Использование средства чтения с экрана для выполнения основных задач при работе с электронной почтой в Outlook

Открытие и чтение сообщения электронной почты

1. В папке "Входящие" нажимайте клавишу TAB или SHIFT+TAB , пока не услышите первое сообщение в списке сообщений. Средство чтения с экрана указывает, является ли сообщение непрочитанным, а затем объявляет отправителя, тему и полученные дату и время.

   • Для перемещения по списку сообщений используйте клавиши СТРЕЛКА ВВЕРХ и СТРЕЛКА ВНИЗ.

   • Чтобы открыть сообщение, нажмите клавишу ВВОД.

   • Чтобы прочитать письмо сверху вниз, нажмите клавишу SR+CTRL+R.

   • Чтобы прекратить чтение, нажмите клавишу CTRL.

   • Чтобы перейти к следующему сообщению, нажмите клавиши ALT+5.

   • Чтобы перейти к предыдущему сообщению, нажмите клавиши ALT+4.

2. Когда вы закончите чтение сообщения электронной почты, чтобы вернуться в папку "Входящие", нажмите клавишу ESC.

Ответ на сообщение электронной почты

1. Открыв сообщение или выбрав его в папке Входящие, выполните одно из следующих действий:

   • Чтобы ответить только исходному отправителю, нажмите клавиши CTRL+R. Вы услышите сообщение "Re", за которым следует тема сообщения.

   • Если сообщение имеет несколько получателей и вы хотите ответить всем, нажмите клавиши CTRL+SHIFT+R.

2. Откроется новое сообщение с такой же темой, адресованное отправителю или же отправителю и всем получателям исходного сообщения. Фокус будет установлен в тексте сообщения. Введите сообщение.

3. Завершив создание сообщения, нажмите клавиши ALT+S , чтобы отправить сообщение электронной почты.

Пересылка сообщения электронной почты

1. В сообщении электронной почты или в сообщении электронной почты в папке "Входящие" нажмите клавиши CTRL+F. Вы услышите сообщение "Переадресация", за которым следует тема сообщения.

2. Фокус будет установлен на поле Кому. Введите имена получателей.

3. Если вы хотите включить сообщение, нажимайте клавишу TAB , пока не услышите фразу "Пересылка", за которой следует тема сообщения и "Редактирование сообщения", а затем введите сообщение.

4. Завершив создание сообщения, нажмите клавиши ALT+S , чтобы отправить сообщение электронной почты.

Переключение между представлениями "Отсортированные" и "Другие"

По умолчанию Outlook открывает папку "Входящие" с фокусом .

1. В папке "Входящие" нажимайте клавиши SHIFT+TAB, пока не услышите "Другая кнопка", а затем нажмите клавишу ВВОД.

2. Чтобы вернуться к папке "Входящие" с фокусом , нажимайте клавиши SHIFT+TAB , пока не услышите сообщение "Фокус, кнопка". Чтобы выбрать вариант, нажмите клавишу ВВОД.

Перемещение сообщений из папки "Другие" в папку "Отсортированные"

1. Перейдите к сообщению электронной почты в папке Другие, которое вы хотите переместить в папку Отсортированные.

2. Чтобы переместить сообщение электронной почты, нажмите клавиши SHIFT+F10, V.

Скрытие папки "Отсортированные"

Вы можете скрыть папку Отсортированные и использовать общий список сообщений.

1. Чтобы проверка, отображается ли папка "Входящие" или она уже скрыта, нажимайте клавишу F6, пока не достигнете содержимого папки "Входящие".

2. Нажимайте клавиши SHIFT+TAB, пока не услышите фразу "Сортировать, упорядочивать или фильтровать сообщения, кнопка", а затем один раз нажмите клавиши SHIFT+TAB. Если вы услышите сообщение "Другое", папка "Входящие" уже скрыта . Если нет, нажмите клавиши ALT+V, W , чтобы скрыть его.

Поиск сообщения электронной почты

1. В папке "Входящие" нажмите клавиши CTRL+E. Фокус переместится на текстовое поле Поиск. Прозвучит фраза "Поиск, поле редактирования".

