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Outlook e Correio
Outlook e Correio
Utilizar um leitor de ecrã para explorar e navegar no Correio do Outlook
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Este artigo destina-se a pessoas que utilizam um programa de leitura de ecrã, como o Windows Narrator, o JAWS ou o NVDA, com produtos Microsoft 365. Este artigo faz parte do conjunto de conteúdos do suporte para leitor de ecrã do Microsoft 365 , onde pode encontrar mais informações de acessibilidade nas nossas aplicações. Para obter ajuda geral, visite Suporte da Microsoft.

Novo OutlookOutlook ClássicoOutlook para iOSOutlook para AndroidOutlook na Web

Utilize novasOutlook com o seu teclado e um leitor de ecrã para explorar e navegar nas diferentes vistas no Correio e alternar entre elas. Testámo-lo com o Narrador, JAWS e NVDA, mas poderá funcionar com outros leitores de ecrã, desde que sigam padrões e técnicas comuns de acessibilidade.

Notas: 

  • As novas funcionalidades do Microsoft 365 são lançadas gradualmente para os subscritores do Microsoft 365, pelo que é possível que a sua aplicação ainda não tenha estas funcionalidades. Para saber como pode obter as novas funcionalidades mais rapidamente, participe no programa Office Insider.

  • Para saber mais sobre os leitores de ecrã, aceda a Como funcionam os leitores de ecrã com o Microsoft 365.

  • Para uma melhor experiência de utilizador, recomendamos que desative o Painel de Leitura e que apresente os e-mails como Mensagens e não como Conversações.

Neste tópico

Navegar na vista principal e nos elementos do ecrã

Quando abre o Correio no novoOutlook, é apresentada a vista principal. O foco está na lista de mensagens. Para navegar na vista principal e nos elementos de ecrã principais, faça o seguinte:

  • Para mover o foco pelos elementos do ecrã, prima a Tecla de Tabulação ou Shift+Tecla de Tabulação.

  • Para percorrer apenas as regiões principais do ecrã, prima F6 para avançar e Shift+F6 para retroceder. O foco move-se pelas regiões pela seguinte ordem:

    • Separadores do friso abaixo da barra de título horizontal

    • A faixa da aplicação vertical à esquerda

    • O painel de navegação à direita da faixa da aplicação vertical

    • A lista de mensagens à direita do painel de navegação. Contém a lista de mensagens e os botões de acesso rápido para alternar entre as caixas de entrada Destaques e Outros e botões para ordenar e filtrar as suas mensagens.

  • Quando o foco estiver num botão ou elemento selecionável, prima Enter para executar a ação ou selecionar o elemento.

Faixa de título horizontal

A faixa de título horizontal encontra-se na parte superior do ecrã. Contém o campo Procurar e uma seleção de botões, por exemplo, OneNote feed e O Meu Dia. Também pode aceder às suas notificações e às definições da aplicação a partir da faixa.

  • Para mover o foco para a faixa de título, prima a Tecla de Tabulação ou Shift+Tecla de Tabulação até ouvir com o Narrador: "Faixa, Procurar, editar". Com o JAWS, irá ouvir: "Procurar, editar". Com a NVDA, irá ouvir: "Marco de pesquisa".

  • Para navegar na faixa, prima a Tecla de Tabulação ou Shift+Tecla de Tabulação.

Regiões principais

Separadores do friso

Outlook o Correio é aberto com o separador Base selecionado. O separador Base tem botões, por exemplo, para criar um novo e-mail ou responder, reencaminhar e mover e-mails.

  • Para navegar para a linha de separadores do friso, prima F6 ou Shift+F6 até ouvir "Separadores do friso", seguido do separador atualmente selecionado.

  • Para se deslocar entre os separadores do friso, prima a tecla Seta Para a Esquerda ou Seta Para a Direita. Para aceder às opções no friso, efetue um dos seguintes procedimentos:

    • No separador Base , prima a Tecla de Tabulação até ouvir com o Narrador: "Mover e eliminar grupo, Novo correio, botão". Com o JAWS, irá ouvir: "Base, mover e eliminar, botão Novo correio". Com a NVDA, irá ouvir: "Home page, mover e eliminar agrupamento, botão Novo menu de correio".

    • No separador Ver , prima a Tecla de Tabulação até ouvir com o Narrador e o JAWS: "Definições, ver definições, botão". Com a NVDA, irá ouvir: "Ver página de propriedades, agrupamento de definições, ver definições, botão".

  • Para navegar dentro de um separador do friso, prima a tecla Seta Para a Esquerda ou Seta Para a Direita.

    Nota: Com o JAWS, poderá ter de desativar primeiro o cursor virtual do PC. 

Faixa de aplicação vertical

A faixa da aplicação vertical encontra-se à esquerda do ecrã. Contém botões de acesso rápido para alternar entre as vistas Correio, Calendário, Pessoas e To Doe outras aplicações de Microsoft 365, como Word e PowerPoint.

