Vytvorenie outlookového e-mailu so zjednodušeným ovládaním pre osoby so zdravotným postihnutím
Applies ToOutlook pre Microsoft 365 Outlook 2024 Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016 Outlook.com Nový Outlook pre Windows Outlook pre Android Outlook pre iOS Outlook na webe pre Exchange Server 2016

V tejto téme nájdete podrobné pokyny, ako zjednodušiť ovládanie e-mailových správ a odomknúť obsah pre všetkých vrátane ľudí s postihnutím.

Naučíte sa napríklad pracovať s kontrolou zjednodušenia ovládania a riešiť problémy so zjednodušením ovládania počas písania e-mailovej správy. Naučíte sa tiež pridať alternatívny text k obrázkom, aby si používatelia čítačiek obrazovky mohli vypočuť obsah obrázka. Môžete si tiež prečítať, ako používať písma, farby a štýly, aby ste pred odoslaním e-mailových správ maximalizovali inkluzívnosť e-mailových správ.

Obsah tohto článku

Kontrola zjednodušenia ovládania počas práce v Outlook pre Windows

Kontrola zjednodušenia ovládania je nástroj, ktorý kontroluje váš obsah a označuje problémy so zjednodušením ovládania, ktoré sa v ňom vyskytnú. Vysvetľuje, prečo môžu byť jednotlivé problémy potenciálnym problémom pre osoby so zdravotným postihnutím. Kontrola zjednodušenia ovládania tiež navrhuje, ako môžete vyriešiť zobrazené problémy.

V nový Outlook a klasickom Outlooku sa kontrola zjednodušenia ovládania automaticky spustí na pozadí pri vytváraní e-mailu. Ak kontrola zjednodušenia ovládania zistí problémy so zjednodušením ovládania, e-mailový tip vám pomôže skontrolovať a opraviť problémy pred odoslaním e-mailu.

Problémy so zjednodušením ovládania služby MailTip v Outlooku pre Windows

Váš prehliadač nepodporuje video. Nainštalujte si Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player alebo Internet Explorer 9.

Vnový Outlook a klasickom Outlooku môžete definovať, ako fungujú oznámenia o zjednodušení ovládania a kontrola zjednodušenia ovládania. Vyberte položku Možnosti > súbor > zjednodušenie ovládania a vyberte, či chcete zobrazovať oznámenia o zjednodušení ovládania prostredníctvom e-mailového tipu počas práce, v určitých situáciách alebo len pri manuálnom spustení kontroly zjednodušenia ovládania.

Predvolenou možnosťou je v určitých scenároch zobrazovať oznámenia o zjednodušení ovládania. Ak sa zistia nejaké problémy so zjednodušením ovládania, zobrazí sa e-mailový tip, ktorý vás prevedie kontrolou návrhov a odstránením problému.

Možnosť Kontrola zjednodušenia ovládania v Outlooku pre Windows

Dostupné sú nasledujúce možnosti:

  • Zobrazovať upozornenia na zjednodušenie ovládania počas práce

  • Zobraziť upozornenia na zjednodušenie ovládania v prípadoch:

    • Najmenej jeden príjemca uprednostňuje obsah so zjednodušeným ovládaním 

    • Použitie tmavého pozadia na vytvorenie správy. Ak vytvárate čierny motív so zapnutým tmavým režimom, ktorý je pre tento motív predvolený, kontrola zjednodušenia ovládania sa spustí, ale oznámenia sa zobrazia iba vtedy, keď kontrast textu nie je dostatočný. Všetky ostatné problémy sa budú naďalej zobrazovať na table Zjednodušenie ovládania , ale nespôsobia zobrazenie e-mailového tipu.

    • Vytvorenie správy pre veľké publikum

    • Najmenej jeden príjemca sa nachádza mimo mojej organizácie

    • Vytvorenie správy s vysokou dôležitosťou

  • Zobraziť upozornenia na zjednodušenie ovládania iba vtedy, keď otvorím kontrolu zjednodušenia ovládania

Ak chcete spustiť kontrolu zjednodušenia ovládania manuálne, vyberte položku Skontrolovať > skontrolovať zjednodušenie ovládania. Otvorí sa tabla zjednodušenia ovládania a teraz môžete skontrolovať a vyriešiť problémy so zjednodušením ovládania. Ďalšie informácie nájdete v téme Zlepšenie zjednodušenia ovládania pomocou kontroly zjednodušenia ovládania.