2. Чтобы изменить папку, в которой требуется выполнить поиск, нажимайте клавиши SHIFT+TAB, пока не услышите сообщение "Текущий почтовый ящик", а затем нажмите клавишу ПРОБЕЛ. Нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ , пока не услышите нужный параметр, а затем нажмите клавишу ПРОБЕЛ.

3. Введите искомые слова.

4. Чтобы просмотреть предложения, нажмите клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ . Чтобы выбрать предложение, нажмите клавишу ВВОД. Результаты поиска отображаются в списке сообщений.

5. Нажимайте клавишу TAB , пока не услышите первое сообщение. Чтобы просмотреть список, нажмите клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ . Чтобы открыть сообщение электронной почты, нажмите клавишу ВВОД.

6. Чтобы очистить список результатов поиска, нажмите клавишу ESC.

   Чтобы вернуться в папку "Входящие" из открытого сообщения электронной почты и очистить список результатов поиска, дважды нажмите клавишу ESC .

Поиск сообщения с помощью фильтрации

1. В папке "Входящие" нажмите клавиши ALT+H, L. Фокус перемещается к первому элементу в списке параметров фильтра.

2. Нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ , пока не услышите нужный параметр, а затем нажмите клавишу ВВОД. Вы услышите сообщение "Результаты не найдены" или "Найдено", за которым следует количество сообщений электронной почты, соответствующих фильтру.

3. Чтобы перейти к списку сообщений электронной почты, соответствующих фильтру, нажимайте клавишу TAB , пока не услышите первое сообщение. Чтобы просмотреть список, нажмите клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ . Чтобы открыть сообщение электронной почты, нажмите клавишу ВВОД.

4. Чтобы очистить список результатов и фильтр, нажмите клавишу ESC.

   Чтобы вернуться в папку "Входящие" из открытого сообщения электронной почты и очистить список результатов поиска, дважды нажмите клавишу ESC .

Открытие вложений

При получении письма средство чтения с экрана объявляет, есть ли в нем вложения и сколько их.

1. Откройте сообщение с вложениями. Фокус будет установлен в тексте сообщения.

2. Нажимайте клавиши SHIFT+TAB, пока не услышите сведения о вложении, включая имя и тип файла.

3. Чтобы открыть вложение, нажмите клавишу ВВОД. Файл откроется в соответсвующем приложении.

Добавление вложений

Вы можете отправлять файлы, например резюме, информационные бюллетени или фотографии, как копии или как файлы OneDrive.

1. В сообщении электронной почты нажмите клавиши ALT+N, A, F. Откроется контекстное меню.

2. Выполните одно из следующих действий:

   • Чтобы вложить недавний файл, нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ , пока не услышите файл, а затем нажмите клавишу ВВОД.

   • Чтобы вложить файл из веб-расположения, нажмите клавишу W. Вы услышите первое расположение в Интернете, например "OneDrive". Чтобы выбрать вариант, нажмите клавишу ВВОД. Откроется диалоговое окно Вставка файла . Нажимайте клавишу TAB и стрелки, пока не услышите нужный файл, а затем нажмите клавиши ALT+S.

   • Чтобы присоединить файл из локального хранилища, например жесткого диска, нажмите клавишу B. Откроется диалоговое окно Вставка файла . Нажимайте клавишу TAB и стрелки, пока не услышите нужный файл, а затем нажмите клавиши ALT+S.

Чтение сообщения электронной почты

По умолчанию в приложении Outlook сначала перечислены новейшие сообщения электронной почты.

1. Чтобы прослушать сообщения в папке Входящие, проведите пальцем вправо в списке сообщений или вниз по списку. Вы услышите следующее:

   • имя отправителя;

   • тему письма;

   • дату отправки;

   • сведения о вложениях;

   • первые несколько строк сообщения;

   • количество сообщений в беседе.

2. Чтобы открыть сообщение или беседу, дважды коснитесь экрана.

