Se não conseguir ou não tiver a certeza de como iniciar ou terminar sessão na sua conta de e-mail do Outlook.com, Hotmail, Live ou MSN, eis algumas soluções.
Inicie sessão no Hotmail ou Outlook.com
Para iniciar sessão no Outlook.com ou Hotmail, precisará do seu nome de utilizador e palavra-passe da Conta Microsoft.
Importante: A experiência de início de sessão no browser está a mudar quando inicia sessão em qualquer produto ou serviço com a sua conta Microsoft. A partir de fevereiro de 2025, permanecerá com sessão iniciada automaticamente, a menos que termine sessão ou utilize a navegação privada. Saiba mais.
Não consegue iniciar sessão no Hotmail ou no Outlook.com?
A Microsoft mantém-se sempre atenta a atividades invulgares de início de sessão, caso outra pessoa estiver a tentar entrar na sua conta. Se estiver em viagem para um novo local ou utilizar um novo dispositivo, poderá pedir-nos para confirmar que é realmente você.
Leia Como aceder ao Outlook.com quando viajar para obter mais informações.
Se não conseguir iniciar sessão, experimente a resolução de problemas da conta abaixo.
Terminar sessão emHotmail ouOutlook.com
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Para terminar sessão, aceda a Outlook.com.
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Selecione as iniciais da conta ou a imagem da conta no canto superior da sua Caixa de Entrada.
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Selecione Terminar sessão.
Sugestões:
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Se não vir a sua imagem na parte superior do ecrã, verifique se tem algum bloqueador de anúncios ativado. Por vezes, estes bloqueadores impedem que a imagem seja apresentada.
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Se não vir as opções perfil ou Conta , pode aceder às mesmas em https://account.microsoft.com/.
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Se não vir a opção para Terminar Sessão, também pode Terminar Sessão manualmente. Não se esqueça de encerrar todas a janelas do browser.
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Se já não tiver acesso a um dispositivo onde iniciou sessão, leia Como terminar sessão em qualquer lugar.
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Manter sessão iniciada com o Outlook
A experiência de início de sessão está a mudar quando inicia sessão no Outlook num browser e, a partir de fevereiro de 2025, permanecerá automaticamente com sessão iniciada, a menos que termine sessão ou, a menos que utilize a navegação privada.
Se utilizar o Outlook no seu computador, o seu browser irá lembrar-se das suas informações de início de sessão, mas se iniciar sessão num computador, telemóvel ou tablet que não lhe pertence ou que seja acedido por outras pessoas, deve utilizar antes uma janela de navegação privada. Saiba mais.
Como terminar sessão nas aplicações do Outlook
Já não é possível terminar sessão na sua aplicação Outlook ou ser-lhe-á pedida uma palavra-passe para iniciar sessão.
Sugestão: Se partilhar o seu computador com outras pessoas, poderá querer impedi-los de aceder à sua conta de e-mail enquanto utilizam o seu computador, pedindo a outros utilizadores que iniciem sessão no seu computador com a respetiva conta. Saiba como.
Precisa de mais ajuda?
Se estiver com problemas em iniciar sessão, consulteQuando não consegue iniciar sessão na sua conta Microsoft.
Consulte Também
Como iniciar sessão no Hotmail
Como aceder e gerir a minha conta Outlook.com
Que browsers funcionam com o Office na Web e Suplementos do Office?
Como iniciar sessão no Outlook na Web
Corrigir as definições de conta desatualizadas no Correio ou Calendário
Ainda precisa de ajuda?
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Para obter suporte no Outlook.com, clique aqui ou selecione Obter Ajuda na barra de menus e introduza a sua questão. Se a ajuda automática não resolver o seu problema, desloque-se para baixo até Ainda precisa de ajuda? e selecione Sim. Para nos contactar em Outlook.com, terá de iniciar sessão. Se não conseguir iniciar sessão, clique aqui. |
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Para obter mais ajuda com a sua conta e subscrições da Microsoft, aceda a Ajuda para Contas e Faturação. |
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Para obter ajuda e resolver problemas de outros produtos e serviços da Microsoft, Introduza o seu problema aqui. |
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