Na začiatok stránky 

Nepoužívať tabuľky vo Outlook pre Windows

Vnový Outlook pre Windows alebo v klasickom Outlooku pre Windows nepoužívajte tabuľky, ak je to možné, a prezentujte údaje iným spôsobom, napríklad odseky s nadpismi a nápismi. Čitateľnosť tabuliek s pevnou šírkou sa môže ľuďom používajúcich zväčšovacie sklo ukázať ako zložitá, pretože takéto tabuľky nútia obsah do určitej veľkosti. Písmo je tak veľmi malé, čo núti používateľov zväčšovača posúvať sa vodorovne najmä v mobilných zariadeniach.

Ak potrebujete použiť tabuľky, použite nasledujúce pokyny, aby ste sa uistili, že tabuľka je čo najprístupnejšia:

  • Vyhnite sa tabuľkám s pevnou šírkou.

  • Skontrolujte, či sa tabuľky vykresľujú správne vo všetkých zariadeniach vrátane telefónov a tabletov.

  • Ak máte v tabuľke hypertextové prepojenia, upravte texty prepojení, aby dávali zmysel a neprerušovali strednú vetu.

  • Uistite sa, že e-mail je ľahko čitateľný pomocou zväčšovača. Odošlite si koncept e-mailu a zobrazte ho v mobilnom zariadení, aby ste sa uistili, že ľudia nebudú musieť napríklad vodorovne posúvať e-maily v telefóne.

  • Použite hlavičky tabuľky.

  • Testovanie zjednodušenia ovládania pomocou Imerzná čítačka.

Používanie hlavičiek tabuľky

Vnový Outlook pre Windows alebo v klasickom Outlooku pre Windows čítačky obrazovky sledujú svoju polohu v tabuľke počítaním buniek tabuľky. Ak je tabuľka vnorená v rámci inej tabuľky alebo ak je bunka zlúčená alebo rozdelená, čítačka obrazovky stratí počet a nemôže poskytnúť užitočné informácie o tabuľke po tomto bode. Prázdne bunky v tabuľke by tiež mohli pomýliť niekoho, kto používa čítačku obrazovky, aby si myslel, že v tabuľke už nič nie je. Použite jednoduchú štruktúru tabuľky iba pre údaje a zadajte informácie hlavičky stĺpca. Čítačky obrazovky používajú na identifikáciu riadkov a stĺpcov aj informácie z hlavičiek.

Ak chcete zabezpečiť, aby tabuľky neobsluhovali rozdelené bunky, zlúčené bunky ani vnorené tabuľky, použite kontrolu zjednodušenia ovládania.

  1. Umiestnite kurzor na ľubovoľné miesto v tabuľke.

  2. Na karte Návrh tabuľky v skupine Možnosti štýlu tabuľky začiarknite políčko Riadok hlavičky .

  3. Zadajte záhlavia stĺpcov.

Možnosť Hlavičky tabuľky vybratá na páse s nástrojmi v Outlooku.

Na začiatok stránky 

Používanie vstavaných nadpisov a štýlov v Outlook pre Windows

Vnový Outlook pre Windows alebo v klasickom Outlooku pre Windows sa nadpisy majú kontrolovať vizuálne aj s pomocnou technológiou pre ľudí s postihnutím. V ideálnom prípade nadpisy vysvetľujú, o čom je e-mailová sekcia. Použite vstavané štýly nadpisov a vytvorte popisné texty nadpisov, ktoré používateľom čítačky obrazovky uľahčia určenie štruktúry správy a navigáciu v nadpisoch.

Usporiadajte nadpisy v predpísanom logickom poradí. Použite napríklad Nadpis 1 a potom Nadpis 2. Usporiadajte informácie v e-maile do malých blokov. V ideálnom prípade by mal každý nadpis obsahovať len niekoľko odsekov.

Podrobné pokyny na používanie nadpisov a štýlov nájdete v časti Formátovanie e-mailových správ pomocou štýlov.

Na začiatok stránky 

Vytváranie pruhov odsekov v Outlook pre Windows

Vnový Outlook pre Windows alebo v klasickom Outlooku pre Windows môžete okrem nadpisov usporiadať obsah v e-mailovej správe aj vytvárať nápisy odsekov. V pruhu odseku sa blok farby pozadia rozšíri po celej šírke e-mailovej správy a zvýrazní text v rámci nápisu. Je to skvelá alternatíva k tabuľkám na usporiadanie a oddelenie obsahu.

  1. Vyberte text nápisu.

  2. Vyberte kartu Formátovať text.

  3. V skupine Odsek vyberte Tlačidlo na podfarbenie odseku v Outlooku. (podfarbenie) a potom vyberte požadovanú farbu.

Odseky s farebnými pruhmi v Outlooku.