3. Чтобы прочитать сообщение или беседу, проведите пальцем вправо или проведите пальцем от верхнего края экрана вниз по списку сообщений. Вы услышите тему, имя отправителя, текст сообщения и количество сообщений в беседе.

4. Если беседа длинная, возможно, для прослушивания потребуется открыть сообщение целиком. После прочтения первого сообщения проведите пальцем вправо. Если вы услышите фразу "Открыть сообщение целиком, кнопка", значит, в беседе есть еще текст. Чтобы открыть его, дважды коснитесь экрана.

   Чтобы вернуться к свернутому сообщению, проводите пальцем влево, пока не услышите фразу "Закрыть, кнопка", а затем дважды коснитесь экрана.

5. Чтобы быстро перейти к следующему сообщению, проводите пальцем влево, пока не услышите фразу "Следующее сообщение, кнопка", а затем дважды коснитесь экрана. Чтобы перейти к предыдущему сообщению, проводите пальцем влево, пока не услышите фразу "Предыдущее сообщение, кнопка", а затем дважды коснитесь экрана.

6. Чтобы вернуться в папку Входящие после прочтения сообщения, проводите пальцем влево, пока не услышите фразу "Назад, кнопка", и дважды коснитесь экрана.

Ответ на сообщение электронной почты

1. Проводите пальцем влево или вправо, пока не услышите фразу "Параметры ответа, кнопка", а затем дважды коснитесь экрана. Вы услышите фразу "Ответить". Дважды коснитесь экрана.

2. Вы услышите сообщение "Поле ответа развернуто", и фокус переместится в текст ответного сообщения. Чтобы изменить получателей сообщения, проводите пальцем влево, пока не услышите фразу "Параметры ответа", дважды коснитесь экрана, а затем проводите пальцем вправо, пока не услышите фразу "Изменить или просмотреть получателя", а затем дважды коснитесь экрана. Фокус переместится в поле Кому ответного сообщения. Измените список получателей с помощью экранной клавиатуры, а затем проводите пальцем вправо, пока не услышите сообщение "Текст сообщения".

3. Введите текст с помощью экранной клавиатуры.

4. Написав сообщение, проводите пальцем влево, пока не услышите фразу "Отправить, кнопка", и дважды коснитесь экрана.

Пересылка сообщения электронной почты

1. Проводите пальцем вправо, пока не услышите фразу "Параметры ответа, кнопка", а затем дважды коснитесь экрана. Проводите пальцем вправо, пока не услышите "Вперед", и дважды коснитесь экрана.

2. Прозвучит фраза "Кому, текстовое поле, правка". Фокус переместится в поле Кому, а в нижней части экрана появится клавиатура. Введите имена получателей.

3. Если вы хотите добавить сообщение, проводите вправо, пока не услышите фразу "Многострочное текстовое поле", а затем дважды коснитесь экрана. Введите сообщение.

4. Завершив создание сообщения, проводите пальцем вправо, пока не услышите сообщение "Отправить, кнопка", а затем дважды коснитесь экрана.

Поиск сообщения электронной почты

1. В списке сообщений проводите пальцем влево или вправо, пока не услышите фразу "Поиск, кнопка". После этого дважды коснитесь экрана.

2. Фокус переместится на поле Поиск в почте. Введите искомые слова. По мере ввода отображаются результаты поиска.

3. Чтобы прослушать результаты, проводите пальцем вправо. Средство VoiceOver при этом будет зачитывать сведения о сообщениях и их текст.

4. Когда вы найдете нужное сообщение, дважды коснитесь экрана.

5. Чтобы завершить поиск, проводите пальцем влево, пока не услышите фразу "Отмена, кнопка", а затем дважды коснитесь экрана.

Поиск сообщения с помощью фильтрации

1. В списке сообщений проводите пальцем влево или вправо, пока не услышите фразу "Фильтр, кнопка". После этого дважды коснитесь экрана.

2. Проводите пальцем вправо, пока не будет назван необходимый параметр фильтрации, а затем дважды коснитесь экрана.

