odsekmi.
-
Vyberte text, kliknite naň pravým tlačidlom myši a vyberte položku Odsek.
Otvorí sa dialógové okno Odsek so zobrazenou kartou Zarážky a medzery.
-
V časti Riadkovanie vyberte požadované možnosti medzier a potom stlačte tlačidlo OK.
Pozrite tiež
Zlepšenie zjednodušenia ovládania s kontrolou zjednodušenia ovládania
Pravidlá funkcie Kontrola zjednodušenia ovládania
Vytvorenie wordových dokumentov so zjednodušeným ovládaním pre osoby so zdravotným postihnutím
Vytvorenie excelových dokumentov so zjednodušeným ovládaním pre osoby so zdravotným postihnutím
Technická podpora pre zákazníkov s postihnutím
Cieľom spoločnosti Microsoft je čo najviac uľahčiť prácu všetkým zákazníkom. Ak ste zdravotne postihnutí alebo máte otázky týkajúce sa zjednodušenia ovládania, technickú pomoc vám poskytne oddelenie Microsoft Disability Answer Desk. Tím podpory Disability Answer Desk je školený v používaní mnohých rozšírených pomocných technológií pre ľudí s postihnutím a dokáže poskytnúť pomoc v angličtine, francúzštine, španielčine a americkom posunkovom jazyku. Na lokalite Microsoft Disability Answer Desk nájdete kontaktné údaje pre svoju oblasť.
Ak ako používateľ pôsobíte vo verejnej správe, komerčnej alebo podnikovej sfére, obráťte sa na podnikovú službu Disability Answer Desk.
