Este artigo é para pessoas com deficiências visuais ou cognitivas que utilizam um programa de leitor de ecrã, como o Narrador do Microsoft, JAWS ou NVDA com os produtos Microsoft 365. Este artigo faz parte do conjunto de conteúdos do suporte para leitor de ecrã do Microsoft 365 , onde pode encontrar mais informações de acessibilidade nas nossas aplicações. Para obter ajuda geral, visite a Home page do Suporte da Microsoft ou Correções e soluções para problemas recentes do Office.
Utilize o novo Outlook com o teclado e um leitor de ecrã para guardar uma imagem incorporada ou um ficheiro anexado de um e-mail no seu computador. Testámo-lo com o Narrador, JAWS e NVDA, mas poderá funcionar com outros leitores de ecrã, desde que sigam padrões e técnicas comuns de acessibilidade.
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As novas funcionalidades do Microsoft 365 são lançadas gradualmente para os subscritores do Microsoft 365, pelo que é possível que a sua aplicação ainda não tenha estas funcionalidades. Para saber como pode obter as novas funcionalidades mais rapidamente, participe no programa Office Insider.
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Para saber mais sobre os leitores de ecrã, aceda a Como funcionam os leitores de ecrã com o Microsoft 365.
Neste tópico
Guardar um anexo a partir de um e-mail
Pode guardar anexos um a um no seu computador ou para OneDrive.
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Navegue para e abra o e-mail que contém o anexo que pretende guardar.
: Ao navegar na sua caixa de correio, ouvirá "Tem anexos" a seguir ao nome do remetente se a mensagem contiver um ou mais anexos.
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Prima a Tecla de Tabulação até encontrar o anexo que pretende guardar.
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Prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Mais ações, botão fechado" e, em seguida, prima a Barra de Espaço.
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Execute um dos seguintes passos:
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Para transferir o anexo para a pasta Transferências no seu computador, prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir "Transferir" e, em seguida, prima Enter. Irá ouvir uma notificação quando o ficheiro terminar de carregar.
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Para guardar o anexo no OneDrive, prima a Tecla de Tabulação até ouvir: "Guardar no OneDrive, Microsoft." Prima Enter.
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Guardar todos os anexos de uma só vez
Em vez de guardar os anexos um a um, também pode guardar todos os anexos de uma só vez.
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Navegue para e abra o e-mail que contém os anexos que pretende guardar.
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Execute um dos seguintes passos:
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Para transferir os anexos para a pasta Transferências no seu computador, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Transferir tudo, botão" e, em seguida, prima Enter. Irá ouvir uma notificação quando o ficheiro terminar de carregar.
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Para guardar os anexos no OneDrive, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Guardar todos os ficheiros no OneDrive, Microsoft " e, em seguida, prima Enter.
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Guardar uma imagem inline
Pode guardar uma imagem que foi inserida inline no corpo da mensagem no seu computador.
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Navegue para e abra o e-mail que contém a imagem inline que pretende guardar.
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Prima a tecla LE+Seta Para a Direita até ouvir: "Imagem".
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Prima Shift+Enter. A imagem é aberta numa janela separada.
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Prima a Tecla de Tabulação ou Shift+Tecla de Tabulação até ouvir "Transferir" e, em seguida, prima Enter. Irá ouvir uma notificação quando o ficheiro terminar de carregar. A imagem é transferida para a pasta Transferências .
Consulte também
Utilizar um leitor de ecrã para inserir uma imagem num e-mail no Outlook
Utilizar um leitor de ecrã para formatar texto no seu e-mail no Outlook
Tarefas básicas de e-mails com um leitor de ecrã no Outlook
Configurar o seu dispositivo para o tornar compatível com a acessibilidade no Microsoft 365
Utilizar um leitor de ecrã para explorar e navegar no Correio do Outlook
Utilize Outlook com o seu teclado e um leitor de ecrã para guardar uma imagem incorporada ou um ficheiro anexado de um e-mail no seu computador. Testámo-lo com o Narrador, JAWS e NVDA, mas pode funcionar com outros leitores de ecrã, desde que sigam normas e técnicas de acessibilidade comuns.
