Applies ToWindows 11 Windows 10

Если принтер не отвечает, может потребоваться удалить его и переустановить, чтобы Windows скачать и установить соответствующие драйверы.

Убедитесь, что принтер включен и подключен к компьютеру.

Откройте пуск > Параметры > Bluetooth & > принтеров & сканеры. Выберите имя принтера и нажмите кнопку " Удалить".

Чтобы переустановить принтер , выберите "Добавить устройство", а затем выберите имя принтера, который вы хотите добавить. Если Windows не найдет новый драйвер автоматически после добавления принтера, скачайте его на веб-сайте производителя устройства и следуйте инструкциям по установке.

Если принтер не отвечает, может потребоваться удалить его и переустановить, чтобы Windows скачать и установить соответствующие драйверы.

Убедитесь, что принтер включен и подключен к компьютеру.

Откройте пуск > Параметры > устройства > принтеры & сканеры. Выберите имя принтера и нажмите Удалить устройство.

Для переустановки принтера выберите  Добавить принтер или сканер, а затем выберите имя принтера, который вы хотите добавить. Если Windows не найдет новый драйвер автоматически после добавления принтера, скачайте его на веб-сайте производителя устройства и следуйте инструкциям по установке.

Открытие параметров принтеров & сканеров

Статьи по теме

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.