  • Para mover o foco para a faixa da aplicação, prima F6 ou Shift+F6 até que, com o Narrador e o NVDA, ouça "Registo esquerdo da navegação na barra", seguido da sua vista ou aplicação atual, por exemplo"Correio, botão de alternar". Com o JAWS, irá ouvir "Esquerda, traço, trilho, travessão, aplicação", seguido da sua vista ou aplicação atual, por exemplo, "Botão de alternar Correio".

  • Para navegar na faixa da aplicação, utilize a tecla Seta Para Baixo ou Seta Para Cima.

    Nota: Com o NVDA, poderá ter de mudar primeiro para o modo de detalhe.

Painel de navegação

O painel de navegação encontra-se à esquerda do ecrã, à direita da faixa da aplicação vertical. Contém o botão para ocultar e mostrar o painel de navegação na parte superior e uma lista de pastas e grupos de e-mail abaixo do botão.

  • Para mover o foco para o painel de navegação, prima F6 ou Shift+F6 até ouvir: "Painel de navegação".

  • Se o foco estiver no botão Mostrar ou ocultar o painel de pastas , prima a Tecla de Tabulação uma vez para aceder à lista de pastas e botões.

  • Quando estiver na lista de pastas, utilize as teclas Seta Para Baixo e Seta Para Cima para navegar na lista de pastas e grupos. Irá ouvir os nomes das pastas à medida que se desloca. Prima Enter para abrir uma pasta.

Vista de lista de mensagens

A lista de mensagens contém a lista das mensagens na pasta selecionada. Também contém os botões de acesso rápido para alternar entre as caixas de entrada Destaques e Outros e botões para ordenar e filtrar as suas mensagens.

  • Para mover o foco para a lista de mensagens, prima F6 ou Shift+F6 até ouvir: "Lista de mensagens".

  • Para navegar pelos botões e controlos acima da lista de mensagens, prima a Tecla de Tabulação ou Shift+Tecla de Tabulação.

  • Para navegar na lista de mensagens, prima a tecla Seta Para Baixo ou Seta Para Cima. Irá ouvir os detalhes da mensagem atualmente em foco.

Para saber como ler e criar e-mails, consulte Tarefas básicas com um leitor de ecrã com e-mail no Outlook.

Alternar entre vistas

Pode mudar da vista Correio para a vista Calendário, Pessoas ou To Doou até mesmo para outra aplicação Microsoft 365.

  1. Prima F6 ou Shift+F6 até que, com o Narrador e o NVDA, ouça "Registo esquerdo da navegação na barra", seguido da sua vista ou aplicação atual, por exemplo"Correio, botão de alternar". Com o JAWS, irá ouvir "Esquerda, traço, trilho, travessão, aplicação", seguido da sua vista ou aplicação atual, por exemplo, "Botão de alternar Correio".

  2. Prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir o nome da vista ou aplicação que pretende e, em seguida, prima Enter.

    Nota: Com o NVDA, poderá ter de mudar primeiro para o modo de detalhe.

Navegar para as definições da aplicação

  1. Prima a Tecla de Tabulação ou Shift+Tecla de Tabulação até ouvir "Definições, botão" e, em seguida, prima Enter para abrir o painel Definições .

  2. Prima a Tecla de Tabulação uma vez para aceder ao painel Definições . Irá ouvir: "Procurar Outlook definições".

  3. Utilize a tecla Seta Para Baixo para navegar pelas opções disponíveis no painel Definições .

  4. Para rever todas as definições de Outlook, prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir "Ver todas as definições Outlook, botão" e, em seguida, prima Enter. A janela Definições é aberta. Utilize a Tecla de Tabulação, Shift+Tecla de Tabulação e as teclas Seta Para Cima e Seta Para Baixo para navegar pela janela.

Consulte também

Utilizar um leitor de ecrã para formatar texto no seu e-mail no Outlook

Utilizar um leitor de ecrã para inserir uma imagem num e-mail no Outlook

Atalhos de teclado do Outlook

Tarefas básicas de e-mails com um leitor de ecrã no Outlook

Tarefas básicas de calendário com um leitor de ecrã no Outlook

Configurar seu dispositivo para trabalhar com acessibilidade ao Microsoft 365

Tornar o seu e-mail do Outlook acessível a pessoas portadoras de deficiência

UtilizeCorreio do Outlook com o seu teclado e leitor de ecrã para explorar e navegar pelas diferentes vistas e alternar entre elas. Testámo-lo com o Narrador, JAWS e NVDA, mas poderá funcionar com outros leitores de ecrã, desde que sigam padrões e técnicas comuns de acessibilidade.

Notas: 

  • As novas funcionalidades do Microsoft 365 são lançadas gradualmente para os subscritores do Microsoft 365, pelo que é possível que a sua aplicação ainda não tenha estas funcionalidades. Para saber como pode obter as novas funcionalidades mais rapidamente, participe no programa Office Insider.

