Răspunsuri în Viva: Introducere

Răspunsurile din Viva îi ajută pe angajați să primească răspunsuri la întrebări, să ia legătura cu experții în domeniu și să-și mărească învățarea generală.

Notă: Answers in Viva requires the Viva Engage Knowledge Service Plan, which is bundled into Microsoft Viva Suite and Viva Employee Communications and Communities. Dacă nu vi s-a atribuit un Plan de servicii de cunoștințe Viva Engage, puteți accesa în continuare Răspunsuri. Consultați Introducere în fila Comunitate din acest articol pentru a afla mai multe.

Vizualizarea paginii de destinație pentru Answers în Viva Engage

În aplicația Viva Engage Teams, selectați fila Răspunsuri pentru a accesa pagina de pornire Answers.
Explorați-vă fluxurile Answers: Întrebările pentru dvs . sunt un flux personalizat de întrebări la care este posibil să răspundeți sau care vă interesează să le citiți. Acest flux este informat de mai multe semnale individuale și de sistem, inclusiv subiecte urmărite și subiecte populare.Activitatea mea vă ajută să rămâneți la curent cu întrebările pe care le-ați adresat, cu care ați interacționat sau pe care le-ați urmărit. Pentru a sorta și a filtra acest flux, puteți selecta Toate, Necitite sau Întrebări adresate.
Utilizați butoanele Sortare și Filtrare pentru a găsi anumite tipuri de întrebări pe care le căutați. Sortați după recență pentru a găsi cele mai recente întrebări. Filtrați întrebările pentru a vedea ce tip de interacțiuni a primit întrebarea până acum.

Toți utilizatorii (inclusiv cei cărora nu li s-a atribuit Viva Engage Plan de servicii de cunoștințe) pot accesa Răspunsurile din cadrul comunităților lor pentru a adresa o întrebare sau pentru a reacționa la întrebările postate de alte persoane în comunitatea lor.

În aplicația Viva Engage Teams, selectați fila Comunitate.
Mergeți la o comunitate din care faceți parte.
Selectați fila Conversații pentru a vizualiza experiența Answers pentru comunitatea dvs.
Utilizați pictogramele din partea de jos pentru a adresa o întrebare sau pentru a reacționa, a răspunde sau a vota la o postare.

Pentru a găsi conținut asociat Answers în Viva Engage, utilizați bara de căutare din meniul de navigare de sus.

Imagine cu experiența de căutare pentru o căutare la nivel de răspuns în Viva Engage

După ce introduceți termenii de căutare, Answers returnează rezultatele în ordinea relevanței. Selectați titlul întrebării sau butonul Vizualizare în întregime pentru a expune metadate (numărul de răspunsuri și vizualizări, autorul și cel mai bun răspuns).

Sfat: Accesați pagina de pornire Microsoft 365 pentru a căuta conținut Answers pe toate suprafețele Microsoft, inclusiv SharePoint și BingatWork.com. Selectați fila Toate , apoi tastați în bara de căutare din meniul de navigare de sus. Această captură de ecran arată cum puteți căuta conținut Answers pe toate suprafețele Microsoft.

Din partea de sus a paginii de pornire Answers, tastați o întrebare în câmpul Care este întrebarea?. Pe măsură ce tastați, sub întrebare vor apărea întrebări similare sau asociate existente.
Selectați o întrebare pentru a vedea mai multe detalii.
Pentru a naviga la toate rezultatele căutării, selectați Vedeți toate rezultatele.
Pentru a naviga înapoi la întrebarea în curs, selectați Înapoi sau selectați linkul Postați ca întrebare în partea dreaptă.Când sunteți gata să adresați o întrebare, consultați Răspunsuri în Viva: Adresați o întrebare.