3. Чтобы прослушать сообщения, соответствующие фильтру, проводите пальцем вправо. Средство VoiceOver при этом будет зачитывать сведения о сообщениях и их текст.

4. Когда вы найдете нужное сообщение, дважды коснитесь экрана.

5. Чтобы удалить параметр фильтрации, в папке "Входящие" проводите пальцем влево или вправо, пока не услышите фразу "Фильтр, кнопка", а затем дважды коснитесь экрана.

Открытие вложения

VoiceOver сообщает о том, есть ли вложения в полученном письме.

1. Откройте сообщение с одним или несколькими вложениями.

2. Проводите пальцем вправо, пока не услышите тип файла вложения, а затем "Вложение", имя и размер файла, а затем дважды коснитесь экрана. Вложение откроется в соответствующем приложении.

Добавление вложения

Вы можете отправлять файлы, например резюме, приглашения на собрания и фотографии, в виде вложений.

Чтение сообщения электронной почты

По умолчанию самые новые сообщения электронной почты перечислены первыми.

1. Проведите пальцем влево или вправо или проведите пальцем вниз, чтобы прослушать чтение сообщений электронной почты в TalkBack. Вы услышите сведения о каждом письме, включая следующие:

   • Имя отправителя

   • Дата или время получения сообщения

   • Предмет

   • Первые несколько строк содержимого сообщения электронной почты

2. Чтобы открыть сообщение, дважды коснитесь экрана. TalkBack автоматически начнет читать сообщение с самого начала.

   Кроме того, чтобы прослушать все сообщение, можно провести пальцем вниз и вправо. Откроется глобальное контекстное меню. Проводите пальцем вправо, пока не услышите фразу "Прочесть с начала", а затем дважды коснитесь экрана.

   Чтобы быстро прослушать сообщение, проводите пальцем вниз от верхней части экрана.

   Для прокрутки сообщения вниз проведите двумя пальцами вверх. Для прокрутки вверх проведите двумя пальцами вниз.

3. Когда вы закончите чтение сообщения, чтобы вернуться в папку "Входящие", проводите пальцем влево или вправо, пока не услышите "Закрыть, кнопка", а затем дважды коснитесь экрана.

Ответ на сообщение

1. Открыв сообщение электронной почты, проводите пальцем вправо, пока не услышите сообщение "Параметры ответа", дважды коснитесь экрана и выполните одно из следующих действий:

   • Чтобы ответить только исходному отправителю, проводите пальцем влево или вправо, пока не услышите фразу "Ответить, кнопка", а затем дважды коснитесь экрана.

   • Если сообщение имеет несколько получателей и вы хотите ответить всем, проводите пальцем влево или вправо, пока не услышите фразу "Ответить всем, кнопка", а затем дважды коснитесь экрана.

2. Откроется новое сообщение с такой же темой, адресованное отправителю или же отправителю и всем получателям исходного сообщения. Фокус будет установлен в тексте сообщения. Дважды коснитесь экрана, чтобы активировать экранную клавиатуру, и введите сообщение.

3. Написав сообщение, проводите пальцем влево, пока не услышите слово "Отправить", и дважды коснитесь экрана. Вы услышите сообщение "Отправлено, Outlook, клавиатура скрыта".

Пересылка сообщения электронной почты

Вы можете легко переслать сообщение электронной почты с помощью TalkBack.

1. Открыв сообщение электронной почты, проводите пальцем вправо, пока не услышите фразу "Параметры ответа", а затем дважды коснитесь экрана.

2. Проводите пальцем вправо, пока не услышите "Вперед", и дважды коснитесь экрана. Откроется сообщение с такой же темой.

3. Проводите пальцем вправо, пока не услышите фразу "Поле редактирования, к полю", и дважды коснитесь экрана. Введите имена получателей. Получатели добавляются автоматически по мере ввода адреса электронной почты или выбора его из доступных параметров сопоставления. В поле Кому можно добавить несколько получателей.