  • Para saber mais sobre os leitores de ecrã, aceda a Como funcionam os leitores de ecrã com o Microsoft 365.

  • Para obter a melhor experiência de utilizador, recomendamos que desative o Painel de Leitura e apresente e-mails como Mensagens e não como Conversações.

Neste tópico

Navegar na vista principal

Percorrer os elementos na vista principal

Prima F6 (para a frente) ou Shift+F6 (para trás) para percorrer os elementos pela seguinte ordem:

  • A lista de mensagens

  • A barra de estado na parte inferior do ecrã

  • A linha de separadores do friso na parte superior do ecrã

  • A barra de navegação abaixo do painel de pastas

  • O painel de pastas à esquerda

Navegar nos separadores do friso

A linha de separadores do friso contém as principais ferramentas de Outlook para enviar e receber e-mails, etiquetar mensagens e gerir pastas de e-mail.

  • Para mover o foco para a linha de separadores do friso, prima Alt. Irá ouvir "Separadores do friso", seguido do separador atualmente selecionado.

  • Para se deslocar entre separadores do friso, utilize a tecla Seta Para a Esquerda ou Seta Para a Direita e prima Enter para selecionar um separador. Os conteúdos do separador do friso selecionado são apresentados no friso abaixo dos separadores do friso.

  • Para mover o foco para o friso, prima a Tecla de Tabulação uma vez. Para navegar no friso, utilize a Tecla de Tabulação, Shift+Tecla de Tabulação ou as teclas Seta Para a Direita ou Seta Para a Esquerda.

Navegar no painel de pastas

O painel de pastas contém as pastas de e-mail disponíveis. As pastas utilizadas mais frequentemente estão contidas na pasta Favoritos . Cada conta de e-mail também tem as suas próprias subpastas. Quando o foco muda para este painel, o leitor de ecrã lê o nome da pasta atualmente ativa.

  • Para navegar no painel de pastas, prima a tecla Seta Para Cima ou Seta Para Baixo. Irá ouvir os nomes das pastas à medida que são realçados.

  • Para as pastas Favoritos e conta, também irá ouvir se a pasta está fechada ou expandida. Para fechar uma pasta, prima a tecla Seta Para a Esquerda. Para expandir uma pasta, prima a tecla Seta Para a Direita.

  • Para abrir uma pasta realçada, prima Enter. Os conteúdos da pasta são apresentados na lista de mensagens.

  • Para navegar para a lista de mensagens, prima a Tecla de Tabulação.

Navegar na lista de mensagens

A lista de mensagens contém o conteúdo da pasta atualmente ativa. As mensagens são agrupadas por data. Quando o foco mudar para a lista de mensagens, ouvirá o nome do remetente, o assunto, a data e uma breve pré-visualização dos conteúdos da mensagem atualmente selecionada.

  • Para navegar na lista de mensagens, prima a tecla Seta Para Cima ou Seta Para Baixo. Irá ouvir o nome do remetente, o assunto, a data e uma breve pré-visualização do conteúdo de cada mensagem à medida que o foco se move na lista.

  • Para abrir a mensagem selecionada, prima Enter.

Navegar na janela da mensagem

A janela da mensagem contém o texto completo e outras informações para uma mensagem de e-mail. A janela de mensagem tem os seus próprios separadores do friso e, por baixo deles, um painel que contém o cabeçalho da mensagem, quaisquer anexos e corpo da mensagem. Quando o foco mudar para a janela de mensagem, ouvirá o assunto e o formato da mensagem. O foco é colocado no início do corpo da mensagem.

  • Para navegar nos separadores do friso, prima Alt. Irá ouvir "Separadores do friso", seguido do separador atualmente selecionado.

  • Para se deslocar entre separadores do friso, prima a tecla Seta Para a Esquerda ou Seta Para a Direita e prima Enter para selecionar um separador.

  • Para ler as informações do cabeçalho da mensagem, prima a Tecla de Tabulação até ouvir o campo de cabeçalho que pretende.

  • Para aceder a anexos na mensagem, prima a Tecla de Tabulação ou Shift+Tecla de Tabulação até ouvir "Anexos", seguido do nome do anexo que pretende. Para abrir o menu de contexto do anexo, prima Alt+Seta Para Baixo. Prima a tecla Seta Para Cima ou Seta Para Baixo para navegar no menu de contexto e prima Enter para selecionar a opção.

  • Para fechar a janela da mensagem e regressar à lista de mensagens, prima Alt+F4 ou Esc.

Navegar na barra de estado

A barra de estado contém informações visuais sobre o estado do Outlook atual. Quando o foco mudar para a barra de estado, ouvirá "Barra de estado", seguido da vista de Outlook atualmente ativa.

