Lamentamos que esteja com problemas de sincronização no OneDrive. Selecione o ícone que vê no SEU PC na lista abaixo e iremos mostrar-lhe os passos para ajudá-lo a sincronizar novamente.
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Se não conseguir ver nenhum ícone do OneDrive na barra de tarefas ou na área de notificação, pode ser que os ícones tenham sido movidos ou o OneDrive não esteja em execução. Saiba mais.
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Se exceder o armazenamento da Microsoft, não poderá carregar, editar ou sincronizar novos ficheiros (como Imagens da Câmara) com o seu OneDrive. Saiba mais.
Windows
macOS
Explorador de Ficheiros do Windows / Finder do macOS
Comum
Dispositivos móveis
Nenhuma das opções acima
Se não vir o ícone do OneDrive que procura, saiba mais sobre os ícones do OneDrive.
Se os problemas persistirem, experimente desassociar/voltar a ligar a sua conta do OneDrive ou utilize a nossa ferramenta de resolução de problemas de suporte orientado abaixo.
Consulte também
Não é possível iniciar sessão no OneDrive
Guardar as imagens da câmara no Android eiOS
Precisa de mais ajuda?
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Contactar Suporte Para obter ajuda com a sua conta e subscrições da Microsoft, aceda a Ajuda para Contas e Faturação da Microsoft. Para suporte técnico, aceda a Contactar o Suporte da Microsoft, introduza o seu problema e selecione Obtenha Ajuda. Se ainda precisar de ajuda, selecione Contactar Suporte para ser encaminhado para a melhor opção de suporte. |
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Administradores Os administradores deverão consultar a Ajuda para Administradores do OneDrive, a Tech Community do OneDrive ou contactar o suporte do Microsoft 365 para empresas. |
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O suporte da antiga aplicação de sincronização do OneDrive para Empresas com o SharePoint Online terminou. Se vir este ícone 