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As novas funcionalidades do Microsoft 365 são lançadas gradualmente para os subscritores do Microsoft 365, pelo que é possível que a sua aplicação ainda não tenha estas funcionalidades. Para saber como pode obter as novas funcionalidades mais rapidamente, participe no programa Office Insider.
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Para saber mais sobre os leitores de ecrã, aceda a Como funcionam os leitores de ecrã com o Microsoft 365.
Neste tópico
Guardar uma imagem a partir de um e-mail
Pode guardar facilmente uma imagem incorporada no corpo de um e-mail.
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No Outlook, navegue para o e-mail que contém a imagem que pretende guardar no seu computador e, em seguida, prima Enter para abri-la.
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Prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Imagem". Em seguida, prima Shift+F10 para abrir o menu de contexto da imagem. Irá ouvir: "Cortar, item de menu".
: Se existirem várias imagens incorporadas no e-mail, o Narrador chama-as a todas de "Imagem". Pode pedir ao remetente para os enviar como anexos, para que os nomes de ficheiro originais sejam mantidos. Para saber como guardar anexos, consulte Guardar um anexo a partir de um e-mail.
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Prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir "Guardar como Imagem, item de menu" e, em seguida, prima Enter. Irá ouvir: "Guardar Ficheiro, Nome do ficheiro".
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Escreva um nome para o ficheiro de imagem.
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Prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Guardar, botão" e, em seguida, prima Enter.
A imagem é guardada no seu computador e o foco regressa ao e-mail.
Guardar um anexo a partir de um e-mail
Por vezes, recebe imagens ou outros ficheiros como anexos de e-mail. Pode guardar todos os tipos de anexos da mesma forma.
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No Outlook, navegue para o e-mail que contém o anexo que pretende guardar no computador e, em seguida, prima Enter para o abrir.
: Ao navegar na sua caixa de correio, ouvirá "Com anexos" antes do nome do remetente se a mensagem contiver um ou mais anexos.
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Prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Nova janela do documento", seguido do nome e do tamanho do ficheiro do primeiro anexo. Se existirem vários anexos, o Narrador indica-lhe quantos são, por exemplo, "1 de 2 anexos".
: Se não ouvir "Nova janela do documento", certifique-se de que o cabeçalho do e-mail está expandido. Prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Expandir cabeçalho do documento" e, em seguida, prima Enter.
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Para se deslocar entre anexos, utilize as teclas Seta Para a Direita e Seta Para a Esquerda.
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Para guardar o anexo atualmente selecionado, prima Alt+J, A, V. Irá ouvir "Guardar Anexo, Nome do ficheiro", seguido do nome de ficheiro original.
: Para guardar todos os anexos de uma só vez, prima Alt+J, A, A. Irá ouvir: "Guardar Todos os Anexos, botão OK". Prima Enter para confirmar a seleção, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "OK, botão" e, em seguida, prima Enter. Todos os anexos são guardados no seu computador e o foco regressa à lista de anexos no e-mail.
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Se quiser alterar o nome do ficheiro, escreva um novo nome.
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Prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Guardar, botão" e, em seguida, prima Enter.
O ficheiro é guardado no seu computador e o foco regressa à lista de anexos no e-mail.
Consulte também
Utilizar um leitor de ecrã para inserir uma imagem num e-mail no Outlook
Utilizar um leitor de ecrã para formatar texto no seu e-mail no Outlook
Tarefas básicas de e-mails com um leitor de ecrã no Outlook
Configurar o seu dispositivo para o tornar compatível com a acessibilidade no Microsoft 365
Utilizar um leitor de ecrã para explorar e navegar no Correio do Outlook
Utilize Outlook para iOS com o VoiceOver, o leitor de ecrã incorporado do iOS, para guardar um ficheiro anexado de um e-mail no seu OneDrive, iCloud Drive ou telemóvel.