  • Para alternar entre as opções de vista, prima a tecla Seta Para Cima ou Seta Para Baixo. Irá ouvir a opção atualmente realçada. Prima Enter para selecionar a opção de vista.

Navegar na barra de navegação 

A barra de navegação abaixo do painel de pastas contém botões para alternar entre as vistas Correio, Calendário, Pessoas e Tarefas e apresentar botões de navegação adicionais. Quando o foco mudar para a barra de navegação, ouvirá "Barra de navegação", seguido da vista atualmente ativa.

  • Para navegar na barra de navegação, prima a tecla Seta Para a Direita ou Seta Para a Esquerda.

Utilizar a caixa de entrada Destaques

Concentre-se nos e-mails mais importantes para si. Por predefinição,Outlook cria uma Caixa de Entrada Destaques e uma Caixa de Entrada Outro. Os seus e-mails mais importantes são ordenados na caixa de entrada Destaques, enquanto os restantes permanecem facilmente acessíveis, mas fora do caminho, na caixa de entrada Outro. 

  1. Execute um dos seguintes passos:

    • Para mudar da Caixa de Entrada Destaques para a Caixa de Entrada Outro , coloque o foco na lista de mensagens, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Outro, botão, desativado" e, em seguida, prima Enter.

    • Para mudar da caixa de entrada Outro para a caixa de entrada Destaques , coloque o foco na lista de mensagens, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Destaques, botão, desativado" e, em seguida, prima Enter.

Mover-se entre vistas

Navegar no menu Ficheiro

No menu Ficheiro , pode configurar novas contas de e-mail ou respostas automáticas, imprimir mensagens ou aceder às informações da sua conta Microsoft 365. Para saber como utilizar os atalhos de teclado no menu Ficheiro, consulte Atalhos de teclado para o menu Ficheiro no Microsoft 365 para Windows.

  1. Prima Alt+F para abrir o menu Ficheiro.

  2. Para se deslocar entre os separadores de menu, prima a tecla Seta Para Cima ou Seta Para Baixo até ouvir a que pretende e, em seguida, prima a Tecla de Tabulação para percorrer os itens no separador.

  3. Para fechar o menu Ficheiro e regressar à vista principal, prima Esc.

Navegar Outlook opções

Na janela de opções Outlook, pode alterar, por exemplo, o formato da mensagem, os alertas de chegada, a gravação automática e as opções de controlo.

  1. Prima Alt+F, T para abrir a janela Opções . O foco encontra-se no painel de categorias de opções à esquerda.

  2. Prima a tecla Seta Para Cima ou Seta Para Baixo até ouvir a categoria que pretende. Os conteúdos da categoria destaques são apresentados no painel de conteúdo à direita.

  3. Prima a Tecla de Tabulação para alternar entre as diferentes opções numa categoria. Prima a Barra de Espaço para desmarcar ou preencher caixas de verificação da opção atualmente realçada. Prima a tecla Seta Para Baixo para expandir os menus, prima a tecla Seta Para Cima ou Seta Para Baixo para navegar pelos menus e prima Enter para selecionar e opção.

  4. Para fechar a janela Opções e regressar à vista principal, efetue um dos seguintes procedimentos:

    • Se tiver feito alterações e quiser aplicá-las, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Botão OK" e prima Enter.

    • Se não tiver feito alterações ou não quiser aplicar as alterações que efetuou, prima Esc.

Alternar entre Correio do Outlook e Calendário do Outlook

  • Para navegar para Calendário do Outlook, prima Ctrl+2.

  • Para navegar para Correio do Outlook, prima Ctrl+1.

Consulte também

Utilizar um leitor de ecrã para formatar texto no seu e-mail no Outlook

Atalhos de teclado do Outlook

Tarefas básicas de e-mails com um leitor de ecrã no Outlook

Tarefas básicas de calendário com um leitor de ecrã no Outlook

Configurar seu dispositivo para trabalhar com acessibilidade ao Microsoft 365

Tornar o seu e-mail do Outlook acessível a pessoas portadoras de deficiência

Utilize o Mail inOutlook para iOS com o VoiceOver, o leitor de ecrã incorporado do iOS, para explorar e navegar pelas diferentes vistas e alternar entre elas.

Notas: 

  • As novas funcionalidades do Microsoft 365 são lançadas gradualmente para os subscritores do Microsoft 365, pelo que é possível que a sua aplicação ainda não tenha estas funcionalidades. Para saber como pode obter as novas funcionalidades mais rapidamente, participe no programa Office Insider.

  • Este tópico pressupõe que está a usar o VoiceOver, o leitor de ecrã incorporado do iOS. Para saber mais sobre como utilizar o VoiceOver, aceda à acessibilidade da Apple.