4. Чтобы ввести сообщение, проводите пальцем вправо, пока не услышите фразу "Дважды коснитесь, чтобы изменить", а затем дважды коснитесь экрана. Введите сообщение.

5. Написав сообщение, проводите пальцем влево, пока не услышите слово "Отправить", и дважды коснитесь экрана.

Поиск сообщения электронной почты

1. В списке сообщений проводите пальцем вправо, пока не услышите сообщение "Поиск, вкладка", а затем дважды коснитесь экрана. Откроется окно Поиск .

2. Проводите пальцем влево, пока не услышите сообщение "Поиск по почте, событиям, контактам, файлам", и дважды коснитесь экрана. Введите искомые слова. По мере ввода отображаются результаты поиска.

3. Чтобы прослушать результаты, проводите пальцем вправо. Средство TalkBack при этом будет зачитывать сведения о сообщениях и их текст.

4. Когда вы найдете нужное сообщение, дважды коснитесь экрана.

5. Чтобы выйти из списка результатов поиска, проводите пальцем влево, пока не услышите фразу "Закрыть, кнопка", а затем дважды коснитесь экрана, чтобы вернуться в окно Поиска .

Поиск сообщения с помощью фильтрации

1. В списке сообщений проводите пальцем влево или вправо, пока не услышите фразу "Фильтр, кнопка". После этого дважды коснитесь экрана.

2. Проводите пальцем вправо, пока не будет назван необходимый параметр фильтрации, а затем дважды коснитесь экрана.

3. Чтобы прослушать сообщения, соответствующие фильтру, проводите пальцем вправо. Средство TalkBack при этом будет зачитывать сведения о сообщениях.

4. Когда вы найдете нужное сообщение, дважды коснитесь экрана.

5. Чтобы удалить параметр фильтрации и просмотреть все сообщения в списке сообщений, проводите пальцем влево или вправо, пока не услышите фразу "Очистить фильтр сообщений, кнопка", а затем дважды коснитесь экрана.

Открытие вложения

TalkBack сообщает о том, есть ли вложения в полученном письме.

1. Откройте сообщение с одним или несколькими вложениями.

2. Проводите пальцем влево, пока не услышите тип, имя и размер файла, а затем дважды коснитесь экрана. Если вы услышите сообщение "Открыть с помощью", проводите пальцем вправо, пока не услышите нужный параметр, а затем дважды коснитесь экрана, чтобы выбрать.

3. Чтобы открыть вложение в выбранном приложении, дважды коснитесь экрана.

Добавление вложения

Вы можете отправлять файлы, например резюме, приглашения на собрания и фотографии, в виде вложений.

Чтение сообщения электронной почты

Перейдите к сообщению в списке сообщений в представлении Почта. Средство чтения с экрана озвучит сведения о сообщении и его текст.

1. В представлении "Почта" main нажимайте клавиши CTRL+F6 или SHIFT+CTRL+F6, пока не услышите фразу "Список сообщений, ориентир региона", и нажимайте клавишу TAB, пока не услышите фразу "Список сообщений", а затем заголовок сообщения в папке "Входящие".

2. Нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ или СТРЕЛКА ВВЕРХ , пока не найдете нужное сообщение, а затем нажмите клавишу ВВОД , чтобы открыть сообщение в области содержимого.

3. Чтобы прочитать все сообщение электронной почты, нажмите клавишу SR +R. Чтобы остановить чтение, нажмите CTRL. Чтобы закрыть сообщение электронной почты и вернуться к списку сообщений, нажмите клавишу ESC.

Ответ на сообщение

Используйте средство чтения с экрана, чтобы быстро отвечать на сообщения электронной почты в Outlook в Интернете.

1. В сообщении электронной почты или в сообщении электронной почты в списке сообщений нажмите клавиши CTRL+R. Если вы хотите ответить всем, нажмите клавиши CTRL+SHIFT+R. Вы услышите фразу "Тело сообщения, редактирование".

2. Введите ответ.

3. Чтобы отправить сообщение электронной почты, нажмите клавиши CTRL+ВВОД.