Na začiatok stránky 

Pridanie alternatívneho textu k vizuálnym prvkom vo Outlook pre Windows

Alternatívny text vnový Outlook pre Windows alebo v klasickom Outlooku pre Windows pomáha ľuďom, ktorí nevidia obrazovku, pochopiť, čo je dôležité na obrázkoch, tvaroch, grafických prvkoch SmartArt, grafoch a iných vizuáloch. V alternatívnom texte stručne popíšte obrázok a spomeňte jeho účel. Čítačky obrazovky prečítajú text popisujúci obrázok používateľom, ktorí obrázok nevidia.

Podrobné pokyny na pridanie alternatívneho textu nájdete v časti Pridanie alternatívneho textu k tvaru, obrázku, grafu, grafickému prvku SmartArt alebo inému objektu.

Ďalšie informácie o tom, ako napísať alternatívny text, nájdete v texte všetko, čo potrebujete vedieť na písanie efektívneho alternatívneho textu. Vizuálny obsah zahŕňa obrázky, grafické prvky SmartArt, tvary, skupiny, grafy, vložené objekty, písanie rukou a videá.

Ak chcete nájsť chýbajúci alternatívny text, použite kontrolu zjednodušenia ovládaniavnový Outlook alebo klasickom Outlooku.

Poznámky: 

  • K zvukovému obsahu a video obsahu môžete okrem alternatívneho textu pridať aj skryté titulky pre nepočujúcich alebo nedoslýchavých ľudí.

  • Nepoužívajte na sprostredkovanie dôležitých informácií len text v obrázkoch. Ak musíte použiť obrázok s textom, zopakujte tento text v e-mailovej správe.

Na začiatok stránky 

Používanie formátu a farby písma so zjednodušeným ovládaním v Outlook pre Windows

Vnový Outlook pre Windows alebo v klasickom Outlooku pre Windows písmo so zjednodušeným ovládaním nevylučuje ani nespomalí rýchlosť čítania e-mailovej správy vrátane nevidiacich alebo nevidiacich ľudí. Správne písmo zlepšuje čitateľnosť a čitateľnosť e-mailových správ.

Pokyny na zmenu predvoleného písma nájdete v časti Zmena alebo nastavenie predvoleného písma v Outlooku.

Používanie formátu písma so zjednodušeným ovládaním

Ak chcete znížiť zaťaženie čítania, vyberte známe písma sans serif, ako napríklad Arial alebo Calibri. Nepoužívajte iba veľké písmená a nadmerné množstvo kurzívy alebo podčiarknutia.

Osoby so zrakovým postihnutím môžu prísť o význam vyjadrený určitými farbami. Farebne odlíšený text hypertextového prepojenia môžete napríklad podčiarknuť, aby aj farboslepí ľudia vedeli, že text obsahuje prepojenie, hoci nevidia jeho farbu. Hlavičky môžete zvýrazniť tučným alebo väčším písmom.

  1. Vyberte text.

  2. Vyberte kartu Formátovať text.

  3. V skupine Písmo , ktorá poskytuje možnosti pre typ písma, veľkosť, štýl a farbu, vyberte možnosti formátovania vnový Outlook alebo klasickom Outlooku.

Formátovanie skupiny textu v Outlooku.

Používanie farby písma so zjednodušeným ovládaním

Vnový Outlook pre Windows alebo v klasickom Outlooku pre Windows by mal byť text v e-maile čitateľný v režime vysokého kontrastu. Používajte napríklad jasné farby alebo farebné schémy s vysokým kontrastom z opačného konca farebného spektra. Čierno-biele schémy umožňujú farboslepým ľuďom jednoduchšie rozlíšiť text a tvary.

Ak chcete zabezpečiť, aby sa text zobrazoval dobre v režime vysokého kontrastu, použite automatické nastavenie pre farby písma. Ak chcete nájsť nedostatočný farebný kontrast, použite kontrolu zjednodušenia ovládania.

  1. Vyberte text.

  2. Vyberte položku Správa.

  3. V skupine Písmo vyberte položku Tlačidlo Farba písma na páse s nástrojmi v Outlooku. (Farba písma).

  4. Vyberte položku Automaticky.

Ponuka Farba písma v Outlooku.

Na začiatok stránky 

Vytváranie zoznamov so zjednodušeným ovládaním v Outlook pre Windows

Ak chcete čítačkám obrazovky uľahčiť čítanie e-mailov, usporiadajte informácie v e-maile do malých blokov, ako sú napríklad zoznamy s odrážkami alebo číslované zoznamy.

