Applies ToMicrosoft 365 para casa Office para empresas Office 365 Pequenas Empresas Administração do Microsoft 365 Office 365 operado pela 21Vianet Office 365 operado pela 21Vianet – Administradores de Pequenas Empresas Office 365 operado pela 21Vianet – Administradores

Pode configurar e-mail do Exchange ActiveSync no Windows Mobile 6.5. Quando configurar uma conta do Exchange no seu dispositivo, poderá sincronizar e aceder ao seu e-mail, calendário e contactos. Se só quiser utilizar o seu e-mail, pode configurar o e-mail POP ou IMAP no Windows Mobile 6.5.

Configurar o e-mail do Exchange ActiveSync no Windows Mobile 6.5

  1. Toque em Iniciar > Serviço de mensagens > Configurar Correio eletrónico.

  2. Introduza o seu endereço de e-mail e palavra-passe e toque em Seguinte.

  3. Certifique-se de que a caixa de verificação Tentar obter definições de correio eletrónico automaticamente a partir da Internet está selecionada e, em seguida, toque em Seguinte.

  4. O seu telemóvel vai tentar obter definições a partir da Internet automaticamente. Se este passo falhar, toque em Seguinte. Caso contrário, vá para o passo 8.

  5. Para O seu fornecedor de correio eletrónico, selecione Servidor do Exchangee toque em Seguinte duas vezes.

  6. Introduza o seu endereço de e-mail (por exemplo, nuno@contoso.com) e clique em Seguinte.

    Introduza o seu endereço de e-mail (por exemplo, nuno@contoso.cn) e clique em Seguinte.

  7. Toque na caixa Servidor e introduza o seu nome de servidor e, em seguida, toque em Seguinte. Se está a estabelecer ligação ao seu e-mail do Microsoft 365, utilize outlook.office365.com como o seu nome de servidor. Se não estiver a utilizar o Microsoft 365, consulte Localizar o seu nome de servidor do Exchange ActiveSync mais à frente neste artigo.

    Toque na caixa Servidor e introduza o seu nome de servidor e toque em Seguinte. Caso esteja a ligar-se ao seu e-mail do Microsoft 365, utilize partner.outlook.cn como nome de servidor. Se não estiver a utilizar o Microsoft 365, consulte Localizar o seu nome de servidor do Exchange ActiveSync mais à frente neste artigo.

  8. Introduza o seu nome de utilizador e palavra-passe e toque em Seguinte. O seu nome de utilizador será o seu endereço de e-mail completo.

  9. Selecione as caixas de verificação para os tipos de itens que pretende ver no seu dispositivo e toque em Concluir.

  10. Toque em OK caso o Exchange ActiveSync lhe peça para impor políticas no seu telefone. As políticas permitem-lhe configurar uma palavra-passe no seu telemóvel e utilizar a eliminação remota de dados no dispositivo para eliminar todos os dados do seu telemóvel caso perca o telefone ou caso ele seja roubado.

Precisa de ajuda?

Pode ser necessário procurar o nome do servidor caso o seu programa de e-mail não consiga encontrar automaticamente o seu nome do servidor do Exchange ActiveSync.

  • Se estiver a estabelecer ligação ao seu e-mail do Microsoft 365, utilize o outlook.office365.com como nome do servidor do Exchange ActiveSync.

  • Se estiver a estabelecer ligação a uma caixa de correio do Exchange e não estiver a utilizar o Microsoft 365 ou se não tiver a certeza de que está a utilizar o Microsoft 365, siga estes passos para procurar o seu nome do servidor do Exchange ActiveSync.

  1. Inicie sessão na sua conta com o Outlook Web App. Para obter ajuda com o início de sessão, consulte Iniciar sessão no Outlook na Web.

  2. Se estiver a estabelecer ligação a uma caixa de correio do Exchange, mas não estiver a utilizar o Microsoft 365, isso significa que o nome do servidor do Exchange ActiveSync está integrado na barra de endereços do browser quando inicia sessão no Outlook na Web, mas sem https:// à esquerda e sem /owa à direita. Por exemplo, se o endereço que utiliza para aceder ao Outlook na Web for https://mail.contoso.com/owa, o seu nome do servidor do Exchange ActiveSync será mail.contoso.com.