Neste tópico

Navegar na vista principal

Quando abreOutlook para iOS, a vista principal mostra a caixa de entrada. A vista principal contém os seguintes elementos:

  • A barra de ferramentas no canto superior direito, que contém o botão Mostrar painel de navegação para navegar para pastas e definições de aplicações e contas no canto superior esquerdo. O canto superior direito tem o botão Compose para criar uma nova mensagem. O comutador para alterar entre as caixas de entrada Destaques e Outros encontra-se abaixo do botão Mostrar painel de navegação, seguido do botão Filtrar para filtrar os conteúdos da caixa de entrada por baixo do botão Compose.

  • Por baixo da barra de ferramentas, a lista de mensagens mostra primeiro a mensagem mais recente.

  • Abaixo da lista de mensagens, a barra de separadores, que contém os botões Email, Pesquisa e Calendário para alternar entre as vistas de Outlook principais.

Para explorar a vista principal, deslize um dedo pelo ecrã ou percorra para a esquerda ou para a direita com um dedo. O VoiceOver anuncia os itens à medida que avançar.

Sugestão: Também pode navegar na vista principal com o rotor do VoiceOver. Por exemplo, para se deslocar entre cabeçalhos, rode o rotor até ouvir "Cabeçalhos" e, em seguida, percorra para cima ou para baixo para se deslocar entre cabeçalhos.

Navegar na lista de mensagens

  1. Para navegar na lista de mensagens, percorra para a direita. O VoiceOver lê o nome do remetente da mensagem, assunto, data e uma breve pré-visualização do conteúdo da mensagem.

  2. Faça duplo toque no ecrã para abrir a mensagem atualmente selecionada numa janela separada.

Utilizar a caixa de entrada Destaques

  1. Ao ver a caixa de entrada na vista principal, a caixa de entrada Destaques está ativa por predefinição. Para mudar para a caixa de entrada Outro , percorra para a esquerda ou para a direita até ouvir "Outra caixa de entrada" e faça duplo toque no ecrã.

  2. Para regressar à caixa de entrada Destaques , percorra para a esquerda ou para a direita até ouvir "Caixa de Entrada Destaques" e faça duplo toque no ecrã.

Mover-se entre vistas

Navegar para pastas de e-mail

O painel de navegação contém uma lista de todas as contas de e-mail adicionadas ao Outlook. No painel de navegação, também pode adicionar uma nova conta de e-mail e aceder às definições.

  1. Para abrir o painel de navegação, toque perto da parte superior do ecrã com quatro dedos. Irá ouvir o seu "Menu", seguido do seu nome de utilizador e "Mostrar painel de navegação". Dê duplo toque no ecrã.

  2. Se tiver adicionado mais do que uma conta, percorra para a direita até ouvir a conta correta e faça duplo toque no ecrã para a selecionar.

  3. Percorra para a direita até ouvir a pasta que pretende e, em seguida, faça duplo toque no ecrã para fechar o painel de navegação e abrir a pasta selecionada na vista principal.

Navegar para e dentro das definições do Outlook

  1. Para abrir o painel de navegação, toque perto da parte superior do ecrã com quatro dedos. Irá ouvir o seu "Menu", seguido do seu nome de utilizador e "Mostrar painel de navegação". Dê duplo toque no ecrã.

  2. Percorra para a direita até ouvir "Definições, botão" e faça duplo toque no ecrã para abrir a janela Definições .

  3. Para se deslocar entre as diferentes definições, percorra para a esquerda e para a direita até ouvir a que pretende e faça duplo toque no ecrã para selecioná-la. Algumas definições são abertas numa janela separada. Em caso afirmativo, para regressar à janela Definições , percorra para a esquerda até ouvir "Botão Anterior" e faça duplo toque no ecrã.

  4. Para fechar a janela Definições e regressar à vista principal, percorra para a esquerda até ouvir "Fechar, botão" e faça duplo toque no ecrã.

Alternar entre Outlook Correio, Calendário e Pesquisa

  • Para mudar para o seu calendário, toque perto da parte inferior do ecrã com quatro dedos. Irá ouvir: "Barra de tabulação, Calendário, separador". Dê duplo toque no ecrã.

  • Para mudar para o seu e-mail, toque perto da parte inferior do ecrã com quatro dedos, percorra para a esquerda até ouvir "Email separador" e faça duplo toque no ecrã.

  • Para aceder à Pesquisa, toque perto da parte inferior do ecrã com quatro dedos, percorra para a esquerda até ouvir "Separador Procurar" e faça duplo toque no ecrã.

Consulte também

Utilizar um leitor de ecrã para formatar texto no seu e-mail no Outlook

Tarefas básicas de e-mails com um leitor de ecrã no Outlook

Tarefas básicas de calendário com um leitor de ecrã no Outlook

Configurar seu dispositivo para trabalhar com acessibilidade ao Microsoft 365

Tornar o seu e-mail do Outlook acessível a pessoas portadoras de deficiência

Utilize o Mail inOutlook para Android com o TalkBack, o leitor de ecrã incorporado do Android, para explorar e navegar pelas diferentes vistas e alternar entre elas.