Пересылка сообщения электронной почты

С помощью сочетаний клавиш и средства чтения с экрана можно легко переслать сообщение электронной почты.

1. В сообщении электронной почты или в сообщении электронной почты в списке сообщений нажмите клавиши CTRL+SHIFT+F. Вы услышите сообщение "Область содержимого, редактирование". Курсор будет установлен в поле Кому сообщения.

2. Введите имя или адрес электронной почты получателя. Когда вы начинаете писать, Outlook в Интернете предлагает вам соответствующие предложения. Чтобы просмотреть предложения, нажмите клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ . Если среди предложений вы найдете нужных людей, нажмите клавишу ВВОД , чтобы добавить их в поле Кому .

3. Нажимайте клавишу TAB , пока не услышите фразу "Текст сообщения, редактирование", а затем введите сообщение.

4. Чтобы отправить сообщение электронной почты, нажмите клавиши CTRL+ВВОД.

Поиск сообщения электронной почты

С помощью поиска можно мгновенно найти нужное сообщение.

1. В представлении Почта main нажмите клавиши ALT+Q. Вы услышите фразу "Поиск, редактирование".

2. Введите слова поиска и нажмите клавишу ВВОД. Фокус переместится в список результатов поиска. Вы услышите сообщение "Список сообщений", за которым следует количество найденных элементов.

   Совет: Искать сообщения можно по теме, отправителю или дате.

3. Для перехода между результатами поиска нажмите клавишу СТРЕЛКА ВВЕРХ или СТРЕЛКА ВНИЗ . В процессе перехода результаты озвучиваются.

4. Чтобы очистить искомые слова и вернуться к представлению Main почты, нажимайте клавиши SHIFT+CTRL+F6, пока не услышите фразу "Баннер, ориентир поиска", нажимайте клавишу TAB, чтобы услышите фразу "Выйти из поиска" и нажмите клавишу ВВОД.

   Совет: С помощью функции поиска в Microsoft Edge можно также найти определенный текст в открытом сообщении. В любом представлении в почте нажмите клавишу F3. Вы услышите сообщение "Найти на странице", за которым следует заголовок открытой страницы. Введите свой слова для поиска и нажмите клавишу ВВОД.

Фильтрация электронной почты

Чтобы получить список сообщений, отвечающий определенным условиям, вы можете отфильтровать или отсортировать электронную почту, например по дате, упоминаниям или отправителю.

1. В списке сообщений нажимайте клавиши SHIFT+TAB , пока не услышите сообщение "Фильтр, кнопка". Нажмите клавишу ПРОБЕЛ , чтобы открыть меню фильтра.

2. Чтобы переместиться в меню, нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВВЕРХ или СТРЕЛКА ВНИЗ, пока не услышите нужный параметр. Чтобы развернуть параметры меню, нажмите клавишу ПРОБЕЛ. Чтобы выбрать параметр, нажмите клавишу ПРОБЕЛ.

3. Чтобы удалить фильтр, в списке сообщений нажимайте клавиши SHIFT+TAB , пока не услышите текущий фильтр. Нажмите клавишу ПРОБЕЛ , чтобы удалить фильтр.

Скачивание вложения

Когда средство чтения с экрана озвучивает сообщение с вложением в списке сообщений или в области чтения, оно объявляет о наличии вложений.

1. В области чтения в сообщении электронной почты нажимайте клавишу TAB , пока не услышите имя вложения.

2. Нажмите клавишу TAB один раз. Прозвучит фраза "Скачать, кнопка". Нажмите клавишу ВВОД.

3. Когда средство чтения с экрана озвучит новое уведомление, нажмите клавиши ALT+N , чтобы переместить фокус. Затем нажмите клавишу TAB или SHIFT+TAB , чтобы просмотреть параметры, и нажмите клавишу ВВОД , чтобы сделать выбор.

Добавление вложения

Вы можете отправлять файлы, например резюме, информационные бюллетени или картинки с котятами, как копии или как файлы OneDrive.