  3. Se não se conseguir ligar à sua caixa de correio com as informações fornecidas anteriormente nesta secção, pode tentar utilizar o valor do nome do servidor que pode ver nas opções do Outlook Web App.

    1. No Outlook Web App, na barra de ferramentas, clique em Definições Ícone Definições > Correio > POP e IMAP.

      Embora não esteja a configurar uma conta POP3, vai utilizar este valor para determinar o seu nome de servidor do Exchange ActiveSync.

    2. EmConfiguração POP, observe o valor do Nome do servidor.

      Se o valor do Nome do servidor for outlook.office365.com, a sua conta é uma conta escolar ou profissional do Microsoft 365 e pode utilizar outlook.office365.com como nome do servidor do Exchange.

      Se o valor Nome do servidor não for outlook.office365.com, pode tentar utilizar o nome de servidor listado na página das opções. Por exemplo, se o nome do servidor for mail.contoso.com, tente utilizar mail.contoso.com como nome do servidor do Exchange.

Caso o seu programa de correio eletrónico não consiga encontrar automaticamente o seu nome de servidor do Exchange ActiveSync, poderá necessitar de o procurar.

Se estiver a estabelecer ligação ao seu e-mail do Microsoft 365, utilize partner.outlook.cn como nome de servidor do Exchange ActiveSync. O nome de servidor do Exchange ActiveSync partner.outlook.cn pode ser utilizado se estiver a utilizar a versão mais recente do Microsoft 365.

Se não estiver a utilizar o Microsoft 365 ou se não tiver a certeza se está a utilizar a versão mais recente do Microsoft 365, siga estes passos para encontrar o seu nome de servidor do Exchange ActiveSync. Utilize os passos seguintes para determinar o nome de servidor do Exchange ActiveSync.

  1. Inicie sessão na sua conta com o Outlook Web App.

  2. No Outlook Web App, na barra de ferramentas, clique em Definições Ícone Definições > Correio > POP e IMAP.

    Embora não esteja a configurar uma conta POP3, vai utilizar este valor para determinar o seu nome de servidor do Exchange ActiveSync.

  3. Em Configuração POP, observe o valor do Nome do servidor.

  4. Se o Nome de servidor apresentar partner.outlook.cn, isso significa que a sua conta escolar ou profissional estará na versão mais recente do Microsoft 365 e consegue utilizar partner.outlook.cn como o seu nome de servidor do Exchange ActiveSync.

  5. Se o valor Nome de servidor estiver no formato podxxxxx.partner.outlook.cn, a sua conta conta escolar ou profissional não se encontra na versão mais recente do Microsoft 365 e pode utilizar m.partner.outlook.cn como nome de servidor do Exchange ActiveSync.

  6. Se o valor Nome do servidor incluir o nome da sua organização (por exemplo: pop.contoso.cna), isso significa que o nome de servidor do Exchange ActiveSync está integrado na barra de endereços no browser quando inicia sessão no Outlook na Web, mas sem https:// à esquerda e sem /owa à direita. Por exemplo, se o endereço que utiliza para aceder ao Outlook na Web for https://mail.contoso.cn/owa, o seu nome de servidor do Exchange ActiveSync será mail.contoso.cn.

  1. Toque em Iniciar > Serviço de mensagens > Configurar Correio eletrónico.

  2. Introduza o seu endereço de e-mail e palavra-passe e toque em Seguinte.

  3. Limpe a caixa Tentar obter definições de correio eletrónico automaticamente a partir da Internet e toque em Seguinte.

  4. Selecione E-mails da Internetpara O seu fornecedor de e-mail e, em seguida, toque em Seguinte.

  5. Introduza o seu nome (por exemplo, Nuno Farinha) e, como opção, altere o Nome da conta a apresentar e toque em Seguinte.

  6. Introduza o Servidor de receção de correio. Se estiver a ligar ao seu e-mail do Microsoft 365, o nome de servidor IMAP ou POP é outlook.office365.com. Se não estiver a utilizar o Microsoft 365, consulte Localizar o seu nome do servidor POP ou IMAP mais à frente neste artigo.

