Adicionar ou convidar pessoas fora da sua organização para uma conversa no Microsoft Teams

Iniciar uma nova conversa de grupo e adicionar participantes

1. No lado esquerdo do Teams, selecione Chat e, em seguida , Nova conversa para iniciar uma nova conversa.

2. Escreva os endereços de e-mail, números de telefone, grupos ou etiquetas das pessoas que pretende convidar para conversar por chat. Cada pessoa pode ser de uma organização do Teams diferente. 

3. Escreva uma mensagem na caixa de texto na parte inferior. Também pode clicar na seta para baixo à direita para adicionar um nome de grupo (opcional) antes de adicionar a sua mensagem.

Adicionar participantes a uma conversa de grupo existente

Adicione participantes de acesso externo a conversas existentes ou em curso que já incluam, pelo menos, um participante de acesso externo.

1. Escolha ou esteja ativo no chat de grupo existente ao qual precisa de adicionar os participantes.

2. Selecione Ver e adicione participantes abaixo da sua imagem de perfil no canto superior direito do Teams.  Verá um pequeno número junto ao mesmo a mostrar quantos membros estão atualmente no grupo. Em seguida, selecione Adicionar pessoas .

3. Escreva o endereço de e-mail, número de telefone ou etiqueta da pessoa. Em seguida, escolha se e quanto do histórico de conversas pretende incluir. Selecione Adicionar. Em seguida, verá essas pessoas adicionadas à conversa de grupo.

   Se não existir uma correspondência de nome imediata para uma pessoa (não foram encontrados resultados), selecione Procurar [endereço de e-mail da pessoa] externamente para lhe enviar um convite de chat.

4. Para iniciar ou continuar a conversa, escreva uma mensagem na caixa de texto na parte inferior e, em seguida, selecione Enviar .

Acesso a conversas

• O Acesso Externo é ativado automaticamente, mas o administrador de uma organização pode desativá-lo ou limitá-lo. Por exemplo, podem bloquear determinados endereços ou domínios.

• Algumas organizações externas ou capacidades de acesso externo podem ser bloqueadas pela sua organização ou a sua organização pode estar bloqueada por elas.

Capacidades para utilizadores externos

• Quando é criada uma conversa entre uma organização do Teams gerida e uma conta do Teams para uso pessoal, só estão disponíveis determinadas opções.

• O indicador de estado de uma pessoa é sempre apresentado para as pessoas que utilizam o Teams e o Skype para Empresas, apenas apresentado para as pessoas que utilizam o Teams para uso pessoal depois de aceitarem um convite de chat e não serem apresentadas para as pessoas que utilizam o Skype.

• Os participantes de chat externos que utilizam o Teams e o Teams para uso pessoal podem editar e eliminar mensagens enviadas, definir opções de entrega, formatar texto, utilizar emojis, autocolantes e GIFs em conversações, utilizar @mentions e mostrar o respetivo estado numa conversa. No entanto, não podem partilhar ou anexar ficheiros ou utilizar separadores ou aplicações.

• Na maioria dos casos, todos os participantes do chat podem ver os perfis uns dos outros.

Conformidade e acesso externo

• Uma etiqueta externa na parte superior de uma conversa indica se existem participantes externos na conversa. Também verá uma etiqueta de identificação junto aos nomes dos participantes externos nas listas de participantes de chat um-para-um e de grupo. 

• Uma conversa externa permanece externa mesmo que todos os participantes externos já não façam parte do chat.

• Quando se junta a um chat de grupo externo numa organização, está sujeito às políticas dessa organização. Além disso, aplica-se a política de retenção mais curta. Estas definições decidem durante quanto tempo é mantida uma conversa ou mensagem.

• Uma conversa externa torna-se só de leitura se todos os participantes na organização onde o chat foi criado forem removidos dessa organização.

• A prevenção de perda de dados (DLP) e as barreiras de informações não se aplicam a conversas de Acesso Externo.

Para obter mais informações sobre o Acesso Externo e as definições relacionadas, consulte Gerir o acesso externo no Microsoft Teamsou contacte o seu administrador.