Podrobné pokyny na vytvorenie zoznamov nájdete v časti Pridanie čísloného zoznamu alebo zoznamu s odrážkami do správy.

Na začiatok stránky 

Úprava priestoru medzi vetami a odsekmi v Outlook pre Windows

Vnový Outlook pre Windows alebo v klasickom Outlooku pre Windows používatelia s dyslexiou opisujú, ako sa na strane zobrazuje text "plávať spoločne" (komprimovanie jedného riadka textu do riadka nižšie). Text im tiež môže splývať alebo pôsobiť skreslene. Ak chcete znížiť zaťaženie čítania, môžete zväčšiť medzeru medzi vetami a odsekmi. 

  1. Vyberte text.

  2. Vyberte kartu Formátovať text.

  3. V skupine Odsek v pravom dolnom rohu skupiny vyberte tlačidlo spúšťača dialógového okna a rozbaľte skupinu. Otvorí sa dialógové okno Odsek so zobrazenou kartou Zarážky a medzery.

    Skupina odsekov na páse s nástrojmi v Outlooku.

  4. V časti Medzery vyberte požadované možnosti medzier a potom vnový Outlook alebo klasickom Outlooku vyberte tlačidlo OK.

Dialógové okno Odsek v Outlooku.

Na začiatok stránky 

Žiadosť o e-mail so zjednodušeným ovládaním v Outlook pre Windows

Vnový Outlook pre Windows alebo v klasickom Outlooku pre Windows dajte ľuďom, ktorí vám odošlú e-mail, vedieť, že uprednostňujete prijímanie obsahu so zjednodušeným ovládaním.

  1. Ak chcete prejsť na podrobnosti o konte na webe, v Outlook vyberte položku Súbor > Informácie a potom v časti Nastavenie konta kliknite na prepojenie v časti Prístup k tomuto kontu na webe. Outlook na webe sa otvorí v prehliadači.

  2. V Outlook na webe prejdite na položku Nastavenia zjednodušenia ovládania a vyberte položku Ikona Nastavenia > Všeobecné > zjednodušenie ovládania.

  3. Začiarknutím políčka Požiadať odosielateľov o odosielanie obsahu so zjednodušeným ovládaním požiadate odosielateľov o odosielanie obsahu so zjednodušeným ovládaním. Potom zavrite okno Nastavenia .

Na začiatok stránky 

Testovanie zjednodušenia ovládania pomocou Imerzná čítačka v Outlook pre Windows

Vnový Outlook pre Windows alebo v klasickom Outlooku pre Windows skúste prečítať e-mail s Imerzná čítačka a skontrolovať, ako to vyzerá.

  1. V e-mailovej správe vyberte položku Správa > Imerzná čítačka.

  2. Na karte Imerzná čítačka vyberte položku Čítať nahlas.

  3. Ak chcete ukončiť Imerzná čítačka, vyberte položku Zavrieť Imerzná čítačka.

Na začiatok stránky 

Pozrite tiež

Video: Zlepšenie zjednodušenia ovládania e-mailu

Zlepšenie zjednodušenia ovládania s kontrolou zjednodušenia ovládania

Pravidlá funkcie Kontrola zjednodušenia ovládania

Vytvorenie wordových dokumentov so zjednodušeným ovládaním pre osoby so zdravotným postihnutím

Vytvorenie excelových dokumentov so zjednodušeným ovládaním pre osoby so zdravotným postihnutím

Vytvorenie powerpointových prezentácií so zjednodušeným ovládaním pre osoby so zdravotným postihnutím

Technická podpora pre zákazníkov s postihnutím

Cieľom spoločnosti Microsoft je čo najviac uľahčiť prácu všetkým zákazníkom. Ak ste zdravotne postihnutí alebo máte otázky týkajúce sa zjednodušenia ovládania, technickú pomoc vám poskytne oddelenie Microsoft Disability Answer Desk. Tím podpory Disability Answer Desk je školený v používaní mnohých rozšírených pomocných technológií pre ľudí s postihnutím a dokáže poskytnúť pomoc v angličtine, francúzštine, španielčine a americkom posunkovom jazyku. Na lokalite Microsoft Disability Answer Desk nájdete kontaktné údaje pre svoju oblasť.

Ak ako používateľ pôsobíte vo verejnej správe, komerčnej alebo podnikovej sfére, obráťte sa na podnikovú službu Disability Answer Desk.

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.