    Introduza o Servidor de receção de correio. Se estiver a ligar ao seu e-mail do Microsoft 365, o nome de servidor IMAP ou POP será partner.outlook.cn. Se não estiver a utilizar o Microsoft 365, consulte Localizar o seu nome do servidor POP ou IMAP mais à frente neste artigo.

  7. Selecione o Tipo de conta (tanto POP3 como IMAP4) e toque em Seguinte.

  8. Introduza o seu nome de utilizador (por exemplo, nuno@contoso.com) e, em seguida, toque em Seguinte. A sua palavra-passe deverá já estar introduzida desde o passo 2.

    Introduza o seu nome de utilizador (por exemplo: nuno@contoso.cn) e toque em Seguinte. A sua palavra-passe já deverá estar introduzida desde o passo 2.

  9. Introduza o nome do seu Servidor de envio (SMTP) de correio. Se estiver a ligar ao seu e-mail do Microsoft 365, o nome do servidor SMTP será smtp.office365.com. Se não estiver a utilizar o Microsoft 365, consulte Localizar o seu nome do servidor POP ou IMAP mais à frente neste artigo.

    Introduza o nome do seu Servidor de envio (SMTP) de correio. Se estiver a ligar ao seu e-mail do Microsoft 365, o nome do servidor SMTP será smtp.office365.cn. Se não estiver a utilizar o Microsoft 365, consulte Localizar o seu nome do servidor POP ou IMAP mais à frente neste artigo.

  10. Selecione a caixa O servidor de envio requer autenticação e certifique-se de que a caixa Utilizar o mesmo nome de utilizador e palavra-passe para enviar correio está selecionada.

  11. Defina com que frequência quer que o seu telemóvel verifique a existência de novas mensagens. Se não pretender que o seu telefone verifique a existência de novas mensagens, selecione Manualmente.

  12. Toque em Concluir.

Se estiver a estabelecer ligação ao e-mail do Microsoft 365, o nome do servidor para IMAP e POP será outlook.office365.com e o nome do servidor SMTP será smtp.office365.com.

Se estiver a ligar ao e-mail do Microsoft 365, o nome de servidor para IMAP e POP será partner.outlook.cn e o nome de servidor para SMTP será smtp.office365.cn. Estas definições podem ser utilizadas se estiver a utilizar a versão mais recente do Microsoft 365.

Se estiver a estabelecer ligação a uma caixa de correio do Exchange e não estiver a utilizar o Microsoft 365 ou se não tiver a certeza de que está a utilizar o Microsoft 365, faça o seguinte para procurar as suas definições.

  1. Inicie sessão na sua conta com o Outlook Web App. Para obter ajuda com o início de sessão, consulte Iniciar sessão no Outlook na Web.

    Inicie sessão na sua conta com o Outlook Web App.

  2. Na barra de ferramentas do Outlook na Web, clique em Definições Ícone Definições > Opções > Conta > A minha conta > Definições de acesso POP ou IMAP.

  3. Os nomes de servidor POP3, IMAP4 e SMTP, bem como outras definições que poderá precisar de introduzir, estão listados na página Configurações para Acesso POP ou IMAP em Configuração POP ou Configuração IMAP e Configuração SMTP.

O que mais preciso de saber?

  • Se a sua conta de e-mail necessitar de registo, tem de se registar quando iniciar sessão pela primeira vez no Outlook Web App. A ligação à sua conta de e-mail através de um telemóvel irá falhar caso não tenha registado a sua conta com o Outlook Web App. Quando iniciar sessão na sua conta, termine a sessão. Em seguida, experimente ligar através do seu telemóvel.

  • Se lhe for pedido para criar um código de acesso e não o criar, não poderá enviar e receber e-mail.

  • Se não aceitar as políticas que foram enviadas para o seu telemóvel, não será possível aceder à sua informação através do seu telemóvel.

Precisa de mais ajuda?

Quer mais opções?

Explore os benefícios da subscrição, navegue em cursos de formação, saiba como proteger o seu dispositivo e muito mais.

As comunidades ajudam-no a colocar e a responder perguntas, a dar feedback e a ouvir especialistas com conhecimentos abrangentes.

Encontre soluções para problemas comuns ou obtenha ajuda de um agente de suporte.