Notas: 

  • As novas funcionalidades do Microsoft 365 são lançadas gradualmente para os subscritores do Microsoft 365, pelo que é possível que a sua aplicação ainda não tenha estas funcionalidades. Para saber como pode obter as novas funcionalidades mais rapidamente, participe no programa Office Insider.

  • Este tópico pressupõe que está a utilizar o TalkBack, o leitor de ecrã incorporado do Android. Para saber mais sobre como utilizar o TalkBack, aceda à acessibilidade do Android.

Neste tópico

Navegar na vista principal e nos elementos do ecrã

Quando abreOutlook para Android, a vista principal mostra a caixa de entrada. A vista principal contém os seguintes elementos:

  • A barra de ferramentas no canto superior direito, que contém o botão Abrir gaveta de navegação para navegar para pastas e definições de aplicações e contas no canto superior esquerdo. O comutador para alternar entre as caixas de entrada Destaques e Outros encontra-se abaixo do botão Abrir gaveta de navegação , seguido do botão Filtrar para filtrar os conteúdos da caixa de entrada.

  • Por baixo da barra de ferramentas, a lista de mensagens mostra primeiro a mensagem mais recente.

  • A flutuar na parte superior da lista de mensagens, junto ao canto inferior direito do ecrã, encontra-se o botão Compose para criar um novo e-mail.

  • Por baixo da lista de mensagens e do botão Compose, a barra de tabulação, que contém os botões Email, Procurar e Calendário para alternar entre as vistas de Outlook principais.

Para explorar a vista principal, deslize um dedo pelo ecrã ou percorra para a esquerda ou para a direita com um dedo. O TalkBack anuncia os itens à medida que se desloca.

Para percorrer rapidamente os controlos principais apenas do ecrã, percorra para cima e para baixo repetidamente até ouvir: "Controlos". Em seguida, percorra para cima ou para baixo para percorrer os controlos pela seguinte ordem:

  • O botão Abrir gaveta de navegação

  • O botão Compose

  • Qualquer caixa de diálogo de pop-up que possa estar aberta, como uma caixa de diálogo de início de sessão de conta.

Deslocar-se entre as caixas de entrada Destaques e Outros

  1. Para mudar da caixa de entrada Destaques para a caixa de entrada Outro , percorra para a direita ou para a esquerda até ouvir "Alternar para Outro e-mail, botão" e faça duplo toque no ecrã. Irá ouvir: "A caixa de entrada Destaques está desativada, a mostrar Outro e-mail".

  2. Quando quiser voltar à caixa de entrada Destaques , percorra para a direita ou para a esquerda até ouvir "Alternar para Caixa de Entrada Destaques, botão" e faça duplo toque no ecrã.

Navegar para pastas de correio e contas

  1. Para abrir a gaveta de navegação, percorra para a direita ou para a esquerda até ouvir "Abrir gaveta de navegação, botão" e faça duplo toque no ecrã.

  2. Percorra para a direita ou para a esquerda para se deslocar entre as suas contas de correio e pastas em cada conta. Faça duplo toque no ecrã para selecionar.

  3. Para fechar a gaveta de navegação e regressar à Caixa de Entrada, percorra para baixo e, em seguida, para a esquerda.

Navegar para as definições da aplicação

  1. Para abrir o menu Definições , percorra para a direita ou para a esquerda até ouvir "Abrir gaveta de navegação, botão" e faça duplo toque no ecrã.

  2. Percorra para a direita até ouvir "Definições" e faça duplo toque no ecrã. 

  3. Para fechar o menu Definições e regressar à Caixa de Entrada, percorra para baixo e, em seguida, para a esquerda.

Navegar na lista de mensagens

A lista de mensagens contém os seus e-mails.

  • Para navegar pelas mensagens atualmente apresentadas na lista, percorra para a direita ou para a esquerda.

  • Para deslocar a lista de mensagens para apresentar mais mensagens, percorra para cima ou para baixo com dois dedos.

Para saber como ler e criar e-mails, consulte Tarefas básicas com um leitor de ecrã com e-mail no Outlook.

Alternar entre Outlook Correio, Calendário e Pesquisa

  • Para mudar para o seu calendário, toque perto da parte inferior do ecrã com quatro dedos. Irá ouvir: "Barra de tabulação, Calendário, separador". Dê duplo toque no ecrã.

  • Para mudar para o seu e-mail, toque perto da parte inferior do ecrã com quatro dedos, percorra para a esquerda até ouvir "Email separador" e faça duplo toque no ecrã.

  • Para aceder à Pesquisa, toque perto da parte inferior do ecrã com quatro dedos, percorra para a esquerda até ouvir "Separador Procurar" e faça duplo toque no ecrã.