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As novas funcionalidades do Microsoft 365 são lançadas gradualmente para os subscritores do Microsoft 365, pelo que é possível que a sua aplicação ainda não tenha estas funcionalidades. Para saber como pode obter as novas funcionalidades mais rapidamente, participe no programa Office Insider.
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Este tópico pressupõe que está a usar o VoiceOver, o leitor de ecrã incorporado do iOS. Para saber mais sobre como utilizar o VoiceOver, aceda à acessibilidade da Apple.
Neste tópico
Guardar um anexo a partir de um e-mail
Pode guardar um anexo no seu iPhone ou num armazenamento de rede, como OneDrive.
Guardar um anexo no telemóvel
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No Outlook para iOS, navegue para e abra o e-mail que contém o anexo que pretende guardar. O VoiceOver anuncia e-mails com anexos como "Tem anexo".
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Percorra para a direita até encontrar o anexo que pretende guardar. Irá ouvir o nome e o tamanho do ficheiro, seguido de "Anexo".
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Dê duplo toque no ecrã. Outlook para iOS carrega uma pré-visualização do anexo. A pré-visualização está pronta quando ouvir: "Fechar, botão".
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Percorra para a direita até ouvir "Partilhar, botão" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.
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Percorra para a direita até ouvir "Partilhar ficheiro através de, reticências" e faça duplo toque no ecrã.
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Percorra para a direita até ouvir "Guardar em ficheiros, botão" e faça duplo toque no ecrã.
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Percorra para a direita até ouvir "No meu iPhone" e faça duplo toque no ecrã. Percorra para a direita até ouvir "Guardar, botão" e faça duplo toque no ecrã. O ficheiro é guardado no seu telemóvel e pode encontrá-lo na aplicação Ficheiros .
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Para regressar ao e-mail, percorra para a esquerda até ouvir "Fechar, botão" e faça duplo toque no ecrã.
Guardar um anexo no OneDrive
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No Outlook para iOS, navegue para e abra o e-mail que contém o anexo que pretende guardar. O VoiceOver anuncia e-mails com anexos como "Tem anexo".
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Percorra para a direita até encontrar o anexo que pretende guardar. Irá ouvir o nome e o tamanho do ficheiro, seguido de "Anexo".
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Dê duplo toque no ecrã. Outlook para iOS carrega uma pré-visualização do anexo. A pré-visualização está pronta quando ouvir: "Fechar, botão".
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Percorra para a direita até ouvir "Partilhar, botão" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.
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Percorra para a direita até ouvir "Guardar na conta" e faça duplo toque no ecrã.
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Percorra para a direita até ouvir "OneDrive ", seguido do seu nome de utilizador e, em seguida, faça duplo toque no ecrã. O ficheiro é guardado no seu OneDrive.
Guardar um anexo no iCloud
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No Outlook para iOS, navegue para e abra o e-mail que contém o anexo que pretende guardar. O VoiceOver anuncia e-mails com anexos como "Tem anexo".
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Percorra para a direita até encontrar o anexo que pretende guardar. Irá ouvir o nome e o tamanho do ficheiro, seguido de "Anexo".
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Dê duplo toque no ecrã. Outlook para iOS carrega uma pré-visualização do anexo. A pré-visualização está pronta quando ouvir: "Fechar, botão".
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Percorra para a direita até ouvir "Partilhar, botão" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.
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Percorra para a direita até ouvir "Guardar em ficheiros, botão" e faça duplo toque no ecrã.
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Percorra para a direita até ouvir "unidade iCloud" e faça duplo toque no ecrã.
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Percorra para a direita até ouvir a pasta que pretende e faça duplo toque no ecrã.
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Percorra para a esquerda até ouvir "Guardar, botão" e faça duplo toque no ecrã O anexo é guardado na unidade do iCloud e pode encontrá-lo na aplicação Ficheiros .
