Реагирование на открытые текстовые ответы в отчетах Pulse
Как автор Viva Pulse, вы можете отвечать на текстовые ответы, которые вы получаете в отчетах Pulse, и иметь беседу один на один с респондентом. Вы не будете знать, с кем вы беседуете, так как их идентифицируемые данные удаляются из беседы. Респондент получает уведомление о том, что его личность скрыта от автора.
Эта функция может помочь автору Pulse понять и собрать дополнительный контекст за открытыми текстовыми ответами, которые он получает в рамках своих запросов Pulse.
Примечание: Эта функция доступна только для запросов Pulse, отправленных после 1 сентября 2024 г.
Начало новой беседы в отчете Pulse
-
Как автор Pulse, вы можете просмотреть параметр ответа на новый открытый текстовый ответ, щелкнув значок беседы рядом с ним.
-
Откроется панель справа с выделенным открытым текстовым ответом и окном сообщения, чтобы создать текст сообщения и начать новую беседу.
-
Черновик сообщения и нажмите кнопку Отправить.
-
Участник Pulse, который предоставил этот открытый текстовый ответ, теперь уведомляется по электронной почте и в чате Teams о том, что у него есть новая беседа.
Примечания:
-
При запуске первой беседы отчет автоматически предоставляется всем участникам. Вы можете поделиться результатами опроса и опубликовать сообщение.
-
Несмотря на то, что отчет предоставляется всем участникам, беседа отображается только для вас и пользователя, который предоставил ответ с открытым текстом. Он не отображается для всех общих средств просмотра отчетов.
Реагирование на беседу Pulse
-
Если автор начал беседу с вами, можно щелкнуть ссылку Перейти к беседе в уведомлении по электронной почте, чтобы открыть отчет Pulse.
-
Вы можете просмотреть сообщение от автора опроса и ответ с открытым текстом, предоставленный в рамках запроса Pulse.
-
Создайте черновик ответа на сообщение и нажмите кнопку Отправить , чтобы отправить ответ обратно автору.
-
Автор пульса теперь уведомляется по электронной почте и веб-каналу действий Teams об ответе на сообщение для инициированной беседы.
-
Автор и участник могут отвечать на свои сообщения. Оба будут уведомлены при публикации нового ответа на сообщение.
Удаление сообщения беседы Pulse
Администраторы Viva Pulse могут удалить любое сообщение, принадлежавшее беседе в отчете Pulse. Чтобы удалить сообщение, администраторы могут перейти к отчету Pulse и щелкнуть значок удаления рядом с сообщением.
Примечание: После удаления сообщения не могут быть восстановлены автором Pulse или администратором Viva Pulse.
Подробнее
Просмотр и публикация результатов отзыва в качестве автора отзыва
Нужна дополнительная помощь?
Нужны дополнительные параметры?
Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.
В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.