Consulte também

Utilizar um leitor de ecrã para formatar texto no seu e-mail no Outlook

Tarefas básicas de e-mails com um leitor de ecrã no Outlook

Tarefas básicas de calendário com um leitor de ecrã no Outlook

Configurar seu dispositivo para trabalhar com acessibilidade ao Microsoft 365

Tornar o seu e-mail do Outlook acessível a pessoas portadoras de deficiência

Utilize o Correio noOutlook na Web com o seu teclado e um leitor de ecrã para explorar e navegar nas diferentes vistas e alternar entre elas. Testámo-lo com o Narrador no Microsoft Edge, e com o JAWS e NVDA no Chrome, mas pode funcionar com outros leitores de ecrã e browsers, desde que sigam as normas e técnicas de acessibilidade comuns.

Notas: 

  • As novas funcionalidades do Microsoft 365 são lançadas gradualmente para os subscritores do Microsoft 365, pelo que é possível que a sua aplicação ainda não tenha estas funcionalidades. Para saber como pode obter as novas funcionalidades mais rapidamente, participe no programa Office Insider.

  • Para saber mais sobre os leitores de ecrã, aceda a Como funcionam os leitores de ecrã com o Microsoft 365.

  • Ao utilizar o Outlook na Web, recomendamos que utilize o Microsoft Edge como o seu browser. Dado que o Outlook na Web é executado no seu browser, os atalhos de teclado são diferentes dos atalhos do programa de ambiente de trabalho. Por exemplo, irá utilizar Ctrl+F6 em vez de F6 para aceder à barra de comandos. Além disso, atalhos comuns como F1 (Ajuda) e Ctrl+A (Abrir) aplicam-se ao browser e não ao Outlook na Web.

  • O esquema do Outlook na Web está em conformidade com as diretrizes internacionais mais recentes sobre a navegação acessível por teclado. Se estiver a utilizar atalhos de teclado específicos ao seu leitor de ecrã, pode utilizar o markup ARIA na página.

  • Para uma melhor experiência de utilizador, recomendamos que desative o Painel de Leitura e que apresente os e-mails como Mensagens e não como Conversações.

  • Estamos a atualizar o Outlook.office.com (Outlook na Web). Algumas pessoas já estão a utilizar o novo Outlook. Para as outras pessoas, a versão clássica irá ser a experiência predefinida até concluirmos a atualização. Para obter mais informações, aceda a Obter ajuda com o novo Outlook na Web. Como as instruções neste tópico se aplicam à nova experiência, recomendamos que mude da experiência clássica para o novo Outlook. Para mudar para o novo Outlook, prima Ctrl+F6 até ouvir "Comando, Experimentar o novo Outlook" e, em seguida, prima Enter. Se ouvir "Barra de ferramentas de comandos" em vez de "Comando, Experimentar o novo Outlook", é sinal de que já está a utilizar o novo Outlook.

Neste tópico

Navegar na vista principal e nos elementos do ecrã

Quando abre o Correio no Outlook na Web, a vista principal é apresentada. O foco está na lista de mensagens. Para navegar entre os elementos principais da vista e do ecrã:

  • Prima a Tecla de Tabulação para mover o foco pelos elementos do ecrã.

  • Para percorrer apenas as regiões principais do ecrã, prima Ctrl+F6 para avançar e Shift+Ctrl+F6 para retroceder. O foco move-se pelas regiões pela seguinte ordem:

    • A faixa de título horizontal do campo de pesquisa na parte superior do ecrã

    • O painel de navegação à esquerda

    • A barra de ferramentas de comandos na parte superior da lista de mensagens

    • A lista de mensagens à esquerda do painel de navegação. Contém a lista de mensagens e os botões de acesso rápido para alternar entre as caixas de entrada Destaques e Outros e para filtrar as suas mensagens

Faixa de título horizontal

A faixa de título horizontal encontra-se na parte superior do ecrã abaixo do campo de endereço do URL. Contém o Iniciador de Aplicações, o campo Procurar e uma seleção de botões, por exemplo, Reunir Agora, Conversar e O Meu Dia. Também pode aceder às suas notificações, informações de conta e às definições da aplicação a partir da faixa.

  • Para mover o foco para a faixa de título, prima Shift+Ctrl+F6 até ouvir: "Faixa, Pesquisa, marco".

  • Para navegar na faixa, prima a Tecla de Tabulação ou Shift+Tecla de Tabulação.

Painel de navegação

O painel de navegação à esquerda do ecrã contém o botão Nova mensagem para criar um novo e-mail e o botão para ocultar e mostrar o painel de navegação na parte superior e uma lista de pastas de e-mail e grupos abaixo dos mesmos.

  • Para mover o foco para o painel de navegação, prima a Tecla de Tabulação ou Shift+Tecla de Tabulação até ouvir: "Painel de navegação, marco da região".

  • Para se deslocar entre os botões na parte superior do painel de navegação, prima a Tecla de Tabulação ou Shift+Tecla de Tabulação.

  • Para navegar na lista de pastas e grupos, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Favoritos" e, em seguida, utilize a tecla Seta Para Baixo ou Seta Para Cima.