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Para regressar ao e-mail, percorra para a esquerda até ouvir "Fechar, botão" e faça duplo toque no ecrã.
Guardar uma imagem incorporada a partir de um e-mail
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No Outlook para iOS, navegue para e abra o e-mail que contém a imagem que pretende guardar. O VoiceOver anuncia e-mails com anexos como "Tem anexo".
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Percorra para a direita até encontrar a imagem incorporada. O VoiceOver anuncia-o como "Imagem, imagem". Dê duplo toque no ecrã.
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Percorra para a direita até ouvir "Partilhar, botão" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.
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Percorra para a direita até ouvir "Partilhar ficheiro através de, reticências" e faça duplo toque no ecrã.
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Percorra para a direita até ouvir "Guardar em ficheiros, botão" e faça duplo toque no ecrã.
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Percorra para a direita até ouvir "No meu iPhone" e faça duplo toque no ecrã. Percorra para a direita até ouvir "Guardar, botão" e faça duplo toque no ecrã. O ficheiro é guardado no seu telemóvel e pode encontrá-lo na aplicação Ficheiros .
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Para regressar ao e-mail, percorra para a esquerda até ouvir "Fechar, botão" e faça duplo toque no ecrã.
Consulte também
Utilizar um leitor de ecrã para inserir uma imagem num e-mail no Outlook
Utilizar um leitor de ecrã para formatar texto no seu e-mail no Outlook
Tarefas básicas de e-mails com um leitor de ecrã no Outlook
Configurar o seu dispositivo para o tornar compatível com a acessibilidade no Microsoft 365
Utilizar um leitor de ecrã para explorar e navegar no Correio do Outlook
Utilize Outlook para Android com o TalkBack, o leitor de ecrã incorporado do Android, para guardar uma imagem incorporada ou um ficheiro anexado a partir de um e-mail.
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As novas funcionalidades do Microsoft 365 são lançadas gradualmente para os subscritores do Microsoft 365, pelo que é possível que a sua aplicação ainda não tenha estas funcionalidades. Para saber como pode obter as novas funcionalidades mais rapidamente, participe no programa Office Insider.
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Este tópico pressupõe que está a utilizar o TalkBack, o leitor de ecrã incorporado do Android. Para saber mais sobre como utilizar o TalkBack, aceda à acessibilidade do Android.
Neste tópico
Guardar uma imagem incorporada a partir de um e-mail
Pode guardar uma imagem incorporada no corpo de um e-mail para o seu telemóvel ou Google Drive.
Guardar uma imagem incorporada no telemóvel
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No Outlook para Android, navegue para e abra o e-mail que contém a imagem que pretende guardar. O TalkBack anuncia e-mails com anexos como "Tem anexo".
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Percorra para a direita até encontrar a imagem incorporada. O TalkBack anuncia-o como "Imagem, gráfico". Dê duplo toque no ecrã. Irá ouvir: "A transferir fotografias".
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Por predefinição, Outlook oferece-se para abrir a imagem com a aplicação de galeria nativa, como Fotografias ou Galeria. Para selecionar se pretende abrir sempre imagens com a aplicação selecionada ou apenas uma vez, percorra para a direita até ouvir a opção pretendida e faça duplo toque no ecrã.
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Percorra para a direita até ouvir "Partilhar, botão" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.
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Percorra para a direita até ouvir "Mais" e faça duplo toque no ecrã.
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Percorra para a direita até ouvir o nome da aplicação, por exemplo"Carregar para Fotografias" e faça duplo toque no ecrã.
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Percorra para a direita até ouvir "Carregar" e faça duplo toque no ecrã. A imagem é carregada e guardada no telemóvel.
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Para regressar ao e-mail, percorra para baixo e, em seguida, para a esquerda.
Guardar uma imagem incorporada no Google Drive
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No Outlook para Android, navegue para e abra o e-mail que contém a imagem que pretende guardar. O TalkBack anuncia e-mails com anexos como "Tem anexo".
