Office Accessibility
Outlook и Почта
Outlook и Почта
Использование средства чтения с экрана для знакомства с приложением Почта Outlook и навигации в нем
Applies ToOutlook 2024 Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016 Outlook для iOS Почта Outlook для Windows 10 Outlook Web App

Эта статья предназначена для людей, использующих программы чтения с экрана, такие экранный диктор Windows, JAWS или NVDA, с инструментами или компонентами Windows и продуктами Microsoft 365. Эта статья входит в набор содержимого Помощь и обучение по специальным возможностям, где содержатся дополнительные сведения о специальных возможностях в наших приложениях. Чтобы получить справку общего характера, посетите службу поддержки Майкрософт.

Используйте новые Outlook с клавиатурой и средством чтения с экрана, чтобы просматривать различные представления в почте и перемещаться между ними. Мы протестировали его с помощью экранного диктора, JAWS и NVDA, но он может работать с другими средствами чтения с экрана при условии, что они соответствуют общим стандартам и методам специальных возможностей.

Примечания: 

  • Дополнительные сведения о средствах чтения с экрана см. в статье О работе средств чтения с экрана в Microsoft 365.

  • Для максимального удобства мы рекомендуем отключить область чтения, чтобы сообщения электронной почты не отображались как беседы.

В этом разделе

Навигация по элементам представления и экрана main

При открытии почты в новом Outlook отображается представление main. Фокус находится на списке сообщений. Чтобы перемещаться по элементам представления и экрана main и внутри нее, сделайте следующее:

  • Чтобы переместить фокус по элементам экрана, нажмите клавишу TAB или SHIFT+TAB.

  • Чтобы циклически перемещаться по main областям экрана, нажмите клавишу F6, чтобы перейти вперед, и SHIFT+F6, чтобы переместиться назад. Фокус перемещается по регионам в следующем порядке:

    • Вкладки ленты

    • Панель приложений левого рельса

    • Область навигации

    • Список сообщений справа от области навигации. Он содержит список сообщений и кнопки быстрого доступа для переключения между папками "Фокус" и "Другие входящие", а также кнопки для сортировки и фильтрации сообщений.

  • Когда фокус находится на кнопке или выбранном элементе, нажмите клавишу ВВОД , чтобы выполнить действие или выбрать элемент.

Горизонтальный заголовок баннера

В верхней части экрана отображается горизонтальный заголовок. Он содержит поле Поиск и несколько кнопок, например "Мой день" и "Уведомления". Вы также можете получить доступ к уведомлениям и параметрам приложения из баннера.

  • Чтобы переместить фокус на заголовок, нажимайте клавишу TAB или SHIFT+TAB , пока не услышите сообщение экранного диктора "Баннер, поиск, редактирование". При использовании JAWS вы услышите фразу "Поиск, редактирование". При использовании NVDA вы услышите фразу "Поиск ориентира".

  • Чтобы перейти по баннеру, нажмите клавишу TAB или SHIFT+TAB.

Основные регионы

Вкладки ленты

Outlook Откроется почта с выбранной вкладкой Главная . На вкладке Главная есть кнопки, например, для создания нового сообщения или ответа, переадресации и перемещения сообщений.

  • Чтобы перейти к строке вкладок ленты, нажимайте клавишу F6 или SHIFT+F6 , пока не услышите фразу "Вкладки ленты", а затем выбранная в данный момент вкладка.

  • Чтобы перейти между вкладками ленты, нажмите клавишу СТРЕЛКА ВЛЕВО или СТРЕЛКА ВПРАВО. Чтобы перейти к параметрам на ленте, выполните одно из следующих действий.

    • На вкладке Главная нажимайте клавишу TAB , пока не услышите сообщение "Переместить и удалить группу, создать почту, кнопка". При использовании JAWS вы услышите фразу "Главная, перемещение и удаление, кнопка "Создать почту". При использовании NVDA вы услышите фразу "Домашняя страница свойств, перемещение и удаление группирования, кнопка меню "Новая почта".

    • На вкладке Вид нажимайте клавишу TAB , пока не услышите экранный диктор и JAWS: "Параметры, параметры просмотра, кнопка". При использовании NVDA вы услышите фразу "Просмотр страницы свойств, группирование параметров, кнопка "Просмотр параметров".

  • Чтобы перейти внутри вкладки ленты, нажмите клавишу СТРЕЛКА ВЛЕВО или СТРЕЛКА ВПРАВО.

    Примечание: При использовании JAWS может потребоваться сначала отключить курсор виртуального компьютера.

Панель приложений для левого рельса

Панель приложений слева содержит кнопки быстрого доступа для переключения между представлениями "Почта", "Календарь", "Copilot" Люди и To Doи другими Microsoft 365 приложениями, такими как Word и PowerPoint.

  • Чтобы переместить фокус на панель приложений, нажимайте клавиши F6 или SHIFT+F6 , пока экранный диктор не услышит фразу "Переключатель почты". При использовании NVDA вы услышите фразу "Левый железнодорожный ориентир навигации на панели приложений, кнопка переключения почты". При использовании JAWS вы услышите сообщение "Кнопка переключения почты".