Faixa de aplicação vertical

À direita do painel de navegação, encontrará a faixa da aplicação vertical. Contém botões de acesso rápido para alternar entre as vistas Correio, Calendário, Pessoas e Ficheiros e a To-Do e outras aplicações Microsoft 365, como Word para a web e PowerPoint para a Web.

  • Para mover o foco para a faixa da aplicação, prima a Tecla de Tabulação ou Shift+Tecla de Tabulação até ouvir: "Painel de navegação, marco da região" e, em seguida, prima Shift+Tecla de Tabulação uma vez. Irá ouvir: "Correio, botão".

  • Para navegar na faixa da aplicação, utilize a tecla Seta Para Baixo ou Seta Para Cima.

A barra de ferramentas de comandos 

A barra de ferramentas de comando apresenta opções relacionadas com o item selecionado no painel de navegação ou na lista de mensagens.

  • Para mover o foco para a barra de ferramentas, prima Ctrl+F6 ou Shift+Ctrl+F6 até ouvir: "Barra de ferramentas de comando, marco da região".

  • Para navegar na barra de ferramentas, prima a Tecla de Tabulação uma vez e, em seguida, utilize a tecla Seta Para a Direita, Esquerda, Cima ou Seta Para Baixo.

Vista de lista de mensagens

A lista de mensagens contém a lista das mensagens na pasta selecionada. Também contém os botões de acesso rápido para alternar entre as caixas de entrada Destaques e Outros e para filtrar as suas mensagens.

  • Para mover o foco para a lista de mensagens, prima Ctrl+F6 ou Shift+Ctrl+F6 até ouvir: "Lista de mensagens, marco da região".

  • Para navegar nos botões e controlos acima da lista de mensagens, prima a Tecla de Tabulação ou Shift+Tecla de Tabulação.

  • Para navegar na lista de mensagens, prima a Tecla de Tabulação até ouvir os detalhes da mensagem atualmente em foco. Em seguida, com o JAWS e o NVDA, utilize as teclas Seta Para Baixo e Seta Para Cima. Com o Narrador, utilize as teclas SR+Seta Para a Esquerda e Seta Para a Direita.

Para saber como ler e criar e-mails, consulte Tarefas básicas com um leitor de ecrã com e-mail no Outlook.

Alternar entre vistas

Pode mudar da vista Correio para a vista Calendário, Pessoas ou Ficheiros, para a aplicação To-Do ou até mesmo para outra aplicação Microsoft 365.

  1. Prima a Tecla de Tabulação ou Shift+Tecla de Tabulação até ouvir: "Painel de navegação, marco da região" e, em seguida, prima Shift+Tecla de Tabulação uma vez. Irá ouvir: "Correio, botão".

  2. Prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir o nome da vista ou aplicação que pretende e prima Enter.

Navegar para as definições da aplicação

  1. Para abrir o painel Definições , prima Ctrl+F6 ou Shift+Ctrl+F6 até ouvir "Faixa, Procurar, marco", prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Definições, botão" e, em seguida, prima Enter.

  2. Prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Complemento, Procurar Outlook definições e, em seguida, utilize a tecla Seta Para Baixo para navegar pelas opções disponíveis no painel Definições .

  3. Para rever todas as definições de Outlook, prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir "Ver todas as definições Outlook, botão" e prima Enter. A janela Definições é aberta. Utilize a Tecla de Tabulação, Shift+Tecla de Tabulação e as teclas Seta Para Cima ou Seta Para Baixo para navegar pela janela.

Consulte também

Utilizar um leitor de ecrã para navegar no Correio no Outlook para Mac

Utilizar um leitor de ecrã para formatar texto no seu e-mail no Outlook

Utilizar um leitor de ecrã para inserir uma imagem num e-mail no Outlook

Atalhos de teclado do Outlook

Tarefas básicas de e-mails com um leitor de ecrã no Outlook

Tarefas básicas de calendário com um leitor de ecrã no Outlook

Tornar o seu e-mail do Outlook acessível a pessoas portadoras de deficiência

Suporte técnico para clientes portadores de deficiência

A Microsoft quer proporcionar a melhor experiência possível a todos os seus clientes. Se for portador de deficiência ou tiver perguntas relacionadas com acessibilidade, contacte o Answer Desk para Pessoas Portadoras de Deficiência da Microsoft para obter assistência técnica. A equipa do Answer Desk para Pessoas Portadoras de Deficiência foi treinada para utilizar diversas tecnologias de apoio populares e pode fornecer assistência em inglês, espanhol, francês e na língua gestual americana. Aceda ao site do Answer Desk para Pessoas Portadoras de Deficiência da Microsoft para saber os detalhes de contacto da sua região.

Se for um utilizador da administração pública, comercial ou empresarial, contacte o Answer Desk para Pessoas Portadoras de Deficiência para empresas.

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