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Percorra para a direita até encontrar a imagem incorporada. O TalkBack anuncia-o como "Imagem, gráfico". Dê duplo toque no ecrã. Irá ouvir: "A transferir fotografias".
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Por predefinição, Outlook oferece-se para abrir a imagem com a aplicação de galeria nativa, como Fotografias ou Galeria. Para selecionar se pretende abrir sempre imagens com a aplicação selecionada ou apenas uma vez, percorra para a direita até ouvir a opção pretendida e faça duplo toque no ecrã.
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Percorra para a direita até ouvir "Partilhar, botão" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.
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Percorra para a direita até ouvir "Mais" e faça duplo toque no ecrã.
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Percorra para a direita até ouvir "Guardar na Unidade" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã. O foco muda para o campo Título do documento . Se ouvir "Permitir que a Unidade aceda a fotografias, multimédia e ficheiros no seu dispositivo", percorra para a direita até ouvir "Permitir, botão" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.
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Se não quiser utilizar o nome de ficheiro predefinido, utilize o teclado no ecrã para escrever um novo nome no campo. Quando terminar, percorra para baixo e para a esquerda para fechar o teclado no ecrã.
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Percorra para a direita até ouvir "Guardar, botão" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã. A imagem é guardada no seu Google Drive.
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Para devolver o foco ao e-mail, percorra para baixo e, em seguida, para a esquerda.
Guardar um anexo a partir de um e-mail
Por vezes, recebe imagens ou outros ficheiros como anexos de e-mail. Pode guardar todos os tipos de anexos da mesma forma.
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No Outlook para Android, navegue para e abra o e-mail que contém o anexo que pretende guardar. O TalkBack anuncia e-mails com anexos como "Tem anexo".
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Percorra para a direita até encontrar o anexo que pretende guardar. O TalkBack anuncia o tipo de ficheiro, o nome e o tamanho de cada anexo.
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Percorra para a direita uma vez. Irá ouvir: "Para". Dê duplo toque no ecrã.
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Percorra para a direita até ouvir "Guardar no dispositivo" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã. Se ouvir "Permitir Outlook aceder a fotografias, multimédia e ficheiros no seu dispositivo", percorra para a direita até ouvir "Permitir, botão" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã. O anexo é guardado no seu telemóvel e pode encontrá-lo na pasta Transferências na aplicação Ficheiros .
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Para regressar à sua Caixa de Entrada, percorra para baixo e, em seguida, para a esquerda.
Consulte também
Utilizar um leitor de ecrã para inserir uma imagem num e-mail no Outlook
Utilizar um leitor de ecrã para formatar texto no seu e-mail no Outlook
Tarefas básicas de e-mails com um leitor de ecrã no Outlook
Configurar o seu dispositivo para o tornar compatível com a acessibilidade no Microsoft 365
Utilizar um leitor de ecrã para explorar e navegar no Correio do Outlook
Utilize Outlook na Web com o seu teclado e um leitor de ecrã para guardar um ficheiro anexado, por exemplo um documento, de um e-mail para o seu computador ou para OneDrive. Testámo-lo com o Narrador no Microsoft Edge, e com o JAWS e NVDA no Chrome, mas pode funcionar com outros leitores de ecrã e browsers, desde que sigam as normas e técnicas de acessibilidade comuns. Também irá aprender a guardar uma imagem inline a partir de uma mensagem de e-mail.
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As novas funcionalidades do Microsoft 365 são lançadas gradualmente para os subscritores do Microsoft 365, pelo que é possível que a sua aplicação ainda não tenha estas funcionalidades. Para saber como pode obter as novas funcionalidades mais rapidamente, participe no programa Office Insider.
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Para saber mais sobre os leitores de ecrã, aceda a Como funcionam os leitores de ecrã com o Microsoft 365.
