Applies ToSecurity

Microsoft nu vă va contacta niciodată în mod proactiv pentru a vă oferi asistență tehnică sau pentru PC nesolicitată. Dacă primiți un apel telefonic care pretinde că este de la Microsoft sau vedeți o fereastră pop-up pe PC cu un mesaj de avertizare fals și un număr de telefon pe care să îl apelați și să remediați "problema", este mai bine să fiți în siguranță și să nu faceți clic pe niciun link sau să nu furnizați informații personale.

Important: Nu apelați niciodată un număr furnizat într-un mesaj de eroare. Mesajele de eroare Microsoft originale nu includ niciodată un număr de telefon de apelat.

Raportați o înșelătorie

Dacă credeți că ați fost ținta unei înșelătorii de tip "asistență tehnică", puteți ajuta Microsoft să oprească infractorii de pe internet raportând-o.

Remitere raport

Evitarea înșelătoriilor

Aflați mai multe despre evitarea înșelătoriilor de tip asistență tehnică

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.

Comunitățile vă ajută să adresați întrebări și să răspundeți la întrebări, să oferiți feedback și să primiți feedback de la experți cu cunoștințe bogate.