  • Чтобы перейти по баннеру приложения, используйте клавиши СТРЕЛКА ВНИЗ или СТРЕЛКА ВВЕРХ .

    Примечание: При использовании NVDA сначала может потребоваться переключиться в режим фокусировки.

Область навигации

Область навигации находится слева от экрана справа от вертикального баннера приложения. Он содержит кнопку для скрытия и отображения области навигации в верхней части и список папок и групп электронной почты под кнопкой.

  • Чтобы переместить фокус в область навигации, нажимайте клавишу F6 или SHIFT+F6 , пока не услышите сообщение "Область навигации".

  • Если фокус находится на кнопке Показать или скрыть область папок , нажмите клавишу TAB один раз, чтобы открыть список папок и кнопок.

  • В списке папок используйте клавиши СТРЕЛКА ВНИЗ и СТРЕЛКА ВВЕРХ для просмотра списка папок и групп. При перемещении вы услышите имена папок. Нажмите клавишу ВВОД , чтобы открыть папку.

Представление списка сообщений

Список сообщений содержит список сообщений в выбранной папке. Он также содержит кнопки быстрого доступа для переключения между папками "Фокусированные" и "Другие ", а также кнопки для сортировки и фильтрации сообщений.

  • Чтобы переместить фокус в список сообщений, нажимайте клавиши F6 или SHIFT+F6 , пока не услышите сообщение "Список сообщений".

  • Чтобы перемещаться по кнопкам и элементам управления над списком сообщений, нажмите клавишу TAB или SHIFT+TAB.

  • Чтобы просмотреть список сообщений, нажмите клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ или СТРЕЛКА ВВЕРХ . Вы услышите сведения о сообщении, которое в настоящее время находится в фокусе.

Сведения о том, как читать и создавать сообщения электронной почты, см. в статье Основные задачи с помощью средства чтения с экрана с электронной почтой в Outlook.

Переключение между представлениями

Вы можете переключиться из представления "Почта" в режим "Календарь", "Copilot", "Люди" или "To Do" или даже в другое Microsoft 365 приложение.

  1. Нажимайте клавишу F6 или SHIFT+F6 , пока экранный диктор и NVDA не услышите фразу "Навигация по левой панели приложения", а затем текущее представление или приложение, например "Почта, переключатель". При использовании JAWS вы услышите фразу "Слева, тире, рельс, тире, приложение", а затем вы услышите текущее представление или приложение, например "Кнопка переключателя почты".

  2. Нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ , пока не услышите имя нужного представления или приложения, а затем нажмите клавишу ВВОД.

    Примечание: При использовании NVDA сначала может потребоваться переключиться в режим фокусировки.

Перейдите к параметрам приложения.

Вы можете настроить электронную почту, календарь, уведомления, внешний вид и конфиденциальность для улучшения работы с Outlook.

  1. Нажимайте клавишу TAB или SHIFT+TAB , пока не услышите фразу "Параметры, кнопка", а затем нажмите клавишу ВВОД , чтобы открыть панель Параметры .

  2. Нажмите клавишу TAB, чтобы выбрать вкладку Учетные записи, а затем используйте клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ для просмотра параметров, доступных в области Параметры.

  3. Чтобы перемещаться по параметрам в подзакладке, нажмите клавишу TAB один раз, чтобы переместить фокус в список параметров, а затем переместите их между параметрами, нажав клавишу TAB или SHIFT+TAB. Чтобы выбрать параметры, нажмите клавишу ВВОД.

См. также

Форматирование текста в сообщении электронной почты в Outlook с помощью средства чтения с экрана

Вставка рисунка или изображения в сообщение электронной почты в Outlook с помощью средства чтения с экрана

Сочетания клавиш в Outlook

Использование средства чтения с экрана для выполнения основных задач при работе с электронной почтой в Outlook

Использование средства чтения с экрана для выполнения основных задач при работе с календарем в Outlook

Настройка устройства для поддержки специальных возможностей в Microsoft 365

Создание доступных писем Outlook для людей с особыми потребностями

Техническая поддержка пользователей с ограниченными возможностями

Корпорация Майкрософт стремится к тому, чтобы все наши клиенты получали наилучшие продукты и обслуживание. Если у вас ограниченные возможности или вас интересуют вопросы, связанные со специальными возможностями, обратитесь в службу Microsoft Disability Answer Desk для получения технической поддержки. Специалисты Microsoft Disability Answer Desk знакомы со многими популярными специальными возможностями и могут оказывать поддержку на английском, испанском, французском языках, а также на американском жестовом языке. Перейдите на сайт Microsoft Disability Answer Desk, чтобы узнать контактные сведения для вашего региона.

Если вы представитель государственного учреждения или коммерческой организации, обратитесь в службу Disability Answer Desk для предприятий.

Facebook LinkedIn Электронная почта

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

Преимущества подписки на Microsoft 365

Обучение работе с Microsoft 365

Microsoft Security

Центр специальных возможностей