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Estamos a atualizar o Outlook.office.com (Outlook na Web). Algumas pessoas já estão a utilizar o novo Outlook. Para as outras pessoas, a versão clássica irá ser a experiência predefinida até concluirmos a atualização. Para obter mais informações, aceda a Obter ajuda com o novo Outlook na Web. Como as instruções neste tópico se aplicam à nova experiência, recomendamos que mude da experiência clássica para o novo Outlook. Para mudar para o novo Outlook, prima Ctrl+F6 até ouvir "Comando, Experimentar o novo Outlook" e, em seguida, prima Enter. Se ouvir "Barra de ferramentas de comandos" em vez de "Comando, Experimentar o novo Outlook", é sinal de que já está a utilizar o novo Outlook.
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Ao utilizar o Outlook na Web, recomendamos que utilize o Microsoft Edge como o seu browser. Dado que o Outlook na Web é executado no seu browser, os atalhos de teclado são diferentes dos atalhos do programa de ambiente de trabalho. Por exemplo, irá utilizar Ctrl+F6 em vez de F6 para aceder à barra de comandos. Além disso, atalhos comuns como F1 (Ajuda) e Ctrl+A (Abrir) aplicam-se ao browser e não ao Outlook na Web.
Neste tópico
Guardar um anexo a partir de um e-mail
Guarda anexos um a um no computador ou para OneDrive.
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Navegue para e abra o e-mail que contém o anexo que pretende guardar no seu computador.
: Ao navegar na sua caixa de correio, ouvirá "Tem anexos" a seguir ao nome do remetente se a mensagem contiver um ou mais anexos.
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Prima a Tecla de Tabulação até encontrar o anexo que pretende guardar.
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Prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Mais ações, botão fechado" e, em seguida, prima a Barra de Espaço.
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Execute um dos seguintes passos:
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Para transferir o anexo para a pasta Transferências no PC, prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir "Transferir" e prima Enter. Irá ouvir uma notificação. Prima Alt+N e, em seguida, prima a Tecla de Tabulação até ouvir: "Guardar, botão". Prima Enter.
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Para guardar o anexo no OneDrive, prima a Tecla de Tabulação até ouvir: "Guardar no OneDrive, Microsoft". Prima Enter.
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Guardar todos os anexos de uma só vez
Em vez de guardar os anexos um a um, também pode guardar todos os anexos de uma só vez.
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Navegue para e abra o e-mail que contém os anexos que pretende guardar no seu computador.
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Execute um dos seguintes passos:
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Para transferir os anexos para a pasta Transferências no PC, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Transferir tudo, botão" e, em seguida, prima Enter. Irá ouvir uma notificação.
Para aceder à caixa de diálogo de notificação, prima Alt+N. Prima a Tecla de Tabulação até ouvir: "Guardar, botão" e, em seguida, prima Enter.
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Para guardar os anexos no OneDrive, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Guardar todos os ficheiros no OneDrive, Microsoft" e, em seguida, prima Enter.
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Guardar uma imagem inline
Pode guardar uma imagem que foi inserida inline no corpo da mensagem no seu computador.
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Navegue para e abra o e-mail que contém a imagem inline que pretende guardar no seu computador.
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Prima a tecla LE+Seta Para a Direita até ouvir: "Imagem".
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Prima Shift+Enter. A imagem é aberta numa janela separada.
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Prima Shift+Tecla de Tabulação até ouvir "Transferir" e, em seguida, prima Enter. Irá ouvir uma notificação.
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Para aceder à caixa de diálogo de notificação, prima Alt+N. Prima a Tecla de Tabulação até ouvir: "Guardar, botão" e, em seguida, prima Enter.
Consulte também
Utilizar um leitor de ecrã para inserir uma imagem num e-mail no Outlook
Utilizar um leitor de ecrã para formatar texto no seu e-mail no Outlook
Tarefas básicas de e-mails com um leitor de ecrã no Outlook
Utilizar um leitor de ecrã para explorar e navegar no